Non-Plus – anpassa och ersätt dina tack- och orderstatussidor

Du kan använda Shopify Checkout för att acceptera ordrar och ta emot betalningar oavsett var du säljer online. Med kassa- och kontoredigeraren kan du anpassa tack- och orderstatussidor på ett sätt som är kompatibelt med framtida uppgraderingar och som fungerar med Shop Pay.

Shopify övergår till en ny grund för kassa och konton, som är säkrare, uppgraderingssäker och möjliggör anpassning med appblock och webbpixlar. Om du för närvarande använder ytterligare skript eller appar för att anpassa tack- och orderstatussidorna, så behöver du manuellt återskapa anpassningarna med appblock i kassa- och kontoredigeraren eller webbpixlar i Kundhändelser.

När du är redo kan du ersätta tack- och orderstatussidorna för att kunna publicera dina anpassningar av de nya versionerna av dessa sidor.

Om tack- och orderstatussidorna

Tack- och orderstatussidorna är sidor som visas i Shopify Checkout när en kund har genomfört ett köp.

Tacksida

Tacksidan visas för kunder efter att de betalningen har slutförts och är en engångssida som kunden inte kan komma åt igen. Den tillhandahåller bekräftelsen på ordern och bekräftar att betalningen har slutförts korrekt. Den visar ett bekräftelsenummer i stället för ett ordernummer.

Orderstatussida

När en order har skapats i Shopify får kunden en avisering med en orderbekräftelse. Orderbekräftelsen är länkad till sidan Orderstatus. Flera orderaviseringar, till exempel leveransaviseringar, är som standard länkade till sidan Orderstatus. Sidan Orderstatus kan bokmärkas och besökas igen av kunden flera gånger för åtkomst till leveransuppdateringar och orderuppgifter.

Läs mer om orderstatussidan.

Anpassa och ersätta dina tack- och orderstatussidor

Om du vill anpassa och ersätta dina tack- och orderstatussidor så måste du slutföra följande steg:

  1. Granska befintliga ytterligare skriptanpassningar.
  2. Granska listan över installerade appar som anpassar tack- och orderstatussidor.
  3. Återskapa anpassningar av kassan.
  4. Slutför uppgraderingen genom att ersätta dina tack- och orderstatussidor.

Steg 1: Granska den befintliga orderstatussidans ytterligare skriptanpassningar

Gå till din personliga rapport om du vill granska befintliga anpassningar som skapats med orderstatussidans ytterligare skript.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.

  2. Klicka på Granska anpassningar i avsnittet Konfigurationer.

  3. På sidan Anpassningsrapport får du en analys av ytterligare skript, inklusive följande data:

    • Anpassningskategori, till exempel Konverteringspixlar eller Orderspårning
    • Anpassningsnamn och beskrivning
    • Källfil, till exempel ytterligare skript
    • Vägledning för att återskapa anpassningen i kassa- och kontoredigeraren

Steg 2: Granska befintliga anpassningar som skapats med appar

Om du ska kunna fortsätta använda anpassningar för tack- och orderstatussidan som har skapats med appar, måste en app uppdateras av apputvecklaren så att du kan återskapa anpassningarna med appblock och webbpixlar. När det gäller appar som har uppdaterats av apputvecklaren, kan du följa deras konfigureringsinstruktioner för att komma igång. Du kan kontakta apputvecklaren om appar som fortfarande kräver en uppdatering och som inte är redo för konfiguration ännu.

Mer information om att anpassa kassan och konton med appar.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.

  2. Klicka på Granska anpassningar i avsnittet Konfigurationer.

  3. På sidan Anpassningsrapport kan du se en lista över appar indelade i följande typer:

    • Appar som har uppdaterats av apputvecklaren och är redo för konfigurering och återskapande av dina anpassningar.
    • Appar som kräver en uppdatering av apputvecklaren innan du kan konfigurera dem och återskapa dina anpassningar. Du kan kontakta apputvecklaren direkt för mer information.

Steg 3: Återskapa anpassningar

Hur du återskapar anpassningar beror på vilken typ av tidigare anpassningar du har gjort på tack- och orderstatussidorna.

Använd webbpixlar eller uppdaterade appar för att återskapa befintliga anpassningar som gjorts med ytterligare skript för orderstatussida. Använd appblock eller webbpixlar för att återskapa visuella eller funktionella anpassningar gjorda med appar. Öppna befintliga appar för anpassning av tack- och orderstatussida för att få tillgång till instruktioner om hur du skapar anpassningar med dessa kompatibla funktioner.

Om en app inte har uppdaterats kontaktar du apputvecklaren eller installerar en alternativ app för att erbjuda kompatibla anpassningsfunktioner med appblock eller webbpixlar.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.

  2. I avsnittet Konfigurationer klickar du på Anpassa intill konfigurationen som du vill anpassa.

  3. Klicka på kugghjulsikonen i kassa- och kontoredigeraren för att komma åt sidofältet Inställningar.

  4. Anpassa kassans stil med hjälp av kassa- och kontoredigeraren.

  5. Använd app-pixlar eller anpassade pixlar för att lägga till spårningspixlar på dina sidor igen. Följ stegen för att migrera gamla spårningspixlar antingen till en app-pixel eller en anpassad pixel.

  6. Om du vill anpassa utseendet och funktionaliteten för tack- och orderstatussidorna installerar du en kompatibel app och sparar den i kassa- och kontoredigeraren.

  7. Förhandsgranska dina ändringar av tack- och orderstatussidorna.

Steg 4: Ersätt tack- och orderstatussidorna för att publicera dina anpassningar

När anpassningarna har återskapats måste du ersätta tack- och orderstatussidorna för att publicera de nya anpassningarna.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.

  2. I avsnittet Konfigurationer klickar du på Anpassa intill konfigurationen som du vill anpassa.

  3. Navigate to the Thank you or Order status page in the checkout and accounts editor using the page selector.

  4. Klicka på avsnittsikonen för att öppna sidofältet Avsnitt och klicka sedan på Ersätt sidor.

  5. Bekräfta att anpassningar med inaktuella funktioner kommer att ersättas för att slutföra uppgraderingen. Du kan återställa vid behov.

Valfritt: Återställ tack- och orderstatussidorna för att använda ytterligare skript och appar med gamla funktioner

Butiker som tidigare har skapat anpassningar med ytterligare skript och appar för orderstatussidan med inaktuella funktioner kan återgå till att använda dessa anpassningar. Detta är endast möjligt när tack- och orderstatussidorna tidigare hade anpassningar som använde checkout.liquid, ytterligare skript eller appar med skripttaggar.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.

  2. Klicka på återställningslänken i avsnittet för ytterligare skript för orderstatussida.

    Bild på kort för ytterligare skript för orderstatussida. Ordet återgå är markerat och hyperlänkat i blått.

  3. Välj en anledning till återställning och klicka sedan på Återställ.

Efter återställningen sparas dina anpassningar gjorda med appblock och webbpixlar som en utkastskonfiguration som du kan uppdatera och publicera igen senare.

Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!