การตั้งค่าตัวเลือกการให้ทิปสำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์

การให้ทิปออนไลน์ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถเลือกเพิ่มทิปไปยังคำสั่งซื้อของพวกเขาในหน้าการชำระเงินเมื่อพวกเขาดำเนินการชำระเงิน ลูกค้าสามารถเพิ่มทิปเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดรวมคำสั่งซื้อหรือเป็นจำนวนที่กำหนดเองได้ คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การให้ทิปออนไลน์เพื่อให้เหมาะสมกับเป้าหมายของคุณ เช่น การสนับสนุนทางการเงินให้ธุรกิจหรือการระดมเงินสำหรับการกุศล

หมายเหตุ: การให้ทิปสำหรับการชำระเงินแบบกำหนดเองยัวไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้

ข้อควรพิจารณาสำหรับตัวเลือกการให้ทิปในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะตั้งค่าตัวเลือกการให้ทิป ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  • ตัวเลือกการให้ทิปสำหรับการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องตั้งค่าโดยใช้ Shopify admin แม้ว่าคุณจะตั้งค่าตัวเลือกการให้ทิปไว้ก่อนหน้านี้สำหรับ Shopify POS แล้ว
  • ทิปจะคำนวณเป็นยอดรวมในตะกร้าสินค้าก่อนคืดภาษีและค่าจัดส่ง อย่างไรก็ตาม การให้ทิปอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตหรือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของยอดรวมคำสั่งซื้อ
  • ลูกค้าไม่สามารถเพิ่มทิปเมื่อพวกเขาสั่งซื้อโดยใช้ ShopPay

การใช้การให้ทิปออนไลน์กับช่องทางการชำระเงินนอกสถานที่

หากคุณใช้ช่องทางการชำระเงินนอกสถานที่ คุณควรทดสอบประสบการณ์การให้ทิปออนไลน์อย่างละเอียดก่อนที่คุณจะเพิ่มการให้ทิปออนไลน์ไปยังร้านค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น บางช่องทางการชำระเงินนอกสถานที่อาจไม่รู้จักสินค้าเฉพาะรายการสำหรับการให้ทิป

หากคุณพบว่าประสบการณ์การให้ทิปไม่ทำงานอย่างที่คาดหวังสำหรับช่องทางการชำระเงินนอกสถานที่ที่ต้องการให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือสำหรับช่องทางนั้น

ตั้งค่าตัวเลือกการให้ทิปจาก Shopify admin ของคุณ

คุณสามารถสร้างตัวเลือกการให้ทิปได้สูงสุดสามตัวเลือก โดยให้เป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดรวมของคำสั่งซื้อ อีกทางเลือกหนึ่งคือลูกค้าสามารถเพิ่มจำนวนเงินที่กำหนดเองได้

หมายเหตุ: ช่องสำหรับจำนวนเงินที่กำหนดเองจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มช่องนี้เมื่อคุณตั้งค่าตัวเลือกการให้ทิป

ขั้นตอน:

เปลี่ยนใบจ่าหน้าสำหรับการให้ทิปออนไลน์

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงใบจ่าหน้าสำหรับการให้ทิปที่ปรากฏในขั้นตอนการชำระเงินได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยนคำว่า tip เป็น donation ได้

ตารางต่อไปนี้จะแสดงรายการช่องที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อคุณตั้งค่าการให้ทิปออนไลน์ คุณได้แก้ไขใบจ่าหน้าในส่วน ธีม ของ Shopify admin หรือแอป Shopify ของคุณ ช่องเหล่านี้จะอยู่ในหน้า การชำระเงินและระบบ

ใบจ่าหน้าสำหรับการให้ทิปออนไลน์
ส่วน ช่อง ใบจ่าหน้าเริ่มต้น
ทิปในขั้นตอนการชำระเงิน ชื่อ เพิ่มทิป
คำอธิบาย Show your support for the team at
ใบจ่าหน้าที่กำหนดไว้ล่วงหน้า %
ใบจ่าหน้าแบบกำหนดเอง เพิ่มทิปแบบกำหนดเอง
ข้อความ ขอขอบคุณ เราซาบซึ้งใจเป็นอย่างยิ่ง
อัปเดตทิป อัปเดตทิป
สรุปคำสั่งซื้อในขั้นตอนการชำระเงิน ใบจ่าหน้าทิป ทิป
ข้อผิดพลาดในช่องการชำระเงิน ทิป ยอดเงินทิปไม่ถูกต้อง Enter a tip no more than

ขั้นตอน:

คืนเงินทิป

หากต้องการใส่ส่วนทิปในการคืนเงิน คุณต้องเพิ่มจำนวนทิปด้วยตนเอง คุณสามารถแก้ไขจำนวนทิปที่จะคืนและรวมจำนวนทิปในเงินคืนได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินคำสั่งซื้อ ให้ดูที่การคืนเงินและการยกเลิกคำสั่งซื้อ

วิธีการ

รายงานการทิป

ในรายงานทางการเงิน คุณสามารถดูยอดรวมของทิปที่เก็บมาได้

วิธีการ

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี