Redigere alternativene for kasseskjemaet

Du kan endre noen av feltene på kassesidene slik at de er obligatoriske, valgfrie eller skjulte.

For eksempel:

• Hvis noen kunder forlater handlekurven fordi de ikke ønsker å oppgi telefonnummeret under utsjekking på nett, kan telefonnummeret settes til Valgfritt.
• Hvis betalingsleverandøren eller transportøren krever at kunden oppgir et telefonnummer for å fullføre kjøpet, kan telefonnummeret settes til Obligatorisk.

Du kan endre følgende skjemaalternativer:

• Fullt navn: Krever at kunden enten skriver inn både for- og etternavn eller bare etternavn.
• Firmanavn: Inkluder eller skjul et felt for firmanavn.
• Adresselinje 2 (leilighet, enhet osv.): Inkluder eller skjul en ekstra adresselinje.
• Telefonnummer for leveringsadresse: Inkluder eller skjul et felt for telefonnummer.

Merknad

Hvis en kunde skriver inn noe i Firmanavn-feltet, har kunden tilgang til fraktalternativene som kun er tilgjengelige for forretningsadresser. Hvis ikke du selger til bedrifter, kan du fjerne feltet ved å velge Skjult i kasse-skjema-alternativene.

Trinn:

Datamaskin

1. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Kasse.

2. I Alternativer for skjema-seksjonen gjør du de nødvendige endringene.

3. Klikk på Lagre.

iPhone

1. Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.

2. I Butikkinnstillinger-seksjonen trykker du på Kasse.

3. I Alternativer for skjema-seksjonen gjør du de nødvendige endringene.

4. Trykk på Lagre.

Android

1. Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.

2. I Butikkinnstillinger-seksjonen trykker du på Kasse.

3. I Alternativer for skjema-seksjonen gjør du de nødvendige endringene.

4. Trykk på Lagre.

Bot-forebygging

Shopify Plus

Shopify Plus-forhandlere kan aktivere botutfordringer på kassesiden i nettbutikken. Når dette alternativet er aktivert, utfordres kundene for å bevise at de er mennesker før de betaler for bestillingene sine.

Du kan aktivere disse utfordringene for alle kassene, eller du kan aktivere dem kun så lenge en Launchpad-hendelse varer. Du bør bare aktivere disse utfordringene dersom nettbutikken har et problem med boter. Ellers risikerer du å forlenge betalingsprosessen unødig.

Aktiver alternativet aktiver reCaptcha på Preferanser-siden i nettbutikkens kanal for å aktivere disse utfordringene for hver gang noen går til kassen.

For å aktivere disse utfordringene under en Launchpad-aktivitet, kan du se Opprett en aktivitet.