พิกเซลแบบกำหนดเอง

พิกเซลแบบกำหนดเองช่วยให้คุณสามารถเก็บรวบรวมกิจกรรมของลูกค้าในร้านค้าออนไลน์ได้หลายหน้ามากขึ้น เช่น หน้าการชำระเงินและหน้าหลังการซื้อ หากไม่มีพิกเซลของแอปที่ตรงตามความต้องการ คุณสามารถใช้พิกเซลแบบกำหนดเองในร้านค้าเพื่อติดตามกิจกรรมของลูกค้าได้โดยไม่ต้องแก้ไขโค้ดธีมของคุณ

ระบบจะโหลดพิกเซลแบบกำหนดเองไว้ใน Lax Sandbox ซึ่งออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้นและควบคุมข้อมูลที่คุณส่งไปยังผู้ให้บริการภายนอก ฟังก์ชันบางอย่างของพิกเซลอาจทำงานใน Sandbox ไม่ได้ และคุณอาจต้องปรึกษาผู้ให้บริการภายนอกเพื่อขอความช่วยเหลือ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจํากัดด้าน Sandbox ของพิกเซล

การจัดการพิกเซลแบบกำหนดเอง

คุณสามารถจัดการพิกเซลแบบกำหนดเองในส่วนกิจกรรมของลูกค้าใน Shopify admin ของคุณ ก่อนที่จะเพิ่มพิกเซลไปยังร้านค้า Shopify คุณต้องสร้างโค้ดสำหรับพิกเซลแบบกำหนดเองของคุณ

เพิ่มพิกเซลแบบกำหนดเอง

หลังจากสร้างโค้ดสำหรับพิกเซลแบบกำหนดเองของคุณแล้ว คุณจะเพิ่มโค้ดดังกล่าวไปยังร้านค้า Shopify ของตัวเองได้

ก่อนที่จะเพิ่มพิกเซลแบบกำหนดเอง ให้ลบหรือแก้ไขพิกเซลที่มีอยู่ออกเพื่อให้แน่ใจว่าระบบไม่ได้นับเหตุการณ์ของลูกค้าสองครั้ง โดยคุณควรลบโค้ดพิกเซลที่มีอยู่ออกจากที่ที่พิกเซลนั้นอยู่ด้วยตนเอง เช่น theme.liquid checkout.liquid (ผู้ขายของ Plus เท่านั้น) และในสคริปต์เพิ่มเติมในการตั้งค่าการชำระเงิน

ขั้นตอน

1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า > เหตุการณ์ของลูกค้า
2. ตั้งชื่อพิกเซลของคุณให้มีเอกลักษณ์ หากคุณป้อนชื่อพิกเซลแบบกำหนดเองที่มีอยู่แล้ว ระบบจะเตือนให้คุณตั้งชื่อพิกเซลของตัวเองด้วยชื่ออื่น
3. คลิก “เพิ่มพิกเซล” เพื่อเปิดเครื่องมือแก้ไขเหตุการณ์
4. วางโค้ดพิกเซล JavaScript แบบกำหนดเองลงในหน้าต่างโค้ด
5. คลิก “บันทึก” เพื่อบันทึกพิกเซลแบบกำหนดเองของคุณ หากพร้อมที่จะเชื่อมต่อพิกเซลแบบกำหนดเองของคุณแล้ว คุณสามารถคลิก “เชื่อมต่อพิกเซล” เพื่อเริ่มติดตามเหตุการณ์ของคุณ

เชื่อมต่อพิกเซลแบบกำหนดเอง

หลังจากเพิ่มพิกเซลแบบกำหนดเองแล้ว คุณจะต้องเชื่อมต่อพิกเซลเข้ากับร้านค้าของตัวเองเพื่อให้พิกเซลเริ่มติดตามกิจกรรมของลูกค้า

ขั้นตอน

1. จากหน้าอีเวนต์ของลูกค้าใน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกที่ พิกเซลแบบกำหนดเอง
2. ระบบจะแสดงพิกเซลแบบกำหนดเองที่ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ในขณะนี้ที่ใต้ส่วนหัวพิกเซลที่ไม่ได้เชื่อมต่อ ให้คลิก “เชื่อมต่อ” ในบรรทัดพิกเซลแบบกำหนดเองที่ต้องการ
3. ตรวจสอบข้อกำหนดในการใช้บริการของ Shopify หากพิกเซลของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดในการใช้บริการ ให้คลิก “เชื่อมต่อ”

ยกเลิกการเชื่อมต่อพิกเซลแบบกำหนดเอง

หากคุณต้องการหยุดการติดตามเหตุการณ์ที่คุณเพิ่มพิกเซลแบบกำหนดเอง คุณจึงต้องยกเลิกการเชื่อมต่อพิกเซลด้วยตนเองจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ขั้นตอน:

1. จากหน้าเหตุการณ์ของลูกค้าใน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกที่ “พิกเซลแบบกำหนดเอง”
2. ระบบจะแสดงพิกเซลแบบกำหนดเองที่เชื่อมต่ออยู่ในขณะนี้ที่ด้านบนของรายการพิกเซลแบบกำหนดเองของคุณ คลิก “ยกเลิกการเชื่อมต่อ” ในบรรทัดพิกเซลแบบกำหนดเองที่ต้องการ การยกเลิกการเชื่อมต่อพิกเซลจะไม่ได้ลบพิกเซลด้วยแต่อย่างใด

ลบพิกเซลแบบกำหนดเอง

คุณสามารถลบพิกเซลแบบกำหนดเองที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปได้

ขั้นตอน:

1. จากหน้าเหตุการณ์ของลูกค้าใน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกที่ “พิกเซลแบบกำหนดเอง”
2. คลิกปุ่ม “...” ในบรรทัดพิกเซลแบบกำหนดเองที่ต้องการ
3. คลิกที่ “ลบ” ยืนยันการลบ แล้วระบบจะลบพิกเซลแบบกำหนดเองออกจากตัวจัดการพิกเซล

การลบพิกเซลแบบกำหนดเองนั้นไม่สามารถเลิกทําได้ ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบพิกเซลที่ต้องการจริงๆ

ทดสอบพิกเซลแบบกำหนดเอง

บริการแต่ละรายการของผู้ให้บริการภายนอกมีวิธีทดสอบเป็นของตัวเองว่าพิกเซลถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้องหรือไม่ ตัวอย่างส่วนขยายทั่วไปของ Google Chrome ที่ใช้ในการทดสอบพิกเซล ได้แก่:

• ตัวช่วยเหลือพิกเซลของ Facebook
• ตัวช่วยเหลือพิกเซลของ Twitter
• ตัวช่วยเหลือพิกเซลของ Snap
• ตัวช่วยเหลือพิกเซลของ TikTok
• ตัวช่วยเหลือแท็กของ Pinterest

Shopify ไม่รองรับส่วนขยายเหล่านี้ หากต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับส่วนขยายของผู้ให้บริการภายนอก โปรดติดต่อผู้ให้บริการภายนอกโดยตรง