การสั่งซื้อสำหรับทดสอบ

หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Apr 19, 2024 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/checkout-settings/test-orders

การสั่งซื้อทดสอบสามารถช่วยคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนการชำระเงินและการตั้งค่าของคุณสำหรับการประมวลผลคำสั่งซื้อสินค้า สินค้าคงคลัง การจัดส่ง การแจ้งเตือนทางอีเมลและภาษีทั้งหมดนั้นไม่มีปัญหา

ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบ คุณควรส่งคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบอย่างน้อยหนึ่งรายการระหว่างที่ตั้งค่าร้านค้าหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับการตั้งค่าการชำระเงิน

คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบจากการจำลองธุรกรรมผ่านเกตเวย์จำลองของ Shopify หรือหากคุณกำลังใช้งาน Shopify Payments อยู่ คุณสามารถทดสอบการกำหนดค่าของคุณได้โดยใช้โหมดการทดสอบ Shopify Payments

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินจริงแล้วยกเลิกและขอคืนเงินคำสั่งซื้อโดยทันที คุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมจากผู้ประมวลผลการชำระเงินที่คุณใช้

คุณสามารถทดสอบช่องทางการชําระเงินได้เมื่อคุณเลือกแผนแบบชําระเงินแล้วเท่านั้น

ในหน้านี้

สร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบด้วยการจำลองธุรกรรม

หากต้องการจำลองการทำธุรกรรมในขั้นตอนการชำระเงินออนไลน์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเกตเวย์จำลองของ Shopify ได้ เกตเวย์จำลองคือผู้ให้บริการการชำระเงินที่ร้านค้าสามารถใช้เพื่อสร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบได้ เมื่อเปิดใช้งานเกตเวย์จำลอง คำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณสร้างจะเป็นคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบ มูลค่าการซื้อในการทดสอบต้องมากกว่า 1 ดอลลาร์สหรัฐ ไม่ว่าจะเป็นสกุลเงินใดก็ตาม

หากต้องการสร้างคำสั่งซื้อ คุณจำเป็นต้องป้อนข้อมูลการชำระเงินสำหรับทดสอบในขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถจำลองการทำธุรกรรมประเภทต่างๆ ได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณป้อน

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม … จากนั้นจึงแตะที่ การตั้งค่า
  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การชำระเงิน”
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม … จากนั้นจึงแตะที่ การตั้งค่า
  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การชำระเงิน”
  1. หากคุณเปิดใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และปิดใช้งานก่อนดำเนินการต่อ ให้คลิก จัดการ > ปิด ใช้งาน (ปุ่มนี้จะแสดงชื่อผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณ เช่น ปิดใช้งาน Shopify Payments) จากนั้นยืนยันการปิดใช้งานของคุณ

  2. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    1. หากคุณเปิดใช้ Shopify Payments แล้ว:
      • ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่ “จัดการ”
      • คลิกที่ “สลับไปใช้ผู้ให้บริการจากภายนอก” ที่ด้านล่างของหน้า แล้วจึงคลิกที่ “สลับไปใช้ผู้ให้บริการจากภายนอก” อีกครั้งเพื่อยืนยัน
    2. หากคุณยังไม่ได้เปิดใช้ Shopify Payments ก็ให้คลิกที่ “ดูผู้ให้บริการรายอื่นทั้งหมด” ในส่วน Shopify Payments
    3. หาก Shopify Payments ไม่เปิดให้บริการในประเทศของคุณ ก็ให้คลิกที่ “เลือกผู้ให้บริการ” ในส่วนผู้ให้บริการการชำระเงิน

  3. เลือก (for testing) Bogus Gateway จากรายการ

  4. คลิก เปิดใช้งาน(for testing) Bogus Gateway

  5. คลิกที่บันทึก

  6. ไปที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้วทำการสั่งซื้อตามที่ลูกค้าปกติทำ ในขั้นตอนการชำระเงินให้ป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตดังต่อไปนี้แทนที่ตัวเลขจริง:

รายละเอียดของบัตรที่ต้องป้อนเมื่อทดสอบการชำระเงินของคุณด้วย Bogus Gateway
ชื่อของช่อง รายละเอียดที่ต้องป้อน
ชื่อบนบัตร ป้อน Bogus Gateway
หมายเลขบัตรเครดิต

ป้อนข้อความแต่ละข้อเป็นขั้นเพื่อจำลองการทำธุรกรรมประเภทต่างๆ:

  • ป้อน 1 เพื่อจำลองการทำธุรกรรมที่สำเร็จ
  • ป้อน 2 เพื่อจำลองธุรกรรมที่ล้มเหลว
  • ป้อน 3 เพื่อจำลองข้อยกเว้น (ซึ่งจะสร้างข้อความที่ระบุว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการ)
CVV ป้อนตัวเลข3หลัก (ตัวอย่างเช่น 111 )
วันหมดอายุ ป้อนวันที่ใดก็ได้ในอนาคต

  1. หลังจากที่คุณทดสอบเสร็จสิ้นแล้วให้คลิก จัดการ ซึ่งอยู่ถัดจากส่วน (for testing) Bogus Gatewayส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

  2. คลิก ปิดใช้งาน (for testing) Bogus Gatewayเพื่อลบช่องทางนี้ออกจากขั้นตอนการชำระเงินของคุณ

สร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบด้วยการทำธุรกรรมจริง

คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบโดยใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินจริง จากนั้นยกเลิกและขอคืนเงินคำสั่งซื้อโดยทันทีได้ ซึ่งคุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมจากผู้ประมวลผลการชำระเงินที่คุณใช้ ระบบจะไม่คืนค่าธรรมเนียมจากผู้ประมวลผลการชำระเงินและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตให้คุณเมื่อคุณดำเนินการขอคืนเงิน

หากคุณกำลังใช้ร้านค้าระยะพัฒนา คุณจะไม่สามารถทดสอบการใช้งานการทำธุรกรรมจริงได้ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำสั่งซื้อสำหรับทดสอบในร้านค้าระยะพัฒนา

ขั้นตอน:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าผู้ให้บริการการชำระเงินที่คุณต้องการทดสอบแล้ว
  2. ทำการซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณในฐานะลูกค้าและดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นโดยใช้รายละเอียดบัตรเครดิตจริง
  3. หากคุณกำลังใช้งานผู้ให้บริการการชำระเงินจากภายนอก ให้เข้าสู่ระบบผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการกับเงินนั้นแล้ว
  4. ยกเลิกและขอคืนเงินคำสั่งซื้อโดยเร็วที่สุดเพื่อคืนเงินให้กับตัวคุณเอง แต่จะไม่มีการคืนเงินค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอกที่ได้เรียกเก็บไปแล้วแต่อย่างใด

รายการตรวจสอบคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบ

เมื่อทดสอบขั้นตอนการทำงานของคำสั่งซื้อ คุณควรทดสอบให้หลากหลายสถานการณ์ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการจัดส่ง การแจ้งเตือน และขั้นตอนการจัดการคำสั่งซื้อของคุณเป็นไปตามที่คาดไว้

การสร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบ

พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้เมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบ

หลังจากทำการสั่งซื้อสำหรับทดสอบแล้ว

หลังจากที่มีการสั่งซื้อแล้ว ให้ตรวจสอบส่วนต่างๆ ต่อไปนี้ของคำสั่งซื้อ

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี