De opties voor het betalingsformulier bewerken

Je kunt sommige velden op de betaalpagina's wijzigen, zodat ze verplicht, optioneel of verborgen zijn.

Bijvoorbeeld:

• Als sommige klanten hun aankopen annuleren omdat ze hun telefoonnummer niet willen opgeven tijdens het online betalen, kan het telefoonnummer worden ingesteld op optioneel.
• Als je betalingsprovider of vervoerder vereist dat de klant een telefoonnummer verstrekt om het afrekenen te voltooien, kan het telefoonnummer worden ingesteld op verplicht.

Je kunt de volgende Formulieropties wijzigen:

• Volledige naam: als je wil dat jouw klant zowel een voor-als achternaam of slechts een achternaam invult.
• Bedrijfsnaam: Voeg een veld Bedrijfsnaam toe of verberg dit.
• Adresregel 2 (appartement, eenheid, etc.): Voeg een extra adresregel toe of verberg deze.
• Telefoonnummer bezorgadres: een veld voor een telefoonnummer opnemen of verbergen.

Als je verkoopt aan klanten in Spanje, Italië, Nederland, Oostenrijk, Zwitserland, Brazilië en Mexico en je je kassa hebt gewijzigd om huisnummers te verzamelen, verwijder dan je aanpassingen. Als je aanpassingen zijn doorgevoerd, wordt je klant twee keer verplicht hun huisnummer in te voeren.

Opmerking

Als klanten iets invoeren in het veld Bedrijfsnaam, krijgen ze toegang tot verzendopties die alleen beschikbaar zijn voor vestigingsadressen. Als je niet verkoopt aan bedrijven, kun je het veld verwijderen door Verborgen te selecteren in de opties voor het betalingsformulier.

Stappen:

Bureaublad

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Afrekenen.

2. Breng de gewenste wijzigingen aan in het gedeelte Formulieropties.

3. Klik op Opslaan.

iPhone

1. Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen.

2. Tik in het gedeelte winkelinstellingen op afrekenen.

3. Breng de gewenste wijzigingen aan in het gedeelte Formulieropties.

4. Klik op Opslaan.

Android

1. Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen.

2. Tik in het gedeelte winkelinstellingen op afrekenen.

3. Breng de gewenste wijzigingen aan in het gedeelte Formulieropties.

4. Klik op Opslaan.

Botbescherming

Plus-winkels op het Shopify Plus-abonnement kunnen een CAPTCHA-challenge inschakelen op de betaalpagina van hun onlinewinkel.

Wanneer deze optie is ingeschakeld, moeten klanten bewijzen dat ze een mens zijn voordat ze betalen voor hun bestellingen. Met behulp van deze uitdagingen kan het betaalproces voor je klanten worden verlengd, dus je moet alleen de uitdagingen inschakelen als je onlinewinkel een probleem met spam heeft.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Onlinewinkel > Voorkeuren.
2. Schakel in het gedeelte Spambeveiliging de optie Google reCAPTCHA inschakelen bij het afrekenenin.