การปรับแต่งการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าด้วยแอป
คุณสามารถปรับแต่งหน้าการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าด้วยบล็อกแอป รวมถึงการกําหนดค่าการชำระเงิน หน้าแสดงสถานะการขอบคุณ และหน้าสถานะคำสั่งซื้อของลูกค้าและหน้าโปรไฟล์ ผู้พัฒนาแอปและ Shopify Partners สร้างแอปและเผยแพร่บน Shopify App Store คุณสามารถติดตั้งแอปที่พร้อมให้บริการแบบสาธารณะซึ่งสามารถใช้งานร่วมกับการชำระเงินหรือบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า โดยสร้างแอปแบบกำหนดเองกับผู้พัฒนาของคุณ หรือว่าจ้าง Shopify Partner
หลังจากที่คุณติดตั้งแอปไปยังส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณแล้ว คุณสามารถเพิ่มแอปนั้นไปยังหน้าที่รองรับได้โดยใช้เครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ บล็อกแอปบางรายการสามารถเพิ่มได้เฉพาะในบางพื้นที่ในหน้าของคุณเท่านั้น
ในหน้านี้
ความพร้อมใช้งานของแอป
แอปบางส่วนที่ปรับแต่งหน้าการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า รวมถึงหน้าแสดงความขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อพร้อมให้บริการกับธุรกิจที่ใช้แผน Basic Shopify หรือแผนที่สูงกว่า แอปที่ปรับแต่งข้อมูล การจัดส่ง และหน้าการชำระเงินของส่วนการชำระเงิน รวมถึงการชำระเงินจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ซึ่งก็มีพร้อมให้บริการเฉพาะกับ Shopify Plus เท่านั้น
ประเภทแอป | แผน Basic Shopify หรือแผนที่สูงกว่า | Shopify Plus |
---|---|---|
แอปที่สร้างด้วยส่วนขยายแอปของเว็บพิกเซล | ✔ | ✔ |
แอปที่สร้างด้วยส่วนขยายแอปหลังการซื้อ | ✔ | ✔ |
แอปสาธารณะที่สร้างด้วย Shopify Functions | ✔ | ✔ |
แอปแบบกำหนดเองที่สร้างด้วย Shopify Functions | ✘ | ✔ |
แอปที่สร้างด้วยส่วนขยาย UI สำหรับหน้าแสดงความขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ | ✔ | ✔ |
แอปที่สร้างด้วยส่วนขยาย UI ของหน้าบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าทั้งหมด | ✔ | ✔ |
แอปที่สร้างด้วยส่วนขยาย UI สำหรับหน้าข้อมูล หน้าการจัดส่ง และหน้าการชำระเงิน | ✘ | ✔ |
Checkout Blocks เป็นแอปฟรีสำหรับปรับแต่งการชำระเงินด้วย Shopify Functions และส่วนขยายของ UI | ✔ (มีข้อจํากัดเกี่ยวกับฟีเจอร์บางประการ) | ✔ |
ติดตั้งแอป
หากมีฟีเจอร์เพิ่มเติมที่คุณต้องการเพิ่มไปยังหน้าการที่จะเพิ่มไปยังหน้าการชำระเงิน หน้าแสดงความขอบคุณ และหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ ให้สำรวจแอปที่สามารถมอบฟีเจอร์เหล่านี้ให้คุณได้ ผู้พัฒนาแอปและ Shopify Partners สามารถสร้างแอปแบบกำหนดเองสำหรับคุณ หรือคุณสามารถติดตั้งแอปจากผู้ให้บริการภายนอกสำหรับการปรับแต่งการชำระเงินหรือบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าจาก Shopify App Store
ขั้นตอนมีดังนี้
- ไปที่ Shopify App Store และค้นหาแอปการชำระเงินที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
- คลิกเพิ่มแอป
- คลิกติดตั้งแอป
หลังจากที่ติดตั้งแอปแล้ว คุณต้องเพิ่มแอปไปยังหน้าของคุณโดยใช้เครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชี
การใช้แถบเมนู “แอป” ด้านข้างในเครื่องมือแก้ไขขั้นตอนการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้
แถบเมนูแอปด้านข้างในเครื่องมือแก้ไขขั้นตอนการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ดังกล่าวเป็นจุดที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าดูภาพรวมของบล็อกแอปที่คุณติดตั้งไว้และพร้อมใช้งาน แถบเมนูด้านข้างดังกล่าวจะแบ่งออกเป็นแท็บทั้งหมดกับเพิ่มแล้ว โดยแท็บทั้งหมดจะแสดงรายการบล็อกแอปที่พร้อมใช้งานซึ่งสามารถเพิ่มไปยังหน้าขั้นตอนการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ของคุณ ส่วนแท็บเพิ่มแล้วจะแสดงรายการบล็อกแอปที่คุณได้เพิ่มไปยังหน้าการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ของคุณเรียบร้อยแล้ว
ใช้แถบค้นหาค้นหาบล็อกแอปเพื่อค้นหารายการที่ต้องการจากบล็อกแอปทั้งหมดที่พร้อมใช้งานของคุณ รวมถึงจากคอลเลกชันบล็อกแอปในทุกๆ หน้า
แท็บทั้งหมด
แท็บทั้งหมดจะมีรายการบล็อกแอปทั้งหมดที่พร้อมใช้งานจากแอปที่คุณติดตั้งไว้ คุณสามารถเพิ่มบล็อกแอปไปยังหน้าการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องได้โดยตรงจากแท็บทั้งหมด
บล็อกแอปทั้งหมดที่พร้อมใช้งานจะแสดงอยู่ใต้ชื่อของแอปที่เป็นต้นทางของบล็อกแอปดังกล่าว หากแอปเดียวมีบล็อกแอปหลายประเภท บล็อกแอปดังกล่าวจะสามารถแสดงในคอลเลกชันที่จัดกลุ่มบล็อกแอปที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน เช่น "คะแนนความภักดี" หรือ "การจัดการรายการที่อยากได้" บล็อกแอปที่จัดกลุ่มจากแอปเดียวมักมีวัตถุประสงค์เพื่ออยู่ด้วยกัน ดังนั้นลองเพิ่มบล็อกแอปทั้งหมดภายในคอลเลกชันบล็อกแอปเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่สมบูรณ์ให้แก่ลูกค้าของคุณ คุณต้องเพิ่มบล็อกแอปแต่ละรายการจากคอลเลกชันทีละรายการ เพื่อให้คุณสามารถกําหนดค่าบล็อกแอปแต่ละรายการได้ตามต้องการ
เมื่อมีการเพิ่มบล็อกแอปไปยังหน้าใดหน้าหนึ่ง เครื่องหมาย ✓ จะแสดงถัดจากชื่อบล็อกแอปดังกล่าว หากมีการเพิ่มบล็อกแอปดังกล่าวหลายครั้งในการกําหนดค่าขั้นตอนการชำระเงินของคุณ หมายเลขที่แสดงจะหมายถึงจํานวนครั้งที่คุณนำบล็อกแอปดังกล่าวไปใช้ในการกําหนดค่าขั้นตอนการชำระเงินของคุณ หากบล็อกแอปดังกล่าวสามารถนำไปเพิ่มได้เพียงครั้งเดียว ตัวเลือกสำหรับเพิ่มบล็อกแอปนั้นๆ จะปิดใช้งานทันทีหลังจากที่มีการใช้งานไปแล้ว
แท็บที่เพิ่มเข้ามา
แท็บเพิ่มแล้วจะมีรายการบล็อกแอปที่ติดตั้งแล้วทั้งหมดที่มีอยู่ในตำแหน่งใดๆ อย่างน้อย 1 ตำแหน่งในการกําหนดค่าการชำระเงินและการกำหนดค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ บล็อกแอปทั้งหมดที่เพิ่มแล้วจะแสดงอยู่ใต้ชื่อของแอปที่เป็นต้นทางของบล็อกแอปดังกล่าว บล็อกแอปที่ระบุไว้ในรายการจะแสดงทุกๆ หน้าที่มีการเพิ่มบล็อกแอปดังกล่าวลงไปด้วย
คลิกที่บล็อกแอปเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าบล็อกแอป
เพิ่มบล็อกแอปจากแอปที่ติดตั้ง
หลังจากที่ติดตั้งแอปแล้ว คุณต้องเพิ่มแอปไปยังหน้าของคุณโดยใช้เครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชีเป็นบล็อกแอป คุณสามารถเพิ่มแอปบางรายการได้เฉพาะในบางส่วนของการกำหนดค่า โดยมีขีดจํากัดสูงสุดที่ 3 แอปต่อส่วนที่ไฮไลต์
คุณสามารถเพิ่มบล็อกแอปที่มีอยู่ไปยังส่วนต่างๆ ในหน้าได้โดยตรงโดยใช้แถบด้านข้างส่วน หรือแถบด้านข้างแอป
เพิ่มบล็อกแอปโดยใช้แถบเมนู “ส่วน” ด้านข้าง
คุณสามารถเพิ่มบล็อกแอปจากแอปที่คุณติดตั้งไว้แล้วไปยังหน้าที่คุณกำลังดูอยู่ได้โดยใช้แถบเมนูส่วนด้านข้าง เฉพาะบล็อกแอปที่สามารถติดตั้งในหน้าหรือส่วนเท่านั้นที่จะแสดงเป็นตัวเลือกที่สามารถเลือกได้
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกปรับแต่งที่อยู่ถัดจากการกําหนดค่าที่คุณต้องการปรับแต่ง
ในเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ ให้เลือกหน้าที่คุณต้องการเพิ่มแอป จากนั้นคลิกที่
เพื่อเข้าถึงแถบด้านข้างของส่วน
คลิก ⊕ เพิ่มบล็อกแอปในส่วนที่คุณต้องการเพิ่มแอป
คลิกบล็อกแอปที่คุณต้องการเพิ่ม
ปรับแต่งบล็อกแอปตามจําเป็น ดังนี้
- หากต้องการจัดเรียงตำแหน่งของบล็อกแอปใหม่ ให้ลากแล้ววางบล็อกแอปขึ้นหรือลงในรายการส่วน หรือจะใช้ปุ่มย้ายในหน้าต่างดูตัวอย่างก็ได้เช่นกัน
- คลิกที่บล็อกแอปเพื่อกําหนดการตั้งค่าบล็อกแอปที่ต้องการ
แล้วคลิกที่บันทึก
iPhone
จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน
ในส่วนการกำหนดค่า ให้แตะปรับแต่งบนการกำหนดค่าการชำระเงินที่คุณต้องการปรับแต่ง
ในเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชี ให้เลือกหน้าที่คุณต้องการเพิ่มแอปลงไป จากนั้นแตะที่ส่วนต่างๆ
แตะ ⊕เพิ่มบล็อกแอป ในส่วนที่คุณต้องการเพิ่มแอปลงไป
แตะบล็อกแอปที่คุณต้องการเพิ่ม
ปรับแต่งบล็อกแอปตามจําเป็น ดังนี้
- หากต้องการจัดเรียงตำแหน่งของบล็อกแอปใหม่ ให้ลากแล้ววางบล็อกแอปขึ้นหรือลงในรายการส่วน หรือจะใช้ปุ่มย้ายในหน้าต่างดูตัวอย่างก็ได้เช่นกัน
- แตะบล็อกแอปเพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าบล็อกแอปต่างๆ
แตะบันทึก
Android
จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “☰” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน
ในส่วนการกำหนดค่า ให้แตะปรับแต่งบนการกำหนดค่าการชำระเงินที่คุณต้องการปรับแต่ง
ในเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชี ให้เลือกหน้าที่คุณต้องการเพิ่มแอปลงไป จากนั้นแตะที่ส่วนต่างๆ
แตะ ⊕เพิ่มบล็อกแอป ในส่วนที่คุณต้องการเพิ่มแอปลงไป
แตะบล็อกแอปที่คุณต้องการเพิ่ม
ปรับแต่งบล็อกแอปตามจําเป็น ดังนี้
- หากต้องการจัดเรียงตำแหน่งของบล็อกแอปใหม่ ให้ลากแล้ววางบล็อกแอปขึ้นหรือลงในรายการส่วน หรือจะใช้ปุ่มย้ายในหน้าต่างดูตัวอย่างก็ได้เช่นกัน
- แตะบล็อกแอปเพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าบล็อกแอปต่างๆ
แตะบันทึก
เพิ่มบล็อกแอปโดยใช้แถบเมนู “แอป” ด้านข้าง
คุณสามารถเพิ่มบล็อกแอปจากแอปที่คุณติดตั้งไว้แล้วไปยังหน้าที่คุณกำลังดูอยู่ได้โดยใช้แถบเมนูแอปด้านข้าง เฉพาะหน้าที่สามารถติดตั้งบล็อกแอปบางรายการได้เท่านั้นจึงจะแสดงเป็นตัวเลือกเมื่อคุณทำการเพิ่มบล็อกแอป
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แถบเมนู “แอป” ด้านข้างในเครื่องมือแก้ไขขั้นตอนการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกปรับแต่งที่อยู่ถัดจากการกําหนดค่าที่คุณต้องการปรับแต่ง
ในเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ ให้คลิก
เพื่อเข้าถึงแถบด้านข้างของแอป
ถัดจากบล็อกแอปที่คุณต้องการเพิ่ม ให้คลิก ⊕
ในป๊อปอัพเพิ่มไปยัง ให้คลิกหน้าที่คุณต้องการเพิ่มบล็อกแอปดังกล่าว
ปรับแต่งบล็อกแอปตามจําเป็น ดังนี้
- หากต้องการจัดเรียงตำแหน่งของบล็อกแอปใหม่ ให้ใช้ปุ่มย้ายในหน้าต่างดูตัวอย่าง
- กําหนดการตั้งค่าบล็อกแอปที่ต้องการ
แล้วคลิกที่บันทึก
iPhone
จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน
ในส่วนการกำหนดค่า ให้แตะปรับแต่งบนการกำหนดค่าการชำระเงินที่คุณต้องการปรับแต่ง
ในเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชี ให้แตะแอป
แตะ ⊕ ที่อยู่ถัดจากบล็อกแอปที่คุณต้องการเพิ่ม
ในป๊อปอัปเพิ่มไปยัง ให้แตะหน้าที่คุณต้องการเพิ่มบล็อกแอป
ปรับแต่งบล็อกแอปตามจําเป็น ดังนี้
- หากต้องการจัดเรียงตำแหน่งของบล็อกแอปใหม่ ให้ใช้ปุ่มย้ายในหน้าต่างดูตัวอย่าง
- กําหนดการตั้งค่าบล็อกแอปที่ต้องการ
แตะบันทึก
Android
จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “☰” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน
ในส่วนการกำหนดค่า ให้แตะปรับแต่งบนการกำหนดค่าการชำระเงินที่คุณต้องการปรับแต่ง
ในเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชี ให้แตะแอป
แตะ ⊕ ที่อยู่ถัดจากบล็อกแอปที่คุณต้องการเพิ่ม
ในป๊อปอัปเพิ่มไปยัง ให้แตะหน้าที่คุณต้องการเพิ่มบล็อกแอป
ปรับแต่งบล็อกแอปตามจําเป็น ดังนี้
- หากต้องการจัดเรียงตำแหน่งของบล็อกแอปใหม่ ให้ใช้ปุ่มย้ายในหน้าต่างดูตัวอย่าง
- กําหนดการตั้งค่าบล็อกแอปที่ต้องการ
แตะบันทึก
ย้ายและวางแอป
คุณสามารถย้ายและวางแอปภายในบล็อกของหน้าที่ระบุได้ แอปบางรายการสามารถวางได้เฉพาะในบางพื้นที่ของหน้าเท่านั้น พื้นที่ที่ไม่พร้อมใช้งานจะเป็นสีเทาเมื่อคุณพยายามที่จะลากแล้ววางแอป
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกปรับแต่งที่อยู่ถัดจากการกําหนดค่าที่คุณต้องการปรับแต่ง
ค้นหาแอปที่คุณต้องการย้าย
คลิกและลากไอคอน ⠿ ที่อยู่ถัดจากแอปแล้วย้ายแอปไปยังพื้นที่อื่น
แล้วคลิกที่บันทึก
เพิ่มหน้าไปยังบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าโดยใช้บล็อกแอป
แอปบางแอปมีบล็อกแอปที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหน้าใหม่ไปยังส่วนหัวของบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น แอปรายการที่อยากได้อาจมีบล็อกแอปที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหน้ารายการที่อยากได้ใหม่ไปยังบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าได้
คุณสามารถสร้างหน้าแอปได้จากแถบด้านข้างของแอปในเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชี หน้าแอปบางหน้ารองรับการเชื่อมโยงโดยตรง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถลิงก์หน้าไปยังเมนูบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าได้จากเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชี หรือจากหน้าเมนูในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
หลังจากที่คุณเพิ่มหน้าใหม่แล้ว คุณสามารถเข้าถึงหน้าได้จากแท็บที่เพิ่มเข้ามาของแถบด้านข้างของแอป หรือจากเมนูตัวเลือกหน้าในเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชี
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกปรับแต่งที่อยู่ถัดจากการกําหนดค่าการชำระเงินที่คุณต้องการปรับแต่ง
ในส่วนแอป
ให้หาแอปที่คุณต้องการสร้างหน้า
คลิกไอคอน + และในส่วนเพิ่มหน้าไปที่ ให้คลิกที่บัญชีผู้ใช้
ในการตั้งค่าบล็อกแอป ให้กําหนดการตั้งค่าแอปของคุณ
แล้วคลิกที่บันทึก
ไม่บังคับ: หากต้องการแสดงหน้าแอปให้แก่ลูกค้าของคุณในเมนูบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า ให้คลิกที่เพิ่มไปยังเมนู ในกล่องโต้ตอบเมนูหลักบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า ให้ปฏิบัติดังนี้
- ตรวจสอบ ป้ายกำกับและลิงก์ และที่เติมโดยอัตโนมัติจากเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อลิงก์ ให้อัปเดตฟิลด์ป้ายกำกับ**
- ไม่บังคับ: เพิ่มรายการเมนูอื่นๆ ที่คุณต้องการเพิ่มไปยังเมนูหลักของบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า
- แล้วคลิกที่บันทึก
กําหนดค่าแอป
คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าของแอปได้ โดยแอปแต่ละแอปจะมีการตั้งค่าเฉพาะที่คุณสามารถปรับแต่งได้ การตั้งค่าแอปจะได้รับการกําหนดโดยผู้พัฒนาหรือ Partner ที่สร้างแอป หากคุณมีทีมพัฒนาของคุณเอง คุณจะสามารถระบุการตั้งค่าที่คุณต้องการปรับแต่งได้เอง
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้แอปที่ให้คุณสร้างแบนเนอร์แบบกำหนดเองได้ คุณจะสามารถปรับแต่งชื่อ ข้อความอธิบาย และสถานะของแบนเนอร์ดังกล่าวได้
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกปรับแต่งที่อยู่ถัดจากการกําหนดค่าที่คุณต้องการปรับแต่ง
คลิกที่แอปที่คุณต้องการที่จะกำหนดค่า
ปรับแต่งการตั้งค่าแอปของคุณ
แล้วคลิกที่บันทึก
การจัดการการควบคุมพฤติกรรมของแอป
เมื่อคุณกําหนดค่าแอป คุณยังสามารถจัดการการควบคุมพฤติกรรมของแอปได้อีกด้วย โดยการควบคุมเหล่านี้จะช่วยให้คุณจัดการพฤติกรรมต่อไปนี้ได้
- อนุญาตให้แอปบล็อกการชำระเงิน
- รวมแอปในการชำระเงินแบบเร่งด่วน
- ระบบจะขยายส่วนต่างๆ โดยอัตโนมัติเพื่อแสดงแอปในขั้นตอนชำระเงินแบบเร่งด่วน และเมื่อมีการแสดงสถานะที่บันทึกไว้ล่วงหน้า เช่น เมื่อลูกค้าที่มีบัญชีได้เข้าสู่ระบบ
การควบคุมบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอปที่คุณกำลังกำหนดค่าและตำแหน่งของแอปในส่วนของการชำระเงิน
อนุญาตให้แอปบล็อกการชำระเงินของคุณ
คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้แอปบล็อกการชำระเงินและปฏิเสธการชำระเงิน หากลูกค้าให้ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องภายในแอป
ตัวอย่างเช่น คุณมีแอปที่เพิ่มช่องทำเครื่องหมายในขั้นตอนการชำระเงินซึ่งลูกค้าจำเป็นต้องเลือก หากคุณอนุญาตให้แอปนี้บล็อกการชำระเงินและลูกค้าของคุณไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ ลูกค้าจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกปรับแต่งที่อยู่ถัดจากการกําหนดค่าที่คุณต้องการปรับแต่ง
คลิกที่แอปที่คุณต้องการที่จะกำหนดค่า
ในส่วน พฤติกรรมการชำระเงิน ที่แถบด้านข้างขวา ให้เลือก อนุญาตแอปเพื่อบล็อกการชำระเงิน
คลิก อนุญาตแอปให้บล็อกการชำระเงิน
แล้วคลิกที่บันทึก
รวมแอปที่อยู่ในการชำระเงินแบบเร่งด่วน
คุณสามารถเลือกได้ว่าจะรวมแอป เช่น Shop Pay ในการชำระเงินแบบเร่งด่วนหรือไม่ นอกจากนี้ คุณยังอนุญาตให้แอปบังคับส่วนที่ย่ออยู่ให้ขยายออกโดยอัตโนมัติในการชำระเงินแบบเร่งด่วนได้
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกปรับแต่งที่อยู่ถัดจากการกําหนดค่าที่คุณต้องการปรับแต่ง
คลิกที่แอปที่คุณต้องการที่จะกำหนดค่า
ในส่วนพฤติกรรม การชำระเงิน ให้เลือก รวมแอปในขั้นตอนการชำระเงินแบบด่วน
ตัวเลือกเสริม: เลือกขยายส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อแสดงแอป เพื่อขยายส่วนที่ปิดอยู่
แล้วคลิกที่บันทึก
ตัวเลือกเสริม: หากต้องการดูว่าการชำระเงินแบบเร่งด่วนจะมีลักษณะเป็นอย่างไรในร้านค้า ให้คลิก
ที่มุมขวาบนของเครื่องมือแก้ไขการชำระเงิน
เพิ่มฟีเจอร์ไปยังหน้าหลังการซื้อในขั้นตอนการชำระเงิน
คุณสามารถเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ เช่น แบบสํารวจจากลูกค้าหรือการเสนอสินค้าที่ราคาสูงกว่าในช่วงชำระเงินให้ลูกค้าของคุณโดยใช้แอปหลังการซื้อ แอปเหล่านี้จะเพิ่มเนื้อหาหลังจากที่ลูกค้าของคุณชำระเงินเสร็จสิ้น แต่ก่อนที่จะแสดงหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ
หากต้องการเพิ่มฟีเจอร์ไปยังหน้าหลังการซื้อของคุณ คุณต้องติดตั้งและกําหนดค่าแอปการชำระเงิน จากนั้นให้เลือกแอปนั้นเพื่อใช้งานในหน้าหลังการซื้อในการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ
คุณสามารถใช้แอปการชำระเงินเพื่อเพิ่มฟีเจอร์หลังการซื้อได้เพียงครั้งละหนึ่งแอป หากคุณมีแอปที่ติดตั้งฟังก์ชันการใช้งานหลังการซื้อมากกว่าหนึ่งแอป คุณสามารถเลือกแอปที่ต้องการใช้ในการตั้งค่าการชำระเงินได้
ติดตั้งแอปการชำระเงินเพื่อเพิ่มฟีเจอร์หลังการซื้อ
หากต้องการเพิ่มฟีเจอร์ไปยังหน้าหลังการซื้อ คุณต้องใช้แอปจากภายนอกที่รองรับฟีเจอร์หลังการซื้อในขั้นตอนการชำระเงิน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปของบุคคลภายนอก คุณต้องติดต่อผู้พัฒนาแอป
ขั้นตอนมีดังนี้
- ไปที่ Shopify App Store และค้นหาแอปหลังการซื้อที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
- คลิก เพิ่มแอป หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ระบบจะแจ้งให้คุณเข้าสู่ระบบ
- คลิกติดตั้งแอป
- ไปที่แอป ในส่วนผู้ดูแล Shopify จากนั้นแตะที่ชื่อของแอปการชำระเงินของคุณ
- กําหนดค่าต่างๆ ที่จำเป็น
เลือกแอปเพื่อใช้ในหน้าหลังการซื้อของคุณ
หลังจากที่คุณติดตั้งและกําหนดค่าแอปการชำระเงินแล้ว คุณต้องเลือกแอปดังกล่าวเพื่อใช้ในหน้าหลังการซื้อในการตั้งค่าการชำระเงิน
คุณยังสามารถเปลี่ยนแอปที่คุณต้องการใช้ในการตั้งค่าการชำระเงินได้
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
ในส่วนหน้าหลังการซื้อ ให้เลือกแอปชำระเงินที่คุณต้องการใช้
ลบแอป
คุณสามารถลบแอปออกจากขั้นตอนการชำระเงินได้หากคุณต้องการลบแอปออกจากส่วนผู้ดูแล Shopify โดยสมบูรณ์ คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอป
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกปรับแต่งที่อยู่ถัดจากการกําหนดค่าที่คุณต้องการปรับแต่ง
คลิกแอปที่คุณต้องการลบออกจากการชำระเงินของคุณ
คลิกลบบล็อกแอปออก
แล้วคลิกที่บันทึก