การแก้ไขตัวเลือกแบบฟอร์มการชำระเงิน
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงช่องบางช่องในหน้าการชำระเงินของคุณให้เป็นต้องระบุ ระบุหรือไม่ระบุก็ได้ หรือจะซ่อนไว้ก็ได้
ตัวอย่างเช่น
- หากมีลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้าของตนเนื่องจากพวกเขาไม่ต้องการให้หมายเลขโทรศัพท์ของตนในขั้นตอนการชำระเงินออนไลน์ คุณสามารถกำหนดช่องหมายเลขโทรศัพท์ให้เป็นระบุหรือไม่ระบุก็ได้
- หากผู้ให้บริการการชำระเงินหรือผู้ให้บริการขนส่งของคุณกำหนดให้ลูกค้าต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์จึงจะสามารถชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้ คุณสามารถกำหนดช่องหมายเลขโทรศัพท์ให้เป็นต้องระบุ
คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกแบบฟอร์มต่อไปนี้ได้
- ชื่อเต็ม: กำหนดให้ลูกค้าของคุณต้องใส่ทั้งชื่อจริงและนามสกุล หรือเฉพาะนามสกุลเท่านั้น
- ชื่อบริษัท: แสดงหรือซ่อนช่องชื่อบริษัท
- ที่อยู่บรรทัดที่ 2 (อพาร์ทเม้นท์ เลขยูนิต ฯลฯ): แสดงหรือซ่อนบรรทัดที่อยู่เพิ่มเติม
- หมายเลขโทรศัพท์ของที่อยู่สำหรับจัดส่ง: แสดงหรือซ่อนช่องหมายเลขโทรศัพท์
คุณไม่สามารถลบตัวเลือกบันทึกข้อมูลนี้สำหรับครั้งถัดไปออกจากแบบฟอร์มการชำระเงินได้ หากลูกค้าเลือกบันทึกข้อมูลนี้สำหรับครั้งถัดไปในขั้นตอนการชำระเงิน เบราว์เซอร์ของลูกค้าก็จะบันทึกข้อมูลติดต่อและที่อยู่สำหรับจัดส่งที่พวกเขาป้อนไว้สำหรับร้านค้าของคุณ เมื่อลูกค้าเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงินในร้านค้าคุณครั้งถัดไป เบราว์เซอร์ของพวกเขาก็จะกรอกข้อมูลติดต่อและที่อยู่สำหรับจัดส่งโดยอัตโนมัติ Shopify ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลที่บันทึกไว้ของลูกค้า โดยเบราว์เซอร์ของลูกค้าจะแคชข้อมูลดังกล่าว หลังผ่านไปหนึ่งปี Shopify จะทำให้เบราว์เซอร์ล้างข้อมูลที่ถูกแคชของลูกค้า หากลูกค้าไม่ได้ล้างแคชไปก่อนแล้ว
หากคุณขายสินค้าให้ลูกค้าในประเทศต่อไปนี้และได้แก้ไขขั้นตอนการชำระเงินให้บันทึกเลขที่บ้านแล้ว ให้ลบการปรับแต่งของคุณออก:
อาร์เจนตินา | ออสเตรีย | เบลเยียม | บราซิล | ชิลี |
จีน | โคลัมเบีย | สาธารณรัฐเช็ก | เดนมาร์ก | เอสโตเนีย |
ฟินแลนด์ | ฝรั่งเศส | เยอรมนี | เขตบริหารพิเศษฮ่องกง | ฮังการี |
อิสราเอล | อิตาลี | ญี่ปุ่น | ลัตเวีย | มาเลเซีย |
เม็กซิโก | เนเธอร์แลนด์ | นิวซีแลนด์ | นอร์เวย์ | โปแลนด์ |
โปรตุเกส | โรมาเนีย | รัสเซีย | สิงคโปร์ | แอฟริกาใต้ |
สเปน | สวีเดน | สวิตเซอร์แลนด์ | ตุรกี | สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
สหราชอาณาจักร |
หากคุณคงการปรับแต่งเอาไว้เช่นเดิม ระบบจะให้ลูกค้าของคุณป้อนบ้านเลขที่ 2 ครั้ง
ขั้นตอน:
จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน
ในส่วนตัวเลือกแบบฟอร์ม ให้เปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
คลิกที่บันทึก
ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน
ในส่วนตัวเลือกแบบฟอร์ม ให้เปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
แตะที่บันทึก
ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน
ในส่วนตัวเลือกแบบฟอร์ม ให้เปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
แตะที่บันทึก