Redigere alternativene for kasseskjemaet
Du kan endre noen av feltene på kassesidene slik at de er obligatoriske, valgfrie eller ikke inkluderes. Ikke alle skjemafelter i kassen kan redigeres.
På denne siden
Kunders kontaktmetode
Seksjonen Kundekontaktmetode avgjør hvilke kontaktalternativer som vises til kunder i kassen. Du kan endre følgende alternativer:
-
Velg hvilken kontaktmetode kunder kan bruke for å gå til kassen. Du kan velge fra følgende alternativer:
- Telefonnummer eller e-post
- Kun e-postadresse
Velg om du vil vise en kobling for å be kundene om å laste ned Shop-appen.
Velg om du vil kreve at kundene logger på kontoen sin før utsjekking.
Kundeinformasjon
Seksjonen Kundeinformasjon avgjør hvilke opplysninger kundene må oppgi som en del av betalingsprosessen. Du kan endre følgende skjemaalternativer:
| Kundeinformasjon | Beskrivelse | Skjemaalternativer |
|---|---|---|
| Fullt navn | For- og etternavn er to separate skjemafelter. Du kan bytte til ett enkelt skjemafelt ved å velge Gjør bare etternavn obligatorisk. |
|
| Bedriftsnavn | Hvis en kunde oppgir noe i feltet Firmanavn, får de tilgang til fraktalternativer som bare er tilgjengelig for forretningsadresser. Hvis du ikke selger til bedrifter, kan du fjerne feltet ved å velge Ikke inkluder i alternativene for kasseskjema. Hvis du angir at Firmanavn skal være Påkrevd under betalingen, vil noen hurtigkassealternativer (som Apple Pay og Meta Pay) ikke vises som alternativer. |
|
| Adresselinje 2 (leilighet, etasje osv.) | Med den sekundære adresselinjen kan kundene angi en sekundær adresseenhet, som leilighet, etasje, enhet eller avdelingsnummer. Dette skjemafeltet skal bare brukes til dette formålet. Hvis dette skjemafeltalternativet angis som obligatorisk, eller ikke inkludert, kan det hende noen kunder ikke kan gjennomføre kjøpet, avhengig av hvor de bor. |
|
| Telefonnummeret for leveringsadressen | Hvis betalingsleverandøren eller transportøren krever at kunden oppgir et telefonnummer for å fullføre kjøpet, kan telefonnummeret settes til Obligatorisk. Hvis noen kunder forlater handlekurven fordi de ikke ønsker å oppgi et telefonnummer under betalingsprosessen, kan telefonnummeret settes til Valgfritt. |
|
Alle andre skjemaalternativer er alltid obligatoriske, inkludert alternativet Lagre denne informasjonen til neste gang, i kassesjemaet.
Hvis en kunde velger Lagre denne informasjonen til neste gang i kassen, vil nettleseren lagre kontakt- og leveringsadressen kunden har lagt inn i butikken. Neste gang kunden bruker kassen, fyller nettleseren automatisk ut kontakt- og leveringsadressen. Shopify lagrer ikke informasjonen kunden har lagret. Informasjonen hurtigbufres av kundens nettleser. Etter ett år vil Shopify få nettleseren til å tømme informasjonen i kundens hurtigbuffer, forutsatt at kunden ikke har tømt hurtigbufferen innen den tid.
Trinn:
- Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.
- Gjør de nødvendige endringene i seksjonen Kundeinformasjon.
- Klikk på Lagre.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
- I Butikkinnstillinger-seksjonen trykker du på Kasse.
- Gjør de nødvendige endringene i seksjonen Kundeinformasjon.
- Trykk på Lagre.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
- I Butikkinnstillinger-seksjonen trykker du på Kasse.
- Gjør de nødvendige endringene i seksjonen Kundeinformasjon.
- Trykk på Lagre.
Alternativer for markedsføring
Seksjonen Markedsføringsalternativer avgjør hvilke alternativer knyttet til registrering for markedsføring som vises til kundene i kassen. Du kan aktivere følgende alternativer:
-
E-post
- Hvis Forhåndsvalgt er aktivert må kunden manuelt trekke seg fra e-postmarkedsføring i kassen.
SMS