Anpassa kassakonfigurationer med appar

Du kan anpassa din kassa och ”tack”- samt ”orderstatus”-sidor med appar. Apputvecklare och Shopify-partner skapar appar och publicerar dem sedan i Shopify App Store. Du kan installera allmänt tillgängliga appar, skapa en anpassad app med din utvecklare eller anlita en Shopify partner.

När du har installerat en app till Shopify-admin kan du lägga till den i kassa-, tack- och orderstatussidor med hjälp av kassa- och kontoredigeraren. Vissa kassa-appar kan endast läggas till på specifika områden av sidorna.

På den här sidan

Apptillgänglighet

Vissa appar som anpassar kassan, inklusive tack- och orderstatussidorna, är tillgängliga för företag som har Basic Shopify-planen eller högre. Appar som anpassar informations-, leverans- och betalningssidor i kassan, inklusive betalningar från orderutkast, är endast tillgängliga för Shopify Plus.

Översikt över kassa-appens tillgänglighet efter Shopify-planer.
App-typ	Basic Shopify-plan eller högre	Shopify Plus
Appar byggda med apptillägg för web pixel	✔	✔
Appar byggda med apptillägg för efterköp	✔	✔
Offentliga appar som skapats med Shopify Functions	✔	✔
Anpassade appar byggda med Shopify Functions	✘	✔
Appar byggda med UI-tillägg för tack- och orderstatussidorna	✔	✔
Appar byggda med UI-tillägg för informations-, leverans- och betalningssidor	✘	✔
Checkout Blocks, en gratisapp för anpassning av kassan med UI-tillägg och Shopify Functions	✘	✔

Installera en app

Om det finns ytterligare funktioner som du vill lägga till på kassa-, tack- och orderstatussidorna så kan du utforska appar som kan tillhandahålla dessa funktioner åt dig. Apputvecklare och Shopify-partners kan skapa anpassade appar åt dig eller så kan du installera tredjepartsappar från Shopify App Store.

Steg:

Gå till Shopify App Store och sök efter en kassa-app som passar ditt företag.
Klicka på Lägg till app.
Klicka på Installera app.

När du har installerat din app måste du lägga till den på dina sidor med kassa- och kontoredigeraren.

Använd sidofältet Appar i kassa- och kontoredigeraren

Det är i sidofältet Appar i kassa- och kontoredigeraren som du kan få tillgång till en översikt över dina tillgängliga och installerade appblock. Sidofältet är indelat i flikarna Alla och Tillagda. På fliken Alla listas de tillgängliga appblocken som kan läggas till på kassa- och kontosidor. Fliken Tillagd listar de appblock som du redan har lagt till på dina kassa- och kontosidor.

Använd sökfältet Sök appblock för att söka bland alla dina tillgängliga appblock och appblockssamlingar över alla sidor.

Fliken Alla

Fliken Alla innehåller en lista över alla tillgängliga appblock från dina installerade appar. Du kan lägga till appblock på relevanta kassa- och kontosidor direkt från fliken Alla.

Alla tillgängliga appblock visas under namnen på de appar som appblocken kommer från. Om en enstaka app erbjuder flera typer av appblock kan appblocken visas i samlingar som grupperar relaterade appblock, till exempel "Lojalitetspoäng" eller "Hantering av önskelistor". Grupperade appblock från en enstaka app är ofta avsedda att fungera tillsammans, så överväg att lägga till alla appblock i en appblockssamling för att ge kunderna en fullständig upplevelse. Du måste lägga till varje appblock från en samling individuellt så att du kan konfigurera varje appblock efter behov.

När ett appblock läggs till på en sida visas en ✓ bredvid appblockets namn. Om appblocket läggs till flera gånger i kassakonfigurationen så visas ett nummer som representerar det antal gånger appblocket inkluderas i din kassakonfiguration. Om appblocket endast kan läggas till en gång inaktiveras alternativet att lägga till appblocket efter att det har lagts till.

Fliken Tillagda

Fliken Tillagd innehåller en lista över alla installerade appblock som finns på minst 1 plats i din kassakonfiguration. Alla tillagda appblock visas under namnen på de appar som appblocken kommer från. De listade appblocken visar också alla sidor som appblocket läggs till på.

Klicka på appblocket för att komma åt inställningarna för blockkonfiguration.

Lägg till en installerad app på dina sidor

När du har installerat din app måste du lägga till den på dina sidor med kassa- och kontoredigeraren. Vissa appar kan endast läggas till i specifika områden i dina kassakonfigurationer. Det finns en maxgräns på 3 appar per markerat område.

Du kan lägga till befintliga app-block direkt i avsnitt på sidor med sidofält för Avsnitt eller Appar.

Lägg till appblock med hjälp av sidofältet Avsnitt

Med hjälp av sidofältet Avsnitt kan du lägga till appblock från appar som du har installerat på sidan som du för närvarande visar. Endast appblock som är tillgängliga för installation på en sida eller ett avsnitt visas som valbara alternativ.

Steg:

Dator

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
I avsnittet Konfigurationer klickar du på Anpassa intill kassakonfigurationen som du vill anpassa.
I kassa- och kontoredigeraren väljer du den sida som du vill lägga till en app på och klickar sedan på avsnittsikonen för att komma åt sidofältet Avsnitt.
Klicka på ⊕ Lägg till app-block i avsnittet där du vill lägga till en app.
Klicka på det app-block du vill lägga till.
Anpassa appblocket vid behov:
- Om du vill ändra om appblockets plats drar du och släpper appblocket längre upp eller ner i listan Avsnitt, eller använder flyttknapparna i förhandsgranskningsfönstret.
- Klicka på appblocket för att konfigurera alla appblocksinställningar.
Klicka på Spara.

iPhone

Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Kassa.
I avsnittet Konfigurationer trycker du på Anpassa på kassakonfigurationen som du vill anpassa.
I kassa- och kontoredigeraren väljer du sidan som du vill lägga till en app på och trycker sedan på Avsnitt.
Tryck på ⊕ Lägg till appblock i det avsnitt du vill lägga till en app i.
Tryck på det app-block du vill lägga till.
Anpassa appblocket vid behov:
- Om du vill ändra om appblockets plats drar du och släpper appblocket längre upp eller ner i listan Avsnitt, eller använder flyttknapparna i förhandsgranskningsfönstret.
- Tryck på app-blocket för att konfigurera inställningar för app-block.
Tryck på Spara.

Android

Tryck på knappen ☰ och sedan Inställningar i Shopify-appen.
I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Kassa.
I avsnittet Konfigurationer trycker du på Anpassa på kassakonfigurationen som du vill anpassa.
I kassa- och kontoredigeraren väljer du sidan som du vill lägga till en app på och trycker sedan på Avsnitt.
Tryck på ⊕ Lägg till appblock i det avsnitt du vill lägga till en app i.
Tryck på det app-block du vill lägga till.
Anpassa appblocket vid behov:
- Om du vill ändra om appblockets plats drar du och släpper appblocket längre upp eller ner i listan Avsnitt, eller använder flyttknapparna i förhandsgranskningsfönstret.
- Tryck på app-blocket för att konfigurera inställningar för app-block.
Tryck på Spara.

Lägg till appblock med hjälp av sidofältet Appar

Med hjälp av sidofältet Appar kan du lägga till appblock från appar som du har installerat på sidan som du för närvarande visar. Endast sidor som är tillgängliga för att ha specifika appblock installerade visas som alternativ när du lägger till ett appblock.

Mer information om användning av sidofältet Appar i kassa- och kontoredigeraren.

Steg:

Dator

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
I avsnittet Konfigurationer klickar du på Anpassa intill kassakonfigurationen som du vill anpassa.
I kassa- och kontoredigeraren klickar du på ikonen för appblock för att komma åt sidofältet Appar.
Bredvid appblocket som du vill lägga till klickar du på ⊕.
Klicka på den sida som du vill lägga till appblocket på i pop-out:en Lägg till.
Anpassa appblocket vid behov:
- Använd flyttknapparna i förhandsgranskningsfönstret för att ändra om appblockets plats.
- Konfigurera alla inställningar för appblock.
Klicka på Spara.

iPhone

Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Kassa.
I avsnittet Konfigurationer trycker du på Anpassa på kassakonfigurationen som du vill anpassa.
Tryck på Appar i kassa- och kontoredigeraren.
Tryck på ⊕ intill det app-block som du vill lägga till.
Tryck på sidan där du vill lägga till ett app-block i Lägg till pop-out.
Anpassa appblocket vid behov:
- Använd flyttknapparna i förhandsgranskningsfönstret för att ändra om appblockets plats.
- Konfigurera alla inställningar för appblock.
Tryck på Spara.

Android

Tryck på knappen ☰ och sedan Inställningar i Shopify-appen.
I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Kassa.
I avsnittet Konfigurationer trycker du på Anpassa på kassakonfigurationen som du vill anpassa.
Tryck på Appar i kassa- och kontoredigeraren.
Tryck på ⊕ intill det app-block som du vill lägga till.
Tryck på sidan där du vill lägga till ett app-block i Lägg till pop-out.
Anpassa appblocket vid behov:
- Använd flyttknapparna i förhandsgranskningsfönstret för att ändra om appblockets plats.
- Konfigurera alla inställningar för appblock.
Tryck på Spara.

Flytta och placera en app

Du kan flytta och placera en app inom blocken på en viss sida. Vissa appar kan endast placeras till vissa områden på en sida. De otillgängliga ytorna blir gråa när du försöker dra och släppa appen.

Steg:

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
I avsnittet Konfigurationer klickar du på Anpassa intill kassakonfigurationen som du vill anpassa.
Hitta den app som du vill flytta.
Klicka och dra ⠿-ikonen bredvid en app och flytta appen till ett annat område.
Klicka på Spara.

Konfigurera en app

Du kan anpassa inställningarna för en app. Varje app har unika inställningar som du kan anpassa. Appinställningarna definieras av den utvecklare eller partner som skapar appen. Om du har ett eget utvecklingsteam kan du ange vilka inställningar du vill kunna anpassa själv.

Om du till exempel använder en app som låter dig skapa en anpassad banner kan du anpassa bannerns titel, beskrivning och status.

Steg:

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
I avsnittet Konfigurationer klickar du på Anpassa intill kassakonfigurationen som du vill anpassa.
Klicka på appen du vill konfigurera.
Anpassa inställningarna för din app.
Klicka på Spara.

Hantera appens beteendekontroller

När du konfigurerar din app kan du även hantera appens beteendekontroller. Med dessa kontroller kan du hantera följande beteenden:

tillåt appen att blockera kassan
inkludera appen i snabbkassor
- öppna avsnitt automatiskt för att visa appen

Beroende på appen som du konfigurerar kanske vissa kontroller inte är tillgängliga.

Tillåt en app blockera din kassa

Du kan välja om du vill att en app ska blockera din kassa och avvisa en beställning om kunden tillhandahåller ofullständig eller ogiltig information i appen.

Om du till exempel har en app som lägger till en kryssruta i din kassa som en kund måste markera. Om du tillåter att den här appen blockerar din kassa om din kund inte markerar den här kryssrutan, avvisas deras beställning automatiskt.

Steg:

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
I avsnittet Konfigurationer klickar du på Anpassa intill kassakonfigurationen som du vill anpassa.
Klicka på appen du vill konfigurera.
I avsnittet Kassabeteende i höger sidopanel väljer du Tillåt app att blockera kassan.
Klicka på Tillåt att appen blockerar kassan.
Klicka på Spara.

Inkludera en app i snabbkassa

Du kan välja om du vill inkludera en app i dina snabbkassor, till exempel Shop Pay. Du kan även låta appen tvinga dolda avsnitt att automatiskt expandera i snabbkassorna.

Steg:

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
I avsnittet Konfigurationer klickar du på Anpassa intill kassakonfigurationen som du vill anpassa.
Klicka på appen du vill konfigurera.
I avsnittet Kassabeteende väljer du Inkludera app i snabbkassor.
Valfritt: Välj Expandera avsnitt automatiskt för att visa appen för att expandera stängda avsnitt.
Klicka på Spara.
Valfritt: Om du vill förhandsgranska hur en snabbkassa visas i din butik klickar du på kassaikonen längst upp till höger i kassaredigeraren.

Lägga till funktioner på sidan "efter köp" i kassan

Du kan lägga till funktioner såsom kundundersökningar eller merförsäljningserbjudanden till din kunds kassaupplevelse med hjälp av appar för efterköp. Dessa appar lägger till innehåll när din kund har slutfört sin betalning, men innan de får se sin orderbekräftelsesida.

Om du vill lägga till funktioner på din sida för efterköp måste du installera och konfigurera en kassaapp och sedan välja den appen för att använda på sidan för efterköp i dina kassainställningar.

Du kan bara använda en kassa-app åt gången för att lägga till funktioner för efterköp. Om du har installerat fler än en app med funktioner för efterköp kan du välja den app som du vill använda i dina kassainställningar.

Installera en kassa-app för att lägga till funktioner för efterköp

Om du vill lägga till funktioner på din sida för efterköp måste du använda en tredjepartsapp som stöder funktioner för efterköp i kassan.

Om du behöver hjälp med en tredjepartsapp måste du kontakta apputvecklaren.

Steg:

Gå till Shopify App Store och sök efter den app för efterköp som passar ditt företag.
Klicka på Lägg till app. Om du inte är inloggad på ditt Shopify-konto, blir du uppmanad att logga in.
Klicka på Installera app.
Gå till avsnittet Appar i din Shopify-administratör och tryck sedan på namnet på din kassaapp.
Ange de konfigurationsinställningar som krävs.

Välja en app att använda på din sida "efter köp"

När du har installerat och konfigurerat en kassa-app måste du välja den appen för att använda på sidan för efterköp i dina kassainställningar.

Du kan också ändra vilken app du vill använda i dina kassainställningar.

Steg:

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
I avsnittet Sida för efterköp väljer du den kassaapp som du vill använda.

Ta bort en app

Du kan ta bort en app från din kassa. Om du vill ta bort en app helt från din Shopify-administratör måste du avinstallera appen.

Steg:

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
I avsnittet Konfigurationer klickar du på Anpassa intill kassakonfigurationen som du vill anpassa.
Klicka på appen som du vill ta bort från din kassa.
Klicka på Ta bort appen från kassan.
Klicka på Spara.