Dela upp leverans i Shopify Checkout

Om en varukorg innehåller artiklar som inte kan distribueras i en enda leverans, delas distributionen upp i flera leveranser. Om en kund till exempel lägger till en förbeställd artikel i sin varukorg, visas den förbeställda produkten med en annan leverans än den som gäller för tillgängliga artiklar i kassan. Kunden kan välja ett tillgängligt leveransalternativ för varje leverans.

En order delas upp i flera leveranser när den innehåller någon av följande typer av artiklar:

• förbeställningar
• prenumerationer
• separata produkter som levereras från olika platser
• produkter från olika leveransprofiler
• Buy with Prime-produkter

Avsnittet Leveransmetod i en kassa med flera leveranser visar hur många leveranser ordern är uppdelad i och de tillgängliga leveransmetoderna för varje leverans. Din kund kan välja bland de tillgängliga leveransalternativen för varje leverans.

Att tänka på vid uppdelad leverans i kassan

Granska följande överväganden för uppdelning av leverans i kassan:

• Uppdelning av leverans i kassan kan inte tillämpas på kassor från orderutkast om ett rederi redan har konfigurerats.
• Uppdelning av leverans i kassan kan inte tillämpas i B2B-kassor som kräver att ordrar läggs som orderutkast.
• Shopify Shipping Scripts kan inte komma åt uppdelad leverans i kassan. Mer information om att migrera från Shopify Shipping Scripts.
• Om du har aktiverat lokal leverans så kommer kassan inte att visa flera leveranser.
• En kund kan inte välja hur produkterna i varukorgen ska delas upp. Överväg att justera dina leveransprofiler och kontrollera dina inställningar för platsdistribution för att se till att produkter som kan levereras tillsammans inte är uppdelade.
• Uppdelad leverans i kassan kan inte tillämpas när en kund köper flera av samma artiklar som inte kan levereras från samma plats. Om kunden till exempel vill köpa 5 av en röd tröja och plats A har 2 i lager och plats B har 4 i lager, så stöds inte uppdelad leverans även om det finns 5 röda skjortor tillgängliga på alla platser sammantaget. Alla 5 av samma artikel måste levereras från samma plats.
• Vid uppdelad frakt i kassan väljs som standard den lägsta totala leveranskostnaden för alla leveranser i ordern.
• Managed Markets stöder delning av leverans. Det kan dock hända att leveranstjänster från tredjepart inte visar de val av leverans som kunder gör.

Kompatibilitet för distributionsappar från tredje part

Vissa distributionsappar från tredjepart kanske inte är kompatibla med uppdelad leverans i kassan. Granska följande tabell för att få mer information om kompatibilitet för vanliga distributionsappar från tredjepart:

Lista över distributionsappar från tredjepart som antingen är kompatibla eller inkompatibla med uppdelad frakt i Shopify-kassan.

Kompatibla appar	Inkompatibla appar
Shopifys distributionsnätverk RyderShip Click & Drop ShipStation – I ShipStations Shopify-integrationsguide finns mer information om hur du aktiverar uppdelning av leverans med Shipstation i kassan. MabangErp3 ShipBob Fulfillment	Netsuite SmartConnector ShipHero Inventory & Shipping Dianxiaomi (店秘) Shipping Easy Extensiv Integration Manager Linnworks

Om du är osäker på om en tredjepartsapp är kompatibel kan du testa det genom att lägga till berättigade artiklar i kassan på ditt skyltfönster. Du kan även kontakta appens utvecklare för att kontrollera kompatibilitet med uppdelning av leverans i kassan. Mer information om att få hjälp med appar.

Välj leveranssätt för varje leverans

Som standard grupperas tillgängliga leveransmetoder för varje leverans automatiskt i följande alternativ för att underlätta kundernas val:

• Lägsta pris: Den billigaste leveransmetoden för varje leverans väljs. Det här alternativet är valt som standard.
• Snabbast: Det snabbaste leveransalternativet för alla leveranser väljs.

Varje alternativ visar den totala leveranskostnaden för alla leveranser, samt följande uppgifter för varje leverans:

• namnet på leveransmetoden
• beräknad leverans
• fraktkostnad
• hur många artiklar som ingår i leveransen

Din kund kan klicka på Fler leveransalternativ för att visa alla tillgängliga leveransmetoder för varje leverans och sedan välja en annan leveransmetod för en eller flera av leveranserna. Om din kund till exempel vill att en försändelse ska anlända snabbare kan de välja en snabbare leveransmetod för den leveransen och behålla de billigaste leveransmetoderna för de andra leveranserna.

Steg:

1. Klicka på Fler leveransalternativ i avsnittet Leveransmetod i kassan.
2. Välj en tillgänglig leveransmetod för varje leverans.
3. Klicka på Spara för att ändra leveransmetoderna.

Exempel på en uppdelad leverans från olika platser

Vi kan till exempel säga att din butik säljer skjortor. Du har två olika butiksplatser: Plats A och Plats B.

En kund vill köpa en grön skjorta och en röd skjorta att ge bort i present. Kunden lägger till en röd skjorta och en grön skjorta i varukorgen. Plats A har den gröna skjortan i lager, men den röda skjortan är inte tillgänglig. Plats B har den röda skjortan i lager, men inte den gröna skjortan. Dina fraktkostnader är följande:

• en standardleveransmetod med leveranstid på 5–8 dagar för 10 USD
• en expressmetod med leverans samma dag för 20 USD

I kassan delas alla skjortor upp i olika leveranser. Men leveranskostnaden som visas skiljer sig baserat på din platsgruppskonfigurering.

Exempel 1: Delad leverans från olika platser inom samma platsgrupp

En enda fast fraktkostnad debiteras för ordrar som levereras från flera platser inom samma platsgrupp. Kunderna debiteras 10 USD för standardleveranser eller 20 USD för expressleveranser.

I det här exemplet har dina kunder inte möjlighet att välja olika leveransmetoder per artikel, eftersom expressleveransmetoden på 20 USD täcker båda artiklarna, jämfört med en kombinerad totalsumma på 30 USD (10 USD för standard och 20 USD för express).

Exempel 2: Delad leverans från olika platser i olika platsgrupper eller olika profiler

En kombinerad fraktkostnad används för ordrar som skickas från flera platser från olika platsgrupper. Dina kunder debiteras 20 USD för standardleveranser (10 USD per artikel från två platsgrupper) och 40 USD för expressleveranser. Kunderna ser alternativet Fler leveransalternativ som låter dem välja olika leveransalternativ för varje artikel.

I det här exemplet kan kunden välja expressleverans för en artikel och standardleverans för den andra, vilket resulterar i en avgift på 30 USD.

Aktivera eller inaktivera uppdelning av leverans i kassan

Om du har mer än en leveransprofil eller leveransplats kan du aktivera eller inaktivera uppdelning av leverans i kassan.

Du kan justera inställningen från avsnittet Frakt och leverans i Shopify-admin-inställningarna.

Steg:

Dator

1. Gå till Inställningar > Frakt och leverans från din Shopify-admin.

2. I leveransavsnittet väljer du ett av följande alternativ under leveransprofilens lista:

   • Om du har inställningar för lager som kan distribueras klickar du på Dela upp leverans.
   • Om du inte har inställningar för lager som kan distribueras klickar du på Hantera.

3. I det spärrande fönstret Dela upp leverans i kassan väljer du Visa uppdelad leverans i kassan för att aktivera eller inaktivera uppdelad leverans i kassan.

4. Klicka på Spara.

iPhone

1. Från Shopify-appen trycker du på > Inställningar.

2. Tryck på Frakt och leverans i avsnittet Butiksinställningar.

3. Välj en av följande etiketter i avsnittet Leverans under Dela upp leverans:

   • Om du har inställningar för lager som kan distribueras trycker du på Dela upp leverans.
   • Om du inte har inställningar för lager som kan distribueras trycker du på Hantera.

4. I det spärrande fönstret Uppdelning av leverans väljer du Visa uppdelning av leverans i kassan för att aktivera eller inaktivera uppdelning av leverans i kassan.

5. Tryck på Spara.

Android

1. Från Shopify-appen trycker du på > Inställningar.

2. Tryck på Frakt och leverans i avsnittet Butiksinställningar.

3. Välj en av följande etiketter i avsnittet Leverans under Dela upp leverans:

   • Om du har inställningar för lager som kan distribueras trycker du på Dela upp leverans.
   • Om du inte har inställningar för lager som kan distribueras trycker du på Hantera.

4. I det spärrande fönstret Uppdelning av leverans väljer du Visa uppdelning av leverans i kassan för att aktivera eller inaktivera uppdelning av leverans i kassan.

5. Tryck på ✓.