非 Plus——请自定义和替换您的“感谢”页面及”订单状态“页面

无论您在哪里开展在线销售,都可以使用 Shopify Checkout 来接受订单和接收付款。通过结账和账户编辑器,您可以自定义感谢页面和订单状态页面,并使其与未来的升级兼容且适用于 Shop Pay

Shopify 正转向新的结账和账户支持工具,它更安全,且在升级时可平稳运行,让您能够通过应用块和网页像素完成自定义操作。如果您当前使用自定义脚本或应用来自定义您的“感谢”或“订单状态”页面,那么您需要使用结账和账户编辑器中的应用块或客户事件里的网页像素,重新手动创建自定义项。

准备就绪后,则可以更换“感谢”页面和“订单状态”页面,从而在新版本的页面上发布您的自定义项。

关于“感谢”页面和“订单状态”页面。

“感谢”和“订单状态”页面是客户完成购买时 Shopify Checkout 展示的页面。

“感谢”页面

客户结完账后,系统会显示“感谢”页面,该页面只出现一次,客户无法重复访问。它向客户确认订单并表示客户已顺利结账。它显示的是确认号而不是订单号。

订单状态页面

订单在 Shopify 中创建后,该客户会收到一份订单确认通知。确认订单的通知链接至“订单状态”页面。发货通知等多个订单通知都默认链接至“订单状态”页面。客户可以将该“订单状态”页面添加为书签并多次访问,从而查看运输的最新消息和订单详情。

详细了解订单状态页面

自定义和更换您的“感谢”页面和“订单状态”页面

若要自定义和更新“感谢”页面和“订单状态”页面,您需要完成以下步骤:

  1. 查看您的现有自定义脚本自定义项
  2. 查看可自定义感谢页面和订单状态页面的已安装应用的列表
  3. 重新创建结账自定义项
  4. 通过更换“感谢”页面和“订单状态”页面来完成升级

步骤 1:查看现有订单状态页面自定义脚本自定义项

若要查看使用订单状态页面的自定义脚本创建的现有自定义项,请访问您的个性化报告。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 结账

  2. 配置部分,点击查看自定义项

  3. 自定义项报告页面中,您将收到对自定义脚本的分析,其中包括以下数据:

    • 自定义项的类别,例如转化像素代码订单跟踪
    • 自定义项名称和描述
    • 源文件,例如自定义脚本
    • 结账和账户编辑器中重新创建自定义项的指导

步骤 2:查看使用应用创建的现有自定义项

若要继续使用通过应用创建的“感谢”页面和“订单状态”页面的自定义项,则须要应用开发者更新应用,这样您才能使用应用块和网页像素来重新创建自定义项。对于应用开发者已经更新的应用,您可按照其设置说明来开始使用。如有应用仍需更新并且无法供您进行设置,则您可以联系应用开发者。

详细了解如何通过应用来自定义您的结账和账户页面

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 结账

  2. 配置部分,点击查看自定义项

  3. 自定义项报告页面,您将收到按以下类型划分的应用列表。

    • 已由应用开发者更新且可供您设置和重新创建自定义项的应用。
    • 需要应用开发者更新后您才能设置和重新创建自定义项的应用。您可以直接联系应用开发者以了解详细信息。

步骤 3:重新创建自定义项

重新创建自定义项的方式取决于您之前对感谢页面和订单状态页面执行的自定义类型。

若要重新创建使用订单状态页面自定义脚本执行的现有自定义,请使用网页像素或更新的应用。若要重新创建通过应用完成的视觉或功能自定义,请使用应用块或网页像素。打开您现有的“感谢”页面和“订单状态”页面自定义应用,访问使用这些兼容功能创建自定义的说明。

如果应用未更新,无法通过应用块或网页像素提供兼容的自定义功能,则请联系应用开发者或安装替代应用。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 结账

  2. 配置部分,点击您想要进行自定义操作的配置旁边的自定义

  3. 在结账和账户编辑器中,点击齿轮图标以访问设置侧边栏。

  4. 使用结账和账户编辑器自定义结账样式

  5. 若要向页面重新添加跟踪像素代码,请使用应用或自定义像素代码。按照步骤将旧跟踪像素代码迁移到应用像素代码或自定义像素代码。

  6. 若要自定义“感谢”页面和“订单状态”页面的外观和功能,请安装兼容的应用,并在结账和账户编辑器中进行保存

  7. 预览“感谢”页面和“订单状态”页面的更改。

步骤 4:更换“感谢”页面和“订单状态”页面,发布自定义项

成功重新创建自定义项后,您必须更换“感谢”页面和“订单状态”页面,从而发布新的自定义项。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 结账

  2. 配置部分,点击您想要进行自定义操作的配置旁边的自定义

  3. 请在结账和账户编辑器中使用页面选择器,前往感谢页面或订单状态页面。

  4. 点击分区图标,打开分区侧边栏,然后点击更换页面

  5. 确认将替换使用弃用功能的自定义项以完成升级。如有需要,您可以恢复更改。

可选:恢复“感谢”页面和“订单状态”页面,从而使用自定义脚本和功能已被弃用的应用

针对此前通过“订单状态”页面自定义脚本和功能已被弃用的应用来创建自定义项的商店,商家可恢复所做更改,从而使用那些自定义项。只有“感谢”页面和“订单状态”页面此前有使用checkout.liquid、自定义脚本或带脚本标签的应用的自定义项,才能进行上述操作。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 结账

  2. “订单状态”页面自定义脚本部分,点击恢复链接。

  3. 选择要恢复的页面,然后点击恢复

在恢复页面后,通过应用块和网页像素设置的自定义项将另存为草稿,您可以稍后再次更新和发布。

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