Ikke-Plus - Oppgradering og erstatning av takke- og bestillingsstatussidene

Merk

26. august 2026 er fristen for at butikker uten Shopify Plus Shopify-abonnement må oppgradere sine eksisterende takke og bestillingsstatussider til den nye versjonen av disse sidene.

Denne veiledningen er for forhandlere med butikker som ikke har Plus Shopify-abonnement. Butikker som har Shopify Plus-abonnement må følge tilpasningsveiledningen for Shopify Plus i stedet for.

Shopify flytter til et nytt grunnlag for kassen og kontoer som er sikrere, oppgraderingssikre og lar deg tilpasse med appblokker og piksler. Hvis du for øyeblikket bruker tilleggsskript eller apper for å tilpasse takke- eller bestillingsstatussidene, må du oppgradere tilpasningen på følgende måter:

• Bruk appblokkeringer og nettpiksler for å gjenskape tilpasningene til utformingen og funksjonaliteten til takke- og bestillingsstatussidene.
• Bruk app-piksler for å fortsette å spore kundehendelser.

Når du oppgraderer, erstattes de eksisterende takke- og bestillingsstatussidene og eventuelle eksisterende tilpasninger på disse sidene med de nye versjonene av disse sidene.

Om takke- og bestillingsstatussidene

Kunder får tilgang til takke og bestillingsstatussidene etter betaling.

Takkeside

Takkesiden vises til kunder etter at de har fullført kjøpet, og er en engangsside som kunden ikke får tilgang til igjen. Den gir en bekreftelse på bestillingen, og bekrefter at betaling i kassen lyktes. Den viser et bekreftelsesnummer i stedet for et ordrenummer.

Bestillingsstatusside

Etter at en bestilling er opprettet i Shopify, mottar kunden et varsel om bestillingsbekreftelse. Bestillingsbekreftelsen lenker til bestillingsstatussiden. Flere bestillingsvarsler, for eksempel fraktvarsler, lenker til ordrestatussiden som standard. En kunde kan besøke sin bestillingsstatusside flere ganger for å spore og administrere bestillingen sin.

Finn ut mer om siden for bestillingsstatus.

Bekrefte versjonen av takkesiden og bestillingsstatussiden i butikken

For å bekrefte om du fortsatt bruker de utdaterte versjonene av takke- og bestillingsstatussidene, kan du gå til innstillinger > gå til kassen og gå gjennom seksjonen konfigurasjoner. Hvis det vises en melding om å oppgradere takke- og bestillingsstatussidene dine, betyr det at du fortsatt bruker de utdaterte versjonene og må følge veiledningen for å tilpasse de nye sidene og oppgradere dem.

Oppgradere og erstatte takke- og bestillingsstatussidene

For å fortsette å bruke en tilpasning som ble opprettet med en app, må apputvikleren oppdatere appen slik at du kan gjenskape tilpasningen ved hjelp av appblokker eller piksler, for at den skal være kompatibel med de nye takke- og bestillingsstatussidene.

Du må gjennomføre følgende trinn for å tilpasse og erstatte takke- og bestillingsstatussidene:

1. Gå gjennom oppgraderingsveiledningen.
2. Gå gjennom og administrer tilpasningene dine ved å bruke kompatible installerte apper.
3. Gå gjennom og administrer inkompatible installerte apper.
4. Erstatt tilpasninger som bruker tilleggsskript.
5. Bytt ut takke- og bestillingsstatussidene for å publisere tilpasningene dine.

Trinn 1: Se gjennom oppgraderingsveiledningen din

En personlig oppgraderingsveiledning som identifiserer de eksisterende tilpasningene for takke- og bestillingsstatussidene, har blitt generert automatisk for deg. Du får tilgang til denne veiledningen fra Shopify-administratoren. Bruk den for å identifisere de eksisterende tilpasningene dine og finne ut hvordan du gjenskaper dem.

Merk

Hvis oppgraderingsveiledningen er tom, kan du gå videre til trinn 5: Erstatte takke- og bestillingsstatussidene for å publisere tilpasningene dine.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

2. I delen Konfigurasjoner, på konfigurasjonen du vil oppdatere, klikker du på Oppgrader takke- og bestillingsstatussidene innen 26. august 2025 for å utvide varselet.

3. Klikk på gjennomgå tilpasninger.

Trinn 2: Se gjennom og oppgrader tilpasningene dine ved å bruke kompatible installerte apper

Appdelen på oppgraderingsguidesiden viser installerte apper som er oppdatert av utvikleren så de skal være kompatible med de nye takke- og bestillingsstatussidene.

Følg veiledningen for hver app i appdelen for å sikre at de eksisterende sporings- og sidetilpasningene dine fungerer på de nye bestillingsstatus- og takkesidene.

Trinn:

1. Gå til appdelen på siden for oppgraderingsveiledningen.
2. I delen Sporing og analyse klikker du på Administrer ved siden av en app for å konfigurere app-pikselsporing til å fungere på de nye takke- og bestillingsstatussidene.
3. I delen sidetilpasninger klikker du på legg til appblokker for å gjenskape sidetilpasningene dine ved hjelp av appblokker. Finn ut mer om tilpasning av kassen og kontoer med apper.

Trinn 3: Gjennomgå og oppgrader inkompatible installerte apper

Delen for inkompatible apper på oppgraderingsguidesiden angir hvilke installerte apper i butikken din som ikke er blitt oppdatert av utvikleren for å være kompatible med de nye takke- og bestillingsstatussidene.

Hvis en app ikke er oppdatert til å tilby kompatible tilpasningsfunksjoner med appblokker eller nettpiksler, må du kontakte apputvikleren, eller installere en alternativ app.

Trinn:

1. På siden Oppgraderingsveiledning går du til Inkompatible apper.
2. I delen tilpassede apper sjekker du at de tilpassede app-pikslene dine er konfigurert slik at sporing fungerer på de nye takke- og bestillingsstatussidene.
3. Se gjennom appene i delen for apper som krever oppdatering fra en utvikler, og kontakt deretter apputvikleren for å få hjelp til å fortsette å bruke appen med de nye takke- og bestillingsstatussidene. Alternativt kan du installere en annen app.

Trinn 4: Gå gjennom og oppgrader de eksisterende tilleggsskript-tilpasningene dine

De ekstra skripttilpasningene er gruppert i kategorier, for eksempel følgende eksempler:

• Kundehendelser
• Informasjon
• Markedsføring
• Bestillingsadministrering
• Stil
• Taggbehandling

Oppgraderingsveiledningen gir løsninger du kan velge blant for å erstatte hver av disse tilpasningstypene.

Trinn:

1. På siden oppgraderingsveiledning går du til delen ytterligere skript.
2. Se gjennom tilleggsskriptene du bruker og følg deretter veiledningen for å erstatte tilpasningene dine.

Trinn 5: Erstatt takke- og bestillingsstatussidene dine for å publisere tilpasningene

Etter at du har tilpasset de nye takke- og bestillingsstatussidene, må du oppgradere for å erstatte de eksisterende sidene. Etter at du har oppgradert, vil de nye takke- og bestillingsstatussidene vises til kundene etter kassen.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

2. I delen konfigurasjoner, på konfigurasjonen du vil oppdatere, klikker du åpne oppgraderingsrapport.

3. Fra siden oppgraderingsveiledning klikker du på oppgrader.

Hvis du trenger å gå tilbake til den forrige versjonen av takke- og bestillingsstatussidene, kan du omgjøre dette før 26. august 2026.

Tilbakestill takke- og bestillingsstatussidene dine for å bruke flere skript og apper med utdaterte funksjoner

Du kan gå tilbake til de gamle versjonene av takke- og bestillingsstatussidene hvis butikken oppfyller alle følgende betingelser:

• Butikken din ble opprettet før 6. januar 2025.
• Butikken din har allerede eksisterende tilpasninger av takke- og bestillingsstatussidene dine ved hjelp av tilleggsskript eller apper som bruker skript-tagger
• Du oppgraderte manuelt takke- og bestillingsstatussidene for mindre enn 30 dager siden.

Etter at du har tilbakestilt, lagres tilpasningene dine som er gjort med appblokker som et utkast til konfigurasjon som du kan oppdatere og publisere på nytt senere.

Hvis du ikke oppgraderer sidene igjen før 26. august 2025, blir takke- og bestillingsstatussidene automatisk oppgradert til de nye sidene.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

2. I tilleggsskriptseksjonen på bestillingsstatussiden klikker du på tilbakestillingskoblingen.

   

3. Velg en tilbakestillingsårsak, og klikk deretter på Tilbakestill.

Etter at du har tilbakestilt, lagres tilpasningene dine gjort med appblokker og nettpiksler som en utkastkonfigurasjon som du kan oppdatere og publisere på nytt senere.