Tilpasse betalingsmåter og leveringsalternativer i kassen

Å forbedre kasseopplevelsen gjennom tilpassede betalingsmåter og leveringsalternativer kan bidra til å forbedre kundetilfredsheten og strømlinjeforme transaksjonene dine. Avhengig av abonnementstypen og den geografiske plasseringen din, er visse tilpasningselementer tilgjengelige for deg.

Utvid bedriften din

Leter du etter en app som kan hjelpe deg med å tilpasse betalings- og leveringsalternativene i kassen uten å bruke kode? Vurder å installere Checkout Blocks-appen fra Shopify.

Kvalifikasjonskrav for å tilpasse betalingsmåter og leveringsalternativer i kassen

Før du begynner å tilpasse betalingsmåter og leveringsalternativer, må du sørge for at butikken din oppfyller følgende kriterier:

• Abonnementstype: Butikken din må ha minst Basic-abonnementet.
• Installasjon av app for kassen: Du må ha installert en kompatibel app for kassen fra Shopify App Store. Finn ut mer om å tilpasse kassekonfigurasjoner med apper.
• Oppgradert kasse (kun for Shopify Plus-abonnementet): Avanserte tilpasninger er tilgjengelige for butikker med Shopify Plus-abonnementet, som inkluderer direkte redigeringsmuligheter gjennom Shopify Extensions for oppgraderte kasser.
• Apptypekompatibilitet: Noen apper som tilpasser kassen og kundekontoer, inkludert takke- og ordrestatussidene, er tilgjengelige for bedrifter som har Basic Shopify-abonnementet eller høyere. Apper som tilpasser informasjons-, frakt- og betalingssidene i kassen, inkludert kasser fra bestillingsutkast, er kun tilgjengelige for Shopify Plus.

Oversikt over tilgjengelighet for kasseapper etter Shopify-abonnement.

Apptype	Basic Shopify-abonnement eller høyere	Shopify Plus
Apper bygget med apputvidelser for webpiksler	✔	✔
Apper bygget med etterkjøps-apputvidelser	✔	✔
Offentlige apper bygget med Shopify Functions	✔	✔
Tilpassede apper bygget med Shopify Functions	✘	✔
Apper bygget med UI-utvidelser for takke- og ordrestatussidene	✔	✔
Apper bygget med UI-utvidelser for alle kundekontosider	✔	✔
Apper bygget med UI-utvidelser for informasjons-, frakt- og betalingssidene	✘	✔
Checkout Blocks, en gratisapp for å tilpasse kassen med UI-utvidelser og Shopify Functions	✔ (Med visse funksjonsbegrensninger)	✔

Forstå tilpasninger av betalingsmåter

Tilpasning av betalingsmåter i kassen er en funksjon som lar deg skreddersy hvordan betalingsalternativer presenteres for kundene dine, noe som forbedrer kasseopplevelsen og potensielt øker konverteringsratene. For å optimalisere hvordan betalingsalternativer vises for kundene dine i kassen, kan du tilpasse disse innstillingene ved å installere en spesialisert tredjepartsapp. Denne tilpasningen av betalingsmåter lar deg sortere, endre rekkefølgen på, skjule og gi nytt navn til betalingsmåter, samt angi betalingsbetingelser i en kasse for å bedre samsvare med bedriftens krav.

For å implementere disse tilpasningene, må du installere en app for betalingstilpasning fra Shopify App Store. Disse appene tilbyr verktøy som lar deg justere presentasjonen av betalingsmåter under betalingsprosessen. For å se et utvalg av tilgjengelige apper kan du søke etter payment customization i Shopify App Store.

Tilgjengelighet basert på abonnement og geografi

Muligheten til å gi nytt navn til, skjule, endre rekkefølgen på eller sortere betalingsfelt i kassen er underlagt visse begrensninger:

• Butikker med Shopify Plus-abonnementet: Hvis butikken din har Shopify Plus-abonnementet, har du i tillegg muligheten til å angi betalingsbetingelser i kassen. I tillegg kan du tilpasse kredittkortfelt direkte. Dette betyr at du kan skjule, gi nytt navn til, endre rekkefølge på eller sortere kredittkortalternativer i tillegg til andre betalingsmåter.
• Butikker med andre Shopify-abonnementer: Butikker med Basic-abonnement eller høyere, men ikke Shopify Plus-abonnement, har fortsatt tilgang til apper for tilpasning av betalingsmåter. I USA og Canada er disse tilpasningene imidlertid begrenset til betalingsmåter som ikke er kredittkort. Du kan skjule, gi nytt navn til, endre rekkefølgen på eller sortere alternative betalingsmåter, men egendefinerte innstillinger som brukes på kredittkortfelt vil ikke gjelde i kassen, og kredittkortalternativene vil forbli standard som tilbudt av Shopify. For å få tilgang til tilpasninger av kredittkortfelt i USA og Canada, kreves en oppgradering til Shopify Plus-abonnementet.

Merk

For kunder basert i Finland vil ingen betalingsmåte være valgt som standard i kassen, for å overholde regelverket.

Legge til en tilpasning av betalingsmåte

Hvis du vil tilpasse betalingsmåtene i kassen, må du installere en tredjepartsapp som støtter tilpasninger av betalingsmåter, og deretter konfigurere tilpasningene.

Merk

Tilpasninger av betalingsalternativer gjelder for både Shopify Checkout og kasser for bestillingsutkast. Tilpasningene vil imidlertid ikke vises eller gjelde i administratorpanelet mens du oppretter bestillingsutkastet.

Merk

Butikker med Shopify Plus-abonnementet kan opprette en tilpasset app som skjuler alternativer for akselerert betaling i kassen når visse kunde- eller handlekurvbetingelser er oppfylt. Utvikleren av den tilpassede appen bruker Payment Customization API til å opprette appen.

Vær oppmerksom på at det å skjule hurtigkassealternativene kan ha en negativ innvirkning på konverteringsratene dine.

Trinn 1: Installer en app for tilpasning av betalingsmåter

Du kan installere flere apper for kassetilpasning som gir ulike tilpasningsalternativer.

Trinn:

1. Gå til Shopify App Store og søk etter en app for betalingsmåter som passer for bedriften din.
2. Klikk på Legg til app.
3. Klikk på Installer app.

Trinn 2: Konfigurer og aktiver tilpasningene

Når du har installert en app for tilpasning av betalingsmåter, kan du konfigurere og aktivere tilpasningene.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Betalinger.

2. I Betalingstilpasninger-seksjonen klikker du på Administrer.

3. Legg til tilpasningen din:

   1. Klikk på Legg til tilpasning.
   2. Velg en tilpasning.
   3. Konfigurer tilpasningen, og klikk deretter på Lagre.

4. Valgfritt: Hvis du vil legge til flere tilpasninger, klikker du på Legg til tilpasning.

5. Velg tilpasningene du vil bruke.

6. Klikk på Aktiver.

Legge til en leveringstilpasning

Hvis du vil tilpasse leveringsalternativene i kassen, må du installere en tredjepartsapp som støtter leveringstilpasning, og deretter konfigurere tilpasningene.

Merk

Tilpasninger av leveringsalternativer gjelder for både Shopify Checkout og kasser for bestillingsutkast. Tilpasningene vil imidlertid ikke vises eller gjelde i administratorpanelet mens du oppretter bestillingsutkastet.

Trinn 1: Installer en app for leveringstilpasning

Du kan installere flere apper for kassetilpasning som gir ulike tilpasningsalternativer.

Trinn:

1. Gå til Shopify App Store og søk etter en app for leveringstilpasning som passer for bedriften din.
2. Klikk på Legg til app.
3. Klikk på Installer app.

Trinn 2: Konfigurer og aktiver tilpasningene

Når du har installert en app for tilpasning av leveringsalternativer, kan du konfigurere og aktivere tilpasningene.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Frakt og levering.

2. I delen Leveringstilpasninger klikker du på Legg til leveringstilpasning.

3. Legg til tilpasningen din:

   1. Klikk på Legg til tilpasning.
   2. Velg en tilpasning.
   3. Konfigurer tilpasningen, og klikk deretter på Lagre.

4. Valgfritt: Hvis du vil legge til flere tilpasninger, klikker du på Legg til tilpasning.

5. Velg tilpasningene du vil bruke.

6. Klikk på Aktiver.

Legge til validering av handlekurv og kasse

Hvis du vil validere informasjon om en kundes handlekurv eller kasse, må du installere en tredjepartsapp som støtter valideringer av handlekurv og kasse.

Apper som støtter valideringer av handlekurv og kasse, kan la deg håndheve regler i kassen, for eksempel ved å begrense antallet av et produkt en kunde kan kjøpe, eller sikre at kunder fyller ut egendefinerte felt i kassen. Disse reglene gjelder også som standard for bestillingsutkast, men du har muligheten til å overstyre alle valideringsregler for et bestillingsutkast før du fullfører det.

Når du har installert en app for validering av handlekurv og kasse, kan du konfigurere og aktivere valideringsreglene.

Legg til en kasseregel

1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Kasse.

2. I Kasse-seksjonen klikker du på Kasseregler.

3. I Kasseregler-seksjonen klikker du på Legg til regel.

4. Klikk på kasseregelen du vil legge til.

5. Velg de foretrukne innstillingene for kasseregelen.

6. Valgfritt: Hvis du ikke vil at bestillinger skal behandles når det er en feil med regelen, fjerner du avmerkingen for Tillat alle kunder å fullføre betalingen.

7. Klikk på Lagre.

8. Klikk på Slå på.

Rediger en kasseregel

1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Kasse.

2. I Kasseregler-seksjonen klikker du på regelen du vil redigere.

3. Gjør endringene dine, og klikk deretter på Lagre.

Deaktiver en kasseregel

1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Kasse.

2. I Kasseregler-seksjonen klikker du på regelen du vil redigere.

3. Klikk på Slå av

Fjern en kasseregel

1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Kasse.

2. I Kasseregler-seksjonen klikker du på regelen du vil fjerne.

3. Klikk på Fjern regel.

Støtte for tredjepartsapper

Hvis du opplever problemer med en tredjepartsapp, må du kontakte apputvikleren for å få hjelp.

Hvis du er en apputvikler eller Shopify-partner som spesialiserer seg på betalingstilpasninger eller leveringstilpasninger, bør du vurdere geografiske og abonnementsspesifikke retningslinjer for å skreddersy apptilbudene på en passende måte.