Tilpasse kassen og kundekontoer med apper

Du kan tilpasse kasse- og kundekontosidene med appblokker, inkludert kassekonfigurasjonen, takke- og bestillingsstatussidene samt kundenes bestillings- og profilsider. Apputviklere og Shopify-partnere utvikler apper, og publiserer dem deretter i Shopify App Store. Du kan installere offentlige apper som fungerer med kassen eller kundekontoer, utvikle en tilpasset app sammen med en utvikler, eller leie inn en Shopify-partner.

Når du har installert en app i Shopify-administrator, kan du legge den til på støttede sider ved hjelp av redigeringsprogrammet for kasse og kontoer. Noen appblokker kan bare legges til på bestemte deler av sidene.

Apptilgjengelighet

Enkelte apper som tilpasser kassen og kundekontoer, inkludert takke- og bestillingsstatussidene, er tilgjengelige for bedrifter med Basic Shopify-abonnementet eller høyere. Apper som tilpasser informasjons-, frakt- og betalingssidene i kassen, inkludert kasser fra bestillingsutkast, er bare tilgjengelig for Shopify Plus.

Oversikt over tilgjengelighet for betalingsapper etter Shopify-abonnementer.
ApptypeBasic Shopify-abonnementet eller høyereShopify Plus
Apper bygget med webpiksel-apputvidelser
Apper bygget med etterkjøpsapputvidelser
Offentlige apper bygget med Shopify Functions
Tilpassede apper bygget med Shopify Functions
Apper utviklet med grensesnittutvidelser for takke- og bestillingsstatussidene
Apper bygget med UI-utvidelser for alle kundekontosider
Apper utviklet med grensesnittutvidelser for informasjons-, frakt- og betalingssidene
Checkout Blocks, en gratis app for tilpasning av kassen med grensesnittutvidelser og Shopify Functions
(Med noen funksjonsbegrensninger)

Installer en app

Hvis du har flere funksjoner du ønsker å legge til i kassen, kundekontoer eller på takke- og bestillingsstatussidene, kan du utforske apper som kan levere disse funksjonene. Apputviklere og Shopify-partnere kan utvikle tilpassede apper for deg, eller du kan installere tredjepartsapper for tilpasning av kassen eller kundekontoer fra Shopify App Store.

Trinn:

  1. Gå til Shopify App Store og søk etter en kasseapp som passer virksomheten.
  2. Klikk på Legg til app.
  3. Klikk på Installer app.

Når du har installert appen, må du legge den til på sider ved hjelp av redigeringsprogrammet for kasse og kontoer.

Bruke sidefeltet Apper i redigeringsprogrammet for kasse og kontoer

Sidefeltet Apper i redigeringsprogrammet for kasse og kontoer er stedet du kan se en oversikt over tilgjengelige og installerte appblokker. Sidefeltet er delt i fanene Alle og Lagt til. Fanen Alle viser tilgjengelige appblokker som kan legges til på kasse- og kontosider, og fanen Lagt til viser appblokkene du allerede har lagt til på kasse- og kontosider.

Bruk søkefeltet Søk etter appblokker for å søke blant alle tilgjengelige appblokker og appblokksamlinger på tvers av alle sider.

Alle faner

Fanen Alle inneholder en liste over alle tilgjengelige appblokker fra installerte apper. Du kan legge til appblokker på relevante kasse- og kontosider direkte fra fanen Alle.

Alle tilgjengelige appblokker vises under navnet på appene appblokkene er hentet fra. Hvis én enkelt app tilbyr flere typer appblokker, kan appblokkene vises i samlinger som grupperer relaterte appblokker sammen, som for eksempel «Lojalitetspoeng» eller «Administrasjon av ønskelister». Grupperte appblokker fra én enkelt app er ofte ment å fungere sammen, så du bør vurdere å legge til alle appblokker i en appblokksamling for å gi kundene en fullverdig opplevelse. Du må legge til hver appblokk fra en samling enkeltvis, slik at du kan konfigurere hver appblokk etter behov.

Du ser en ✓ ved siden av appblokkens navn når en appblokk er lagt til på en side. Hvis appblokken legges til flere ganger i kassekonfigurasjonen, vises et tall, som representerer antall ganger appblokken er inkludert i kassekonfigurasjonen. Hvis appblokken bare kan legges til én gang, vil alternativet for å legge til appblokken være deaktivert når den er plassert for første gang.

Lagt til-fane

Fanen Lagt til inneholder en liste over alle installerte appblokker som finnes minst ett sted i konfigurasjonen av kasse og kontoer. Alle appblokker som er lagt til vises under navnet på appene appblokkene kommer fra. De oppførte appblokkene viser også sidene appblokken er lagt til på.

Klikk på appblokken for å gå til innstillingene for appblokken.

Legg til appblokker fra installerte apper

Når du har installert en app, kan du legge den til på sider som en appblokk ved hjelp av redigeringsprogrammet for kasse og kontoer. Enkelte apper kan bare legges til i bestemte områder av konfigurasjonen. Det er en maksimumsgrense på tre apper per fremhevede område.

Du kan legge til eksisterende appblokker direkte i seksjoner på sider ved hjelp av sidefeltet Seksjoner eller sidefeltet Apper.

Legg til appblokker ved hjelp av sidefeltet Seksjoner

Ved hjelp av sidefeltet Seksjoner kan du legge til appblokker fra apper du har installert på siden du ser på. Bare appblokker som er tilgjengelig for installering på en side eller i en seksjon vises som valgbare alternativer.

Trinn:

Datamaskin
  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

  2. Klikk på Tilpass ved siden av konfigurasjonen du ønsker å tilpasse i seksjonen Konfigurasjoner.

  3. Velg siden du vil legge til en app for i redigeringsprogrammet for kasse og kontoer, og klikk deretter på seksjonsikonet for å åpne sidefeltet Seksjoner.

  4. Klikk på ⊕ Legg til appblokk i seksjonen du vil legge til en app i.

  5. Klikk på appblokken du ønsker å legge til.

  6. Tilpass appblokken etter behov:

    • Hvis du vil endre plassering av appblokken, drar og slipper du appblokken opp eller ned i listen Seksjoner, eller bruker knappene i forhåndsvisningsvinduet for å flytte.
    • Klikk på appblokken for å konfigurere innstillinger for appblokken.
  7. Klikk på Lagre.

iPhone
  1. Trykk på -knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
  2. I Butikkinnstillinger-seksjonen trykker du på Kasse.
  3. Trykk på Tilpass i seksjonen Konfigurasjoner for kassekonfigurasjonen du ønsker å tilpasse.
  4. Velg siden du vil legge til en app på i redigeringsprogrammet for kasse og kontoer, og trykk på Seksjoner.
  5. Trykk på ⊕ Legg til appblokk i seksjonen du vil legge til en app for.
  6. Trykk på appblokken du ønsker å legge til.
  7. Tilpass appblokken etter behov:

    • Hvis du vil endre plassering av appblokken, drar og slipper du appblokken opp eller ned i listen Seksjoner, eller bruker knappene i forhåndsvisningsvinduet for å flytte.
    • Trykk på appblokken for å konfigurere innstillinger for appblokken.
  8. Trykk på Lagre.

Android
  1. Trykk på -knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
  2. I Butikkinnstillinger-seksjonen trykker du på Kasse.
  3. Trykk på Tilpass i seksjonen Konfigurasjoner for kassekonfigurasjonen du ønsker å tilpasse.
  4. Velg siden du vil legge til en app på i redigeringsprogrammet for kasse og kontoer, og trykk på Seksjoner.
  5. Trykk på ⊕ Legg til appblokk i seksjonen du vil legge til en app for.
  6. Trykk på appblokken du ønsker å legge til.
  7. Tilpass appblokken etter behov:

    • Hvis du vil endre plassering av appblokken, drar og slipper du appblokken opp eller ned i listen Seksjoner, eller bruker knappene i forhåndsvisningsvinduet for å flytte.
    • Trykk på appblokken for å konfigurere innstillinger for appblokken.
  8. Trykk på Lagre.

Legg til appblokker ved hjelp av sidefeltet Apper

Ved hjelp av sidefeltet Apper kan du legge til appblokker fra apper du har installert på siden du ser på. Bare sider som er tilgjengelige for installering av bestemte appblokker vises som alternativer når du legger til en appblokk.

Finn ut mer om bruk av sidefeltet Apper i redigeringsprogrammet for kasse og kontoer.

Trinn:

Datamaskin
  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

  2. Klikk på Tilpass ved siden av konfigurasjonen du ønsker å tilpasse i seksjonen Konfigurasjoner.

  3. Klikk på appblokk-ikonet i redigeringsprogrammet for kasse og kontoer for å åpne sidefeltet Apper.

  4. Klikk på ved siden av appblokken du ønsker å legge til.

  5. Klikk på siden du vil legge til appblokken på i poput-vinduet Legg til.

  6. Tilpass appblokken etter behov:

  7. Klikk på Lagre.

iPhone
  1. Trykk på -knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
  2. I Butikkinnstillinger-seksjonen trykker du på Kasse.
  3. Trykk på Tilpass i seksjonen Konfigurasjoner for kassekonfigurasjonen du ønsker å tilpasse.
  4. Trykk på Apper i redigeringsprogrammet for kasse og kontoer.
  5. Trykk på ved siden av appblokken du ønsker å legge til.
  6. Trykk på siden du ønsker å legge til appblokken på i poput-vinduet Legg til.
  7. Tilpass appblokken etter behov:

  8. Trykk på Lagre.

Android
  1. Trykk på -knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
  2. I Butikkinnstillinger-seksjonen trykker du på Kasse.
  3. Trykk på Tilpass i seksjonen Konfigurasjoner for kassekonfigurasjonen du ønsker å tilpasse.
  4. Trykk på Apper i redigeringsprogrammet for kasse og kontoer.
  5. Trykk på ved siden av appblokken du ønsker å legge til.
  6. Trykk på siden du ønsker å legge til appblokken på i poput-vinduet Legg til.
  7. Tilpass appblokken etter behov:

  8. Trykk på Lagre.

Flytt og plasser en app

Du kan flytte og plassere en app innenfor blokkene på en gitt side. Noen apper kan bare plasseres på bestemte områder på siden. Utilgjengelige områder er nedtonet når du prøver å dra og slippe appen.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

  2. Klikk på Tilpass ved siden av konfigurasjonen du ønsker å tilpasse i seksjonen Konfigurasjoner.

  3. Finn appen du vil flytte.

  4. Klikk og dra ⠿-ikonet ved siden av en app, og flytt appen til et annet område.

  5. Klikk på Lagre.

Legg til en side i kundekontoer ved hjelp av appblokker

Noen apper tilbyr appblokker som lar deg legge til en ny side i overskriften i kundekontoer. En ønskeliste-app kan for eksempel tilby en appblokk som lar deg legge til en ny ønskelisteside i kundekontoer.

Du kan opprette appsider fra sidefeltet Apper i redigeringsprogrammet for kasse og kontoer. Noen appsider støtter direktekoblinger, som lar deg koble siden til menyen i kundekontoer fra redigeringsprogrammet for kasse og kontoer, eller fra siden Menyer i Shopify-administrator.

Når du har lagt til en ny side, finner du den i fanen Lagt til i sidefeltet Apper, eller fra sidevelgermenyen i redigeringsprogrammet for kasse og kontoer.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

  2. Klikk på Tilpass ved siden av kassekonfigurasjonen du ønsker å tilpasse i seksjonen Konfigurasjoner.

  3. Finn appen du ønsker å opprette en side for i seksjonen Apper.

  4. Klikk på ikonet + og deretter på Kontoer i seksjonen Legg til side i.

  5. Konfigurer innstillingene for appen i Appblokk-innstillingene.

  6. Klikk på Lagre.

  7. Valgfritt: Klikk på Legg til meny for å vise appsiden til kundene i kundekontomenyen. Gjør følgende i dialogboksen Hovedmeny for kundekonto:

    1. Se gjennom Etikett og Kobling, som fylles ut automatisk fra redigeringsprogrammet for kasse og kontoer. Oppdater feltet Etikett hvis du vil gi koblingen et nytt navn**.
    2. Valgfritt: Legg til eventuelle andre menyelementer du vil legge til i hovedmenyen for kundekontoer.
    3. Klikk på Lagre.

Konfigurer en app

Du kan tilpasse innstillingene for en app. Hver app har unike innstillinger som kan tilpasses. Appinnstillingene defineres av utvikleren eller partneren som utvikler appen. Hvis du har ditt eget utviklingsteam, kan du spesifisere hvilke innstillinger du vil kunne tilpasse selv.

Hvis du for eksempel bruker en app som lar deg opprette et tilpasset banner, kan du tilpasse bannerets tittel, beskrivelse og status.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

  2. Klikk på Tilpass ved siden av konfigurasjonen du ønsker å tilpasse i seksjonen Konfigurasjoner.

  3. Klikk på appen du vil konfigurere.

  4. Tilpasse innstillingene for appen.

  5. Klikk på Lagre.

Administrere appens adferdskontroller

Når du konfigurerer appen, kan du også administrere atferdskontrollene for appen. Ved hjelp av disse kontrollene kan du administrere følgende adferd:

Avhengig av appen du konfigurerer kan det hende noen av kontrollene ikke er tilgjengelige.

Tillat at en app blokkerer kassen

Du kan velge om en app skal kunne blokkere kassen og avvise en bestilling hvis kunden oppgir ufullstendig eller feil informasjon i appen.

Du har for eksempel en app som legger til en avmerkingsboks i kassen som kunden må merke av i. Hvis du tillater at denne appen kan blokkere kassen og kunden ikke merker av i avmerkingsboksen, avvises bestillingen automatisk.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

  2. Klikk på Tilpass ved siden av konfigurasjonen du ønsker å tilpasse i seksjonen Konfigurasjoner.

  3. Klikk på appen du vil konfigurere.

  4. Velg Tillat appen å blokkere kassen i seksjonen Kasseadferd i høyre sidefelt.

  5. Klikk på Tillat at appen kan blokkere kassen.

  6. Klikk på Lagre.

Inkluder en app i hurtigkassen

Du kan velge hvorvidt du vil inkludere en app i hurtigkasser, som Shop Pay. Du kan også tillate appen å tvinge lukkede seksjoner til å utvide seg automatisk i hurtigkasser.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

  2. Klikk på Tilpass ved siden av konfigurasjonen du ønsker å tilpasse i seksjonen Konfigurasjoner.

  3. Klikk på appen du vil konfigurere.

  4. Velg Inkluder appen i hurtigkasser i seksjonen Kasseadferd.

  5. Valgfritt: Velg Utvid automatisk seksjoner for å vise appen for å utvide lukkede seksjoner.

  6. Klikk på Lagre.

  7. Valgfritt: For å forhåndsvise hvordan en hurtigkasse vises i butikken klikker du på kasseikonet øverst til høyre i redigeringsverktøyet for kassen.

Legg til funksjoner på etterkjøpssiden i kassen

Du kan legge til funksjoner som kundeundersøkelser eller mersalgstilbud i kundenes betalingsopplevelse med etterkjøpsapper. Disse appene legger til innhold etter at kunden gjennomfører betalingen, men før de kommer til siden med bestillingsbekreftelse.

For å legge til funksjoner på etterkjøpssiden må du installere og konfigurere en kasseapp, og deretter velge denne appen for bruk på etterkjøpssiden i kasseinnstillingene.

Du kan bare bruke én kasseapp av gangen for å legge til etterkjøpsfunksjoner. Hvis du har mer enn én app med etterkjøpsfunksjonalitet installert, kan du velge hvilken app du ønsker å bruke i kasseinnstillingene.

Installer en kasseapp for å legge til etterkjøpsfunksjoner

For å legge til funksjoner på etterkjøpssiden, må du bruke en tredjepartsapp som støtter etterkjøpsfunksjoner i kassen.

Hvis du trenger hjelp med en tredjepartsapp, må du kontakte apputvikleren.

Trinn:

  1. Gå til Shopify App Store, og søk etter etterkjøpsappen som passer best for din bedrift.
  2. Klikk på Legg til app. Hvis du ikke er logget på Shopify-kontoen din, blir du bedt om å logge på.
  3. Klikk på Installer app.
  4. Gå til seksjonen Apper i Shopify-administrator og trykk på navnet til kasseappen.
  5. Angi eventuelle konfigurasjonsinnstillinger som kreves.

Velg en app som skal brukes på etterkjøpssiden

Når du har installert og konfigurert en kasseapp, må du velge appen du vil bruke på etterkjøpssiden i kasseinnstillingene.

Du kan også endre appen du ønsker å bruke i kasseinnstillingene.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

  2. I seksjonen Etterkjøpsside velger du kasseappen du vil bruke.

Fjern en app

Du kan fjerne en app fra kassen. Hvis du vil fjerne en app fullstendig fra Shopify-administrator, må du avinstallere appen.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

  2. Klikk på Tilpass ved siden av konfigurasjonen du ønsker å tilpasse i seksjonen Konfigurasjoner.

  3. Klikk på appen du vil fjerne fra kassen.

  4. Klikk på Fjern app fra kassen.

  5. Klikk på Lagre.

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.