非Shopify Plus - サンキューページと注文状況ページのカスタマイズと置き換え

オンライン販売なら、Shopify Checkoutを使用して、どこにいても注文を受け付け、支払いを受け取ることができます。チェックアウト・アカウントエディタを使用すると、将来のアップグレードに対応し、Shop Payと連動する方法で、サンキューページ、注文状況ページをカスタマイズできます。

Shopifyは、より安全で、安全にアップグレードでき、アプリブロックとウェブピクセルでカスタマイズできるチェックアウトとアカウントの新しい基盤に移行しています。現在、追加スクリプトやアプリを使用してサンキューページや注文状況ページをカスタマイズしている場合は、チェックアウトおよびアカウントエディタ内のアプリブロック、またはお客様イベント内のウェブピクセルを使用して、手動でカスタマイズを再作成する必要があります。

準備ができたら、サンキューページと注文状況ページを置き換えて、新しいバージョンのページでカスタマイズを公開することができます。

サンキューページと注文状況ページについて

サンキューページと注文状況ページは、お客様が購入を完了したときにShopify Checkoutに表示されるページです。

サンキューページ

サンキューページは、お客様がチェックアウトを完了した後に表示され、お客様が再度アクセスできない1回限りのページです。注文の確認を行い、チェックアウトが正常に完了したことを確認します。注文番号の代わりに確認番号が表示されます。

注文状況ページ

Shopifyで注文が作成された後、お客様は注文の確認通知を受け取ります。注文の確認は、注文状況ページにリンクしています。配送通知など、いくつかの注文通知は、デフォルトで注文状況ページにリンクしています。注文状況ページはブックマークに登録することができ、配送状況や注文の詳細にアクセスするためにお客様が何度もアクセスすることができます。

注文状況ページについて詳しくは、こちらをご覧ください。

サンキューページと注文状況ページのカスタマイズと置き換え

サンキューページと注文状況ページをカスタマイズして置き換えるには、以下の手順を実行する必要があります。

  1. 既存の追加スクリプトのカスタマイズを確認します
  2. サンキューページと注文状況ページをカスタマイズするインストール済みアプリのリストを確認します
  3. チェックアウトのカスタマイズを再作成します
  4. サンキューページと注文状況ページを置き換えて、アップグレードを完了します

ステップ1:既存の注文状況ページの追加スクリプトによるカスタマイズを確認する

注文状況ページの追加スクリプトで作成された既存のカスタマイズを確認するには、パーソナライズされたレポートにアクセスします。

手順

  1. 管理画面から、[設定] > [チェックアウト] に移動します。

  2. [設定] セクションで、[カスタマイズを確認] をクリックします。

  3. [カスタマイズのレポート] ページには、以下のデータを含む、追加スクリプトの分析データが表示されます。

    • カスタマイズのカテゴリー (コンバージョンピクセル注文の追跡など)
    • カスタマイズの名前と説明
    • ソースファイル (追加スクリプトなど)
    • チェックアウト・アカウントエディタでカスタマイズを再作成するためのガイダンス

ステップ2:アプリで作成された既存のカスタマイズを確認する

アプリで作成されたサンキューページと注文状況ページのカスタマイズを引き続き使用するには、アプリブロックとウェブピクセルを使用してカスタマイズを再作成できるように、アプリ開発者がアプリを更新する必要があります。アプリ開発者によって更新されたアプリの場合は、その設定手順に従って開始できます。更新が必要で設定の準備がまだできていないアプリについては、アプリ開発者に問い合わせることができます。

アプリによるチェックアウトとアカウントのカスタマイズについて、詳しくはこちら。

手順

  1. 管理画面から、[設定] > [チェックアウト] に移動します。

  2. [設定] セクションで、[カスタマイズを確認] をクリックします。

  3. [カスタマイズのレポート] ページには、以下のタイプに分類されたアプリのリストが表示されます。

    • アプリ開発者によって更新され、カスタマイズを設定して再作成できる状態のアプリ。
    • 設定してカスタマイズを再作成する前に、アプリ開発者による更新が必要なアプリ。詳細は、アプリ開発者に直接お問い合わせください。

ステップ3:カスタマイズを再作成する

どのようにカスタマイズを再作成するかは、サンキューページや注文状況ページに関して以前にどのようなカスタマイズを行ったかによって異なります。

注文状況ページの追加スクリプトで行った既存のカスタマイズを再作成するには、ウェブピクセルまたは更新されたアプリを使用します。アプリで行われた視覚的または機能的なカスタマイズを再作成するには、アプリブロックまたはウェブピクセルを使用します。既存のサンキューページと注文状況ページのカスタマイズアプリを開き、対応する機能を使用してカスタマイズを作成する手順にアクセスします。

アプリがアプリブロックまたはウェブピクセルを使用して対応するカスタマイズ機能を提供するようにアプリが更新されていない場合は、アプリ開発者に問い合わせるか、代替アプリをインストールしてください。

手順

  1. 管理画面から、[設定] > [チェックアウト] に移動します。

  2. [設定] セクションで、カスタマイズする設定の横にある [カスタマイズ] をクリックします。

  3. チェックアウト・アカウントエディタで、歯車アイコンをクリックして、[設定] サイドバーにアクセスします。

  4. チェックアウト・アカウントエディタを使用して、チェックアウトのスタイルをカスタマイズします。

  5. トラッキングピクセルをページに追加するには、アプリまたはカスタムピクセルを使用します。手順に従って、アプリピクセルまたはカスタムピクセルに古いトラッキングピクセルを移行します。

  6. サンキューページと注文状況ページの外観と機能をカスタマイズするには、互換性のあるアプリをインストールし、チェックアウトおよびアカウントエディタに保存します。

  7. サンキューページと注文状況ページの変更を確認します。

ステップ4:サンキューページと注文状況ページを置き換えて、カスタマイズを公開する

カスタマイズが正常に再作成されたら、サンキューページと注文状況ページを置き換えて、新しいカスタマイズを公開する必要があります。

手順

  1. 管理画面から、[設定] > [チェックアウト] に移動します。

  2. [設定] セクションで、カスタマイズする設定の横にある [カスタマイズ] をクリックします。

  3. ページセレクタを使用して、チェックアウトおよびアカウントエディタ内のサンキューページまたは注文状況ページに移動します。

  4. セクションアイコンをクリックして [セクション] サイドバーを開き、[ページを置き換える] をクリックします。

  5. 廃止された機能を使用したカスタマイズが置き換えられることを確認して、アップグレードを完了します。必要に応じて元に戻すことができます。

任意: 非推奨の機能を持つ追加スクリプトやアプリを使用するため、サンキューページと注文状況ページを元に戻します

注文状況ページの追加スクリプトや廃止された機能を備えたアプリを使用して過去にカスタマイズを作成したストアであれば、それらのカスタマイズを使用して元に戻すことができます。これは、サンキューページと注文状況ページに、checkout.liquid、追加スクリプト、またはスクリプトタグを使用するアプリを使用するカスタマイズが以前あった場合にのみ可能です。

手順

  1. 管理画面から、[設定] > [チェックアウト] に移動します。

  2. [注文状況ページ追加スクリプト]セクションで、[元に戻す]リンクをクリックします。

  3. 元に戻すページを選択し、[元に戻す] をクリックします。

元に戻すと、アプリブロックとウェブピクセルで行ったカスタマイズは下書き設定として保存され、後で更新して再度公開することができます。

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