Beskytt butikken din mot boter

Abonnementskrav

Botbeskyttelsesfunksjonen er bare tilgjengelig for forhandlere med et Shopify Plus-abonnement.

Du kan aktivere botbeskyttelse for å bidra til å hindre at lagerbeholdning primært selges til automatisk kasse-roboter. Botbeskyttelse fungerer som en rettferdighetskontroll ved å blokkere kjente roboter fra kassen, og forsinke robotaktivitet slik at kundene får muligheten til å kjøpe begrensede produkter under lynsalg.

Kontakt Shopify Plus Support hvis du ønsker å be om at botbeskyttelsen aktiveres for nettbutikken din.

Vurderinger for bruk av botbeskyttelse

Gå gjennom følgende krav og begrensninger før du bruker botbeskyttelsesfunksjonen:

• Denne funksjonen er bare ment for å begrense effektiviteten av automatiske kjøpsroboter, og er ikke ment for å bekjempe andre former for svindel knyttet til robotaktivitet.
• Botbeskyttelse er bare tilgjengelig i Shopify-administrator når den er aktivert. Kontakt Shopify Plus Support hvis du ønsker å aktivere botbeskyttelse for nettbutikken din.
• Botbeskyttelsesfunksjonen er bare tilgjengelig for Nettbutikk-salgskanalen. Botbeskyttelse for andre salgskanaler støttes ikke.
• Botbeskyttelse kan brukes for inntil 50 enkeltprodukter, eller for alle produktene i butikken. Du kan ikke legge til botbeskyttelse for en samling produkter.
• Bare én botbeskyttelseshendelse kan planlegges av gangen.
• Den maksimale varigheten for en botbeskyttelseshendelse er 60 minutter.
• Når en botbeskyttelseshendelse er aktiv, kan den ikke redigeres. Den kan bare deaktiveres.
• Når du planlegger en bot, må du gi en kontrollpunkt-utfordring.

Alternativer for bot-beskyttelse

Når du planlegger bot, kan du velge utfordringsalternativet du vil aktivere. Du har følgende alternativer tilgjengelig:

• reCAPTCHA, drevet av Google.
• hCaptcha, drevet av Intuition Machines Inc. hCaptcha gir flere tilpassbare utfordringsinnstillinger, inkludert et valg mellom å velge et riktig bilde fra et sett, eller å tegne en boks rundt et objekt. Du kan også velge å inkludere flere tilpassede ferdighetstestingsspørsmål og svar skrevet av deg.

Innstillingene for å stoppe bot-er fra å automatisk fullføre gå til kassen er aktiv som standard, noe som kan bidra til å forhindre at produkter med begrenset lagerbeholdning blir raskt utsolgt. Du kan imidlertid velge å deaktivere denne innstillingene.

Planlegg botbeskyttelse

Du kan planlegge botbeskyttelse slik at den starter på et gitt tidspunkt og dato. Den planlagte hendelsen starter på det tidspunktet du velger i henhold til butikkens tidssone, ikke nettleserens tidssone.

Den maksimale varigheten for en botbeskyttelseshendelse er 60 minutter. For å få mest mulig ut av botbeskyttelsen kan du planlegge den til samme tidspunkt som lynsalget. Når du planlegger botbeskyttelse kan du velge å beskytte alle publiserte produkter, eller du kan velge inntil 50 enkeltprodukter du ønsker å beskytte.

Trinn:

1. Kontakt Shopify Plus Support for å aktivere funksjonen dersom det ikke allerede er aktivert botbeskyttelse for nettbutikken din.

2. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Botbeskyttelse.

3. Klikk på Planlegg beskyttelse.

4. Angi en tittel, dato, starttidspunkt og varighet.

5. I delen med alternativer for botbeskyttelse angir du innstillingene for bot:

   1. velg enten reCAPTCHA eller hCaptcha. Hvis du velger hCaptcha, konfigurer deretter dine ekstra utfordringsinnstillinger.
   2. Valgfritt: Klikk Forhåndsvisning for å åpne et eksempel på kontrollpunkt-utfordringen i nettbutikken din.
   3. Valgfritt: Hvis du vil tillate at bot automatisk fullfører gå til kassen, fjerner du merket for Ikke la bot automatisk fullføre gå til kassen.

6. I delen Produkter velger du hvilke produkter du vil beskytte:

   • Hvis du vil beskytte alle publiserte produkter, velg Beskytt alle produkter som er publisert.
   • Hvis du ønsker å beskytte et spesifikt produkt, velg velg et spesifikt produkt for å beskytte, og bruk deretter Søk Beskytt produkt-feltet for å legge produktet ditt til listen over beskyttet produkt. Du kan legge til maksimalt 50 individuelle produkter.

7. Klikk på Send inn.

Tilpass kontrollpunkt-siden

Du kan tilpasse utseendet på kontrollpunkt-siden ved å redigere temakoden.

Merk

Kontrollpunktet bruker bare standardmalen checkpoint.liquid. Bruk av alternative maler støttes ikke.

Finn ut mer om tilpasning av kassen.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Nettbutikk > Temaer.

2. Klikk på …-knappen > Rediger kode.

3. Hvis dette er første gang du tilpasser kontrollpunktsiden, må du opprette en kontrollpunktmal:

   1. Klikk på Legg til en ny mal.
   2. Velg kontrollpunkt.

4. I Maler-seksjonen klikker du på checkpoint.liquid.

5. Gjør endringer i malkoden.

6. Klikk på Lagre.

Du kan forhåndsvise den tilpassede kassesiden ved å opprette en ny hendelse og klikke på Forhåndsvis hva kundene vil se.

Deaktiver botbeskyttelse

Botbeskyttelse deaktiveres automatisk når den planlagte tidsperioden utløper. Du kan deaktivere botbeskyttelse manuelt hvis et tilstrekkelig antall kunder allerede har handlet fra butikken. For å avgjøre dette må du spore bestillingsvolumet og avgjøre om du ønsker å deaktivere botbeskyttelse.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Botbeskyttelse.
2. Klikk på den aktive hendelsen.
3. Klikk på Deaktiver.