Personnalisation des configurations de paiement avec des applications

Vous pouvez personnaliser vos pages de paiement, de remerciement et de statut de commande à l’aide d’applications. Les développeurs d’applications et les Partenaires Shopify créent des applications, puis les publient sur Shopify App Store. Vous pouvez installer des applications accessibles au public, créer une application personnalisée avec votre développeur ou engager un(e) Partenaire Shopify.

Après avoir installé une application sur votre interface administrateur Shopify, vous pouvez l’ajouter à vos pages de paiement, de remerciement et de statut de commande à l’aide de l’éditeur de paiement et de comptes. Certaines applications de paiement ne peuvent être ajoutées qu’à certaines parties de vos pages.

Disponibilité de l’application

Certaines applications qui personnalisent la page de paiement, notamment les pages de remerciement et de statut de commande, sont disponibles pour les entreprises qui ont souscrit au forfait Basic Shopify ou à un forfait supérieur.

Tableau comparant les applications de paiement disponibles selon les forfaits Shopify.
Type d'application Forfait Basic Shopify ou forfait supérieur Shopify Plus
Applications conçues avec des extensions d’applications de pixel web
Applications conçues avec des extensions d’applications pour l’expérience après achat
Applications publiques créées avec Shopify Functions
Applications personnalisées conçues avec Shopify Functions
Applications conçues avec des extensions IU pour les pages de remerciement et de statut de commande
Applications conçues avec des extensions IU pour les pages d’information, d’expédition et de paiement

Installer une application

Si vous souhaitez ajouter d’autres fonctionnalités à vos pages de paiement, de remerciement et de statut de commande, explorez les applications qui peuvent vous offrir ces fonctionnalités. Les développeurs d’applications et les partenaires Shopify peuvent créer des applications personnalisées pour vous ou vous pouvez installer des applications tierces à partir du Shopify App Store.

Étapes :

  1. Allez à notre Shopify App Store et recherchez une application de paiement adaptée à votre entreprise.
  2. Cliquez sur Add app (Ajouter une application).
  3. Cliquez sur Installer l'application.

Ajouter une application installée à vos pages

Une fois votre application installée, vous devez l’ajouter à votre page en utilisant l’éditeur de paiement et de comptes. Certaines applications ne peuvent être ajoutées qu’à des zones spécifiques de votre page de paiement. La limite maximale est de 3 applications par zone en surbrillance.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Checkout (Paiement).

  2. Dans la section Configurations, cliquez sur Personnaliser en regard de la configuration de paiement que vous souhaitez personnaliser.

  3. Sélectionnez la page à laquelle vous souhaitez ajouter une application sur la barre de menu supérieure.

  4. Cliquez sur ⊕ Ajouter un bloc d’application.

  5. Dans la section Applications disponibles pour cette page, cliquez sur l’application que vous souhaitez ajouter à votre procédure de paiement. L’application est automatiquement placée dans la zone recommandée de la page.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

Déplacer et positionner une application

Vous pouvez déplacer et positionner une application dans les blocs d’une page donnée. Certaines applications ne peuvent être positionnées que dans certaines parties d’une page. Les zones non disponibles sont grisées lorsque vous essayez de glisser‑déposer l’application.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Checkout (Paiement).

  2. Dans la section Configurations, cliquez sur Personnaliser en regard de la configuration de paiement que vous souhaitez personnaliser.

  3. Recherchez l’application que vous souhaitez déplacer.

  4. Cliquez et faites glisser l’icône ⠿ à côté d’une application et déplacez l’application vers une autre zone.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Configurer une application

Vous pouvez personnaliser les paramètres de l’application. Chaque application possède des paramètres uniques que vous pouvez personnaliser. Les paramètres de l’application sont définis par le développeur ou le/la partenaire qui crée l’application. Si vous avez votre propre équipe de développement, vous pouvez spécifier les paramètres que vous souhaitez pouvoir personnaliser vous‑même.

Par exemple, si vous utilisez une application qui vous permet de créer une bannière personnalisée, vous pouvez personnaliser le titre, la description et le statut de la bannière.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Checkout (Paiement).

  2. Dans la section Configurations, cliquez sur Personnaliser en regard de la configuration de paiement que vous souhaitez personnaliser.

  3. Cliquez sur l'application que vous souhaitez configurer.

  4. Personnalisez les paramètres de votre application.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Gestion des contrôles de comportement de l’application

Lorsque vous configurez votre application, vous pouvez également gérer ses contrôles de comportement. Ces contrôles vous permettent de gérer les comportements suivants :

En fonction de l’application que vous configurez, certains contrôles peuvent ne pas être disponibles.

Autoriser une application à bloquer votre procédure de paiement

Vous pouvez choisir qu'une application bloque votre procédure de paiement et rejeter une commande si le client fournit des informations incomplètes ou non valides dans l’application.

Par exemple, vous avez une application qui ajoute une case à cocher à votre procédure de paiement qu’un client doit sélectionner. Si vous autorisez cette application à bloquer votre procédure de paiement et que votre client ne sélectionne pas cette case à cocher, sa commande est alors automatiquement rejetée.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Checkout (Paiement).

  2. Dans la section Configurations, cliquez sur Personnaliser en regard de la configuration de paiement que vous souhaitez personnaliser.

  3. Cliquez sur l'application que vous souhaitez configurer.

  4. Dans la section Comportement à la page de paiement sur la barre latérale de droite, sélectionnez l’option Autoriser l’application à bloquer les paiements.

  5. Cliquez sur Autoriser l’application à bloquer les paiements.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

Inclure une application à des procédures de paiement accéléré

Vous pouvez choisir d’inclure une application à vos procédures de paiement accéléré, telles que Shop Pay. Vous pouvez également autoriser l’application à obliger les sections réduites à se développer automatiquement lors des procédures de paiement accéléré.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Checkout (Paiement).

  2. Dans la section Configurations, cliquez sur Personnaliser en regard de la configuration de paiement que vous souhaitez personnaliser.

  3. Cliquez sur l'application que vous souhaitez configurer.

  4. Dans la section Comportement à la page de paiement, sélectionnez l’option Inclure l’application aux paiements express.

  5. Facultatif : sélectionnez Développer automatiquement les sections pour afficher l’application afin de développer les sections fermées.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

  7. Facultatif : pour prévisualiser l’affichage d’un paiement accéléré sur votre boutique, cliquez sur l’icône de paiement dans le coin supérieur droit de l’éditeur de page de paiement.

Ajouter des fonctionnalités à la page après achat à l’étape du paiement

Vous pouvez ajouter des fonctionnalités telles que les sondages clients ou les offres de vente incitative à l’expérience de paiement de vos clients à l'aide d'applications après achat. Ces applications ajoutent du contenu après que votre client a terminé son paiement, mais avant que sa page de confirmation de commande ne s'affiche.

Pour ajouter des fonctionnalités à votre page après achat, vous devez installer et configurer une application de paiement, puis sélectionner celle que vous souhaitez utiliser sur la page après achat dans vos paramètres de paiement.

Vous ne pouvez utiliser qu’une seule application de paiement pour ajouter des fonctionnalités après achat à la fois. Si vous avez installé plus d’une application avec la fonctionnalité après achat, vous pouvez sélectionner celle que vous souhaitez utiliser dans vos paramètres de paiement.

Installer une application de paiement pour ajouter des fonctionnalités après achat

Pour ajouter des fonctionnalités à votre page après achat, vous devez utiliser une application tierce compatible avec les fonctionnalités après achat au moment du paiement.

Si vous avez besoin d’aide par rapport à une application tierce, contactez le développeur/la développeuse de l’application.

Étapes :

  1. Accédez à notre Shopify App Store et recherchez l’application après achat la plus adaptée à votre entreprise.
  2. Cliquez sur Ajouter une application. Vous serez invité(e) à vous connecter à votre compte Shopify si ce n'est pas déjà fait.
  3. Cliquez sur Installer l'application.
  4. Allez à la section Applications de votre interface administrateur Shopify, puis appuyez sur le nom de votre application de paiement.
  5. Saisissez les paramètres de configuration requis.

Sélectionner une application à utiliser sur votre page après achat

Après avoir installé et configuré une application de paiement, vous devez la sélectionner sur la page après achat dans vos paramètres de paiement.

Vous pouvez aussi changer l’application à utiliser dans vos paramètres de paiement.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Checkout (Paiement).

  2. Dans la section Page après achat, sélectionnez l’application de paiement que vous souhaitez utiliser.

Supprimer une application

Vous pouvez supprimer une application de votre procédure de paiement. Si vous souhaitez supprimer complètement une application de votre interface administrateur Shopify, vous devez désinstaller l’application.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Checkout (Paiement).

  2. Dans la section Configurations, cliquez sur Personnaliser en regard de la configuration de paiement que vous souhaitez personnaliser.

  3. Cliquez sur l’application que vous souhaitez supprimer de votre procédure de paiement.

  4. Cliquez sur Supprimer l’application du paiement.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

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