Shopify Plus - ปรับแต่งและแทนที่หน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณ

ใช้เครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชีเพื่อปรับแต่งการออกแบบและฟังก์ชันการใช้งานของหน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อและพิกเซล เพื่อจัดการกิจกรรมของลูกค้า คุณสามารถปรับแต่งหน้าเหล่านี้ได้โดยใช้ บล็อกแอปและเว็บพิกเซล

วันที่ 28 สิงหาคม 2025 เป็นกำหนดเวลาในการแทนที่หน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณด้วยการสร้างการปรับแต่งใหม่ที่ใช้ checkout.liquid, สคริปต์เพิ่มเติม และแอปที่ใช้แท็กสคริปต์ การแทนที่หน้าเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มการปรับแต่งได้โดยใช้แอปและอัปเกรดได้อย่างปลอดภัย

เกี่ยวกับหน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อ

หน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อคือหน้าที่แสดงใน Shopify Checkout เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าเสร็จสมบูรณ์

หน้าขอบคุณ

หน้าขอบคุณจะปรากฏให้ลูกค้าเห็นหลังจากลูกค้าชำระเงินเสร็จสิ้นแล้ว และจะปรากฏครั้งเดียวโดยที่ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงได้อีก ซึ่งเป็นการยืนยันคำสั่งซื้อและยืนยันว่าชำระเงินสำเร็จแล้ว ระบบจะแสดงหมายเลขการยืนยันแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ

หน้าสถานะคำสั่งซื้อ

หลังจากสร้างคำสั่งซื้อใน Shopify แล้ว ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อเป็นการยืนยันคำสั่งซื้อ การยืนยันคำสั่งซื้อเชื่อมโยงไปที่หน้าสถานะคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อหลายรายการ เช่น การแจ้งเตือนการจัดส่ง จะเชื่อมโยงไปยังหน้าสถานะคำสั่งซื้อตามค่าเริ่มต้น ลูกค้าสามารถเพิ่มบุ๊กมาร์กหน้าสถานะคำสั่งซื้อและกลับไปดูซ้ำได้หลายครั้ง เพื่อเข้าถึงข้อมูลอัปเดตการจัดส่งและรายละเอียดคำสั่งซื้อ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าสถานะคำสั่งซื้อ

การปรับแต่งและการแทนที่หน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณ

วันที่ 28 สิงหาคม 2025 เป็นกำหนดเวลาในการสร้างการปรับแต่งปัจจุบันใหม่และแทนที่หน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อสำหรับร้านค้าที่ใช้แผน Shopify Plus Shopify Scripts จะถูกปิดใช้ในวันดังกล่าวเช่นกัน แต่จะยังคงทำงานได้ควบคู่ไปกับบล็อกแอปและเว็บพิกเซลจนถึงวันดังกล่าว ควรแทนที่สคริปต์ด้วย Shopify Functions ก่อนถึงวันที่นี้

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการปรับแต่งหน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณ

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณยังคงใช้หน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อเวอร์ชันที่เลิกใช้แล้วอยู่หรือไม่ โปรดไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน และตรวจสอบส่วน การกำหนดค่า หากมีข้อความแจ้งเตือนให้แทนที่หน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณปรากฏขึ้น หมายความว่าคุณยังคงใช้งานเวอร์ชันที่เลิกใช้แล้วอยู่

ระบบได้สร้างรายงานส่วนบุคคลที่ระบุการปรับแต่งที่มีอยู่สำหรับหน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณไว้ให้คุณโดยอัตโนมัติ ดูรายงานดังกล่าวได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify โดยจะเป็นไฟล์ CSV ที่สามารถดาวน์โหลดได้ ใช้รายงานนี้เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าจะสร้างการปรับแต่งรายการใดใหม่

ตรวจสอบการปรับแต่งที่ checkout.liquid และสคริปต์เพิ่มเติมสร้างขึ้น

หากต้องการตรวจสอบการปรับแต่งที่มีอยู่ที่สร้างขึ้นด้วยสคริปต์เพิ่มเติมของหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ ให้เข้าไปยังรายงานที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลของคุณ

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกตรวจสอบการปรับแต่ง

  3. ในหน้ารายงานการปรับแต่ง คุณจะได้รับการวิเคราะห์ของ checkout.liquid และการปรับแต่งสคริปต์เพิ่มเติมของคุณ รวมถึงข้อมูลดังต่อไปนี้

ตรวจสอบการปรับแต่งที่สร้างขึ้นโดยแอปที่ใช้แท็กสคริปต์

หากต้องการใช้การปรับแต่งหน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อที่สร้างด้วยแอปต่อไป ผู้พัฒนาแอปจะต้องอัปเดตแอป เพื่อให้คุณสามารถสร้างการปรับแต่งอีกครั้งได้โดยใช้บล็อกแอปและเว็บพิกเซล สำหรับแอปที่ได้รับการอัปเดตโดยผู้พัฒนาแอปแล้ว คุณสามารถดำเนินการตามคําแนะนําในการตั้งค่าเพื่อเริ่มใช้งาน คุณสามารถติดต่อผู้พัฒนาแอปเกี่ยวกับแอปที่ยังต้องอัปเดตและยังไม่พร้อมให้คุณตั้งค่า

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ของคุณด้วยแอป

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกตรวจสอบการปรับแต่ง

  3. ในหน้ารายงานการปรับแต่ง คุณจะได้รับรายการแอปที่แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้

    • แอปที่ได้รับการอัปเดตโดยผู้พัฒนาแอปและพร้อมให้คุณตั้งค่าและสร้างการปรับแต่งอีกครั้ง
    • แอปที่ต้องได้รับการอัปเดตโดยผู้พัฒนาแอปก่อนจึงจะสามารถตั้งค่าและสร้างการปรับแต่งอีกครั้งได้ คุณสามารถติดต่อผู้พัฒนาแอปได้โดยตรงเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 2: สร้างการปรับแต่งใหม่และแทนที่การปรับแต่ง

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนการกำหนดค่า ให้คลิกปรับแต่ง

  3. ปรับแต่งหน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณโดยใช้บล็อกแอปและเว็บพิกเซล ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งและแก้ไขการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ของคุณ

  4. ไม่บังคับ: ตั้งค่าเว็บพิกเซลหรือฟีเจอร์ภายในเพิ่มเติม

  5. ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณ

  6. เมื่อคุณพร้อมที่จะเผยแพร่และแทนที่การปรับแต่งหน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อ ให้คลิกแทนที่หน้า การดำเนินการนี้จะแทนที่ลิงก์ไปยังหน้าสถานะคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนกลับได้ตามต้องการ

ไม่บังคับ: การติดตั้งแอปการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้

พิจารณาติดตั้งแอปจาก Shopify App Store เพื่อยกระดับระบบการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ผ่านฟังก์ชันการใช้งานที่เพิ่มขึ้นมา ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มคอนเวอร์ชัน เพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย และอื่นๆ อีกมากมาย Checkout Blocks คือแอปฟรีที่มาพร้อมกับการปรับแต่งที่ใช้งานง่ายหลายรูปแบบ ทั้งนี้ยังมีแอปอีกมากมายใน Shopify App Store ที่พร้อมให้ใช้งาน

ไม่บังคับ: การตั้งค่าเว็บพิกเซลของคุณ

หากขณะนี้คุณใช้ checkout.liquid เพื่อติดตามกิจกรรมของลูกค้า คุณควรเปลี่ยนไปใช้เว็บพิกเซล

ตัวเลือกเสริม: การตั้งค่าฟีเจอร์ภายในเพิ่มเติม

เป็นไปได้ว่าในขณะนี้ Shopify รองรับการปรับแต่งต่างๆ ที่ดำเนินการด้วย checkout.liquid แล้ว

ตัวอย่างฟีเจอร์ที่รองรับใน Shopify มีดังนี้:

เปลี่ยนกลับหรือดาวน์เกรดหน้าต่างๆ ไปใช้ checkout.liquid, สคริปต์เพิ่มเติม หรือแอปที่ใช้แท็กสคริปต์

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนสคริปต์เพิ่มเติมของหน้าสถานะคำสั่งซื้อ ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากก่อนหน้านี้หน้าเหล่านี้มีการปรับแต่งที่ใช้ checkout.liquid, สคริปต์เพิ่มเติม หรือแอปที่ใช้แท็กสคริปต์ ให้คลิกลิงก์เปลี่ยนกลับ
    • หากก่อนหน้านี้หน้าเหล่านี้ไม่มีการปรับแต่งที่ใช้ checkout.liquid, สคริปต์เพิ่มเติม หรือแอปที่ใช้แท็กสคริปต์ ให้คลิกลิงก์ดาวน์เกรดหน้า การดาวน์เกรดหน้าต่างๆ จะไม่ส่งผลต่อแผน Shopify Plus ของคุณ เพียงอนุญาตให้ใช้การปรับแต่งที่เลิกใช้แล้วเท่านั้น

หลังจากที่คุณเปลี่ยนกลับหรือดาวน์เกรด การปรับแต่งที่ดำเนินการด้วยบล็อกแอปและเว็บพิกเซลจะถูกบันทึกเป็นแบบร่างการกำหนดค่า ซึ่งคุณสามารถอัปเดตและเผยแพร่อีกครั้งได้ในภายหลัง

ผลกระทบหากไม่ทันกำหนดในวันที่ 13 สิงหาคม 2024

วันที่ 13 สิงหาคม 2024 คือกำหนดเวลาในการอัปเกรดจาก checkout.liquid เป็น Checkout Extensibility สำหรับหน้าข้อมูล การจัดส่ง และการชำระเงิน ระบบเลิกใช้งาน Checkout.liquid แล้ว และไม่มีการอัปเดตฟังก์ชันการใช้งานใหม่ตั้งแต่ปี 2021 เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบทั่วโลกตลอดเวลา รวมถึงการเริ่มใช้กฎระเบียบด้านความปลอดภัยสำหรับข้อมูลของบัตรชำระเงินภายใต้ PCI DSS v4 checkout.liquid จึงมีความปลอดภัยน้อยกว่า Checkout Extensibility และเราจึงต้องยุติการสนับสนุนการใช้งานนี้

ตั้งแต่วันที่ 14 สิงหาคม 2024 เราได้เริ่มดำเนินการปิดใช้ checkout.liquid สำหรับหน้าข้อมูล การจัดส่ง และการชำระเงินโดยสมบูรณ์ ซึ่งร้านค้าที่ไม่ได้อัปเกรดจะได้รับผลกระทบดังต่อไปนี้

  • การปรับแต่ง Checkout.liquid ถูกล็อก: Shopify จะไม่ให้การสนับสนุนลูกค้าในการอัปเดตหรือแก้ไขการปรับแต่ง checkout.liquid บนหน้าข้อมูล การจัดส่ง และการชำระเงิน การปรับแต่งจะถูกล็อกและไม่สามารถแก้ไขได้ โดยร้านค้าที่ใช้รหัสที่ล้าสมัยนี้เกินกำหนดเวลาจะต้องรับความเสี่ยงด้วยตนเอง
  • ช่องทางการชำระเงินถูกล็อก: ความสามารถในการปิดใช้งานช่องทางการชำระเงินหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการถูกปิดใช้งาน
  • ตัวชี้วัดความเสี่ยงสำหรับคำสั่งซื้อถูกปิดใช้งาน: การประเมินความเสี่ยงที่แม่นยำกลายเป็นสิ่งที่ไม่น่าเชื่อถือเมื่อมีการใช้โค้ดที่ไม่ได้เป็นของ Sandbox ในการชำระเงิน ซึ่งส่งผลให้ตัวชี้วัดการฉ้อโกงและคำแนะนำในส่วนผู้ดูแลระบบไม่สามารถใช้งานได้กับคำสั่งซื้อใหม่
  • การรับชำระเงินของ Shopify Payments ดำเนินการได้ช้าลง: เนื่องจากคำสั่งซื้อจะถือว่ามีความเสี่ยงสูงกว่า การรับชำระเงินจึงอาจล่าช้าได้ถึง 5 วันหลังจากประมวลผลธุรกรรม

การอัปเกรดอัตโนมัติจะเริ่มวันที่ 6 มกราคม 2025

ตั้งแต่วันที่ 6 มกราคม 2025 เป็นต้นไป เราจะเริ่มอัปเกรดการชำระเงินอัตโนมัติที่ยังคงใช้ checkout.liquid ต่อไปโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วันทางอีเมล ซึ่งหมายความว่า:

  • หน้าข้อมูล การจัดส่ง และการชำระเงินจะเปลี่ยนกลับไปเป็นสถานะเริ่มต้น โดยจะสูญเสียการปรับแต่ง checkout.liquid ทั้งหมด
  • หน้าร้านจะยังคงสามารถประมวลผลการขั้นตอนการร้านค้าที่ไม่ผ่านการปรับแต่งเหล่านี้ได้
  • การตั้งค่าแบรนด์ที่กำหนดในตัวแก้ไขธีมร้านค้าออนไลน์จะถูกนำไปใช้กับการชำระเงินเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ แต่การปรับแต่งภาพใดๆ ที่ทำผ่าน .liquid หรือไฟล์ JavaScript และ CSS แบบกำหนดเองที่เกี่ยวข้องจะไม่ถูกโหลด
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ