ภาพรวมของพิกเซล

คุณสามารถใช้ตัวจัดการพิกเซลของ Shopify เพื่อจัดการพิกเซลที่ติดตามกิจกรรมของลูกค้าได้ ตัวจัดการพิกเซลของ Shopify ช่วยให้คุณสามารถจัดการและเพิ่มพิกเซลที่ติดตามกิจกรรมของลูกค้าได้ กิจกรรมของลูกค้าคือการกระทำที่เกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ของลูกค้า เช่น การคลิกลิงก์หรือการเพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าสินค้า คุณสามารถเพิ่มและจัดการพิกเซลได้ในส่วนกิจกรรมของลูกค้าใน Shopify admin ของคุณ

ก่อนหน้านี้ ผู้ขายสามารถเพิ่มส่วนย่อยของ JavaScript ด้วยตนเองได้ในหลายที่ของร้านค้าออนไลน์ เช่น ในการกำหนดลักษณะร้านค้าออนไลน์ ในสคริปต์การชำระเงิน และในแอป ซึ่งสคริปต์เหล่านี้มักไม่มีการควบคุมคุณภาพและใช้เวลานานในการจัดการ ตัวจัดการพิกเซลจะช่วยจัดเก็บสคริปต์ของคุณไว้ในเครื่องมือการจัดการเพียงแห่งเดียวและทำงานในสภาพแวดล้อม Sandbox การเพิ่มพิกเซลของแอปหรือพิกเซลแบบกำหนดเองไปยังร้านค้าของคุณอาจมีประโยชน์ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์เข้าถึงสตรีมกิจกรรมของลูกค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ รวมถึงกิจกรรมการชำระเงิน
  • การรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกชั้นสำหรับร้านค้าออนไลน์และลูกค้าของคุณ รวมถึงควบคุมข้อมูลของลูกค้าที่คุณแชร์กับผู้ให้บริการภายนอกได้ดีขึ้น
  • การป้องกันไม่ให้โค้ดของผู้ให้บริการภายนอกเปิดใช้งาน JavaScript โดยไม่มีประสิทธิภาพ หรือรบกวนการทำงานของร้านค้าออนไลน์และการชำระเงินของคุณ
  • เครื่องมือภายในตัวสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเพิ่มพิกเซลไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ด้วยสองวิธี ได้แก่ ผ่านพิกเซลแอปซึ่งสามารถติดตั้งผ่านแอปการตลาดและแอปเก็บข้อมูล และผ่านพิกเซลแบบกำหนดเองซึ่งผู้พัฒนาสามารถเพิ่มเองได้ในตัวจัดการพิกเซล

สภาพแวดล้อม Sandbox สำหรับพิกเซล

Shopify ใช้ Sandbox ที่ปลอดภัยสำหรับพิกเซล Sandbox และพิกเซลแบบกำหนดเอง Sandbox เป็นสภาพแวดล้อมเอกเทศที่ช่วยให้คุณรันสคริปต์ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อส่วนที่เหลือของร้านค้าออนไลน์ พิกเซลที่อยู่ใน Sandbox จะรันได้อย่างอิสระในทุกที่ของเว็บไซต์คุณ แต่จะถูกจำกัดไว้เฉพาะกับข้อมูลที่เปิดให้ใช้งานได้ภายใน Sandbox เท่านั้น Sandbox นี้จะทำให้คุณมั่นใจว่าพิกเซลที่ติดตั้งหรือสร้างไว้ในตัวจัดการพิกเซลนั้นไม่สามารถเก็บรวบรวมหรือกู้คืนข้อมูลที่อยู่นอกเหนือจากจุดประสงค์พิกเซลที่ระบุไว้ ซึ่งอาจเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับพิกเซล

ข้อจํากัดด้าน Sandbox ของพิกเซล

เนื่องจากพิกเซลทำงานในสภาพแวดล้อม Sandbox ที่ปลอดภัย จึงมีข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่เผยแพร่ได้ การรักษาความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นจะช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณสามารถควบคุมสิทธิ์ของบุคคลภายนอกในการเข้าถึงข้อมูลประเภทต่างๆ ข้อจํากัดเหล่านี้อาจเข้ากันไม่ได้กับพิกเซลบางรายการของผู้ให้บริการภายนอก โปรดปรึกษาผู้ให้บริการพิกเซลภายนอกเพื่อตรวจสอบว่าพิกเซลใดที่เข้ากันได้

ข้อจำกัดที่ทราบบางประการสำหรับ Sandbox ของพิกเซล ได้แก่:

  • ไม่สามารถแสดงองค์ประกอบอินเทอร์เฟสผู้ใช้ เช่น ปุ่ม แบบฟอร์ม แบนเนอร์ หรือโมดอล
  • การตรวจจับโดยอัตโนมัติของอีเวนต์จาก DOM scraping
  • การตรวจจับ Metadata โดยอัตโนมัติจาก DOM scraping
  • การตรวจจับข้อมูลผู้ใช้ เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ โดยอัตโนมัติจาก DOM scraping
  • การตรวจจับการคลิกลิงก์ขาออกโดยอัตโนมัติจาก DOM scraping
  • การตรวจจับการเลื่อนหน้าโดยอัตโนมัติ
  • การตรวจจับการคลิกและการเคลื่อนไหวของเมาส์เพื่อสร้างฮีตแมปโดยอัตโนมัติจาก DOM scraping

การตรวจหา URL ของหน้าโดยอัตโนมัติใน Lax Sandbox จะระบุเวอร์ชันของ Sandbox และไม่แสดง URL ของหน้าต่างหลัก คุณสามารถเข้าถึงกิจกรรม page_viewed ใน API ส่วนขยายของพิกเซลได้เพื่อแก้ไขปัญหา

คุณเลือกเผยแพร่กิจกรรมแบบกำหนดเองได้สำหรับการตรวจหากิจกรรม, Metadata, ข้อมูลผู้ใช้ และลิงก์ขาออกโดยอัตโนมัติจาก DOM scraping อย่างไรก็ตาม พิกเซลบางรายการของแอปอาจไม่รองรับการเผยแพร่กิจกรรมแบบกำหนดเอง

นอกจากนี้ Shopify สำหรับพิกเซลแบบกำหนดเองก็อาจไม่รองรับตัวจัดการแท็กด้วย

ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจโค้ดที่คุณเพิ่มไปยังร้านค้าออนไลน์หรือการขั้นตอนการชำระเงินในร้านค้าของคุณ หรือจ้างผู้เชี่ยวชาญของ Shopify เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับพิกเซลแบบกำหนดเอง

ความเสี่ยงด้านประสิทธิภาพการทำงาน

พิกเซลคือสคริปต์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังร้านค้าออนไลน์เพื่อติดตามกิจกรรมของลูกค้า ยิ่งคุณมีสคริปต์มากเท่าไหร่ ร้านค้าของคุณก็ยิ่งทำงานช้าลงเท่านั้น นอกจากนี้ หากสคริปต์ที่เพิ่มมีความเสียหายหรือจัดรูปแบบไม่ถูกต้อง กิจกรรมจะดำเนินไปอย่างไม่มีขอบเขต ซึ่งอาจทําให้เว็บไซต์ของคุณโหลดช้าหรือโหลดไม่สำเร็จ

ความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลลูกค้าได้รับการคุ้มครองทางออนไลน์คุณสามารถใช้โค้ดส่วนย่อยเพื่อข้ามข้อกำหนดเรื่องความยินยอมของลูกค้า ซึ่งขัดต่อข้อกำหนดในการใช้บริการของ Shopify และอาจก่อให้เกิดความรับผิดตามกฎหมายได้โดยเฉพาะหากคุณอาศัยอยู่หรือให้บริการลูกค้าในตำแหน่งที่ตั้งที่มีข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด เช่น รัฐแคลิฟอร์เนียหรือเขตเศรษฐกิจยุโรปโปรดทราบว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและขอความยินยอมที่จําเป็นทั้งหมดหากจะใช้พิกเซลเพื่อรวบรวมข้อมูลของลูกค้าปรึกษาทนายความของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดซึ่งอาจมีผลใช้กับคุณ

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี