Redigering af indstillinger for betalingsformular

Du kan ændre nogle af felterne på dine betalingssider, så de er obligatoriske, valgfrie eller skjulte.

For eksempel:

  • Hvis nogle af dine kunder forlader deres indkøbskurve, fordi de ikke vil angive deres telefonnummer under en betalingsproces online, kan du indstille telefonnummeret som Valgfrit.
  • Hvis din betalingsudbyder eller dit leveringsfirma kræver, at kunder angiver et telefonnummer for at gennemføre betalingen, kan du indstille telefonnummeret som Obligatorisk.

Du kan ændre følgende indstillinger for formularer:

  • Fulde navn: Kræver, at din kunde enten angiver både fornavn og efternavn eller kun et efternavn.
  • Firmanavn: Inkluder eller skjult feltet for firmanavn.
  • Adresselinje 2 (lejlighed, etage, osv.): Inkluder eller skjul en ekstra adresselinje.
  • Telefonnummer for leveringsadresse: Inkluder eller skjul et felt med telefonnummer.

Hvis du sælger til kunder i Spanien, Italien, Holland, Østrig, Schweiz, Brasilien eller Mexico og allerede har redigeret din betalingsproces til at indsamle husnumre, skal du fjerne dine tilpasninger. Hvis du ikke fjerner tilpasningerne, skal dine kunder angive deres husnumre to gange.

Bemærk: Hvis en kunde indtaster noget i feltet Firmanavn, får vedkommende adgang til leveringsmuligheder, der kun er tilgængelige for firmaadresser. Hvis du ikke sælger til virksomheder, kan du fjerne feltet ved at markere Skjult i indstillingerne for betalingsformularen.

Fremgangsmåde:

Beskyttelse mod bots

Butikker med Shopify Plus-abonnement kan desuden aktivere en CAPTCHA-udfordring på deres webshops betalingsside.

Når denne valgmulighed er aktiveret, får dine kunder en udfordring, der kan bevise, at de er mennesker, før de betaler for deres ordrer. Når du bruger denne type udfordringer, kan det gøre betalingsprocessen længere for dine kunder, så du skal kun aktivere dem, hvis din webshop oplever problemer med spam.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Webshop > Præferencer i din Shopify-administrator.
  2. I afsnittet Spambeskyttelse skal du markere afkrydsningsfeltet Aktivér Google reCAPTCHA ved betaling.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis