保護您的商店免受機器人干擾
您可以啟用機器人防護機制來預防自動結帳機器人購買庫存商品。機器人防護機制會在結帳頁面封鎖系統已知的機器人,並可降低機器人的處理速度,讓顧客在快閃優惠期間也有選購限量商品的機會。
如果您想為自家網路商店要求啟用機器人防護機制,請聯絡 Shopify Plus 支援服務。
使用機器人防護機制的考量事項
在使用機器人防護機制之前,請先考量以下要求和限制:
- 此功能僅用於限制自動結帳機器人的有效性,而不是要打擊與機器人活動相關的詐騙形式。
- 只有在啟用機器人防護機制後才能在 Shopify 管理介面中使用。若要為自家網路商店啟用機器人防護機制,請聯絡 Shopify Plus 支援服務。
- 機器人防護機制功能僅適用於網路商店銷售管道。其他銷售管道不支援機器人防護機制。
- 機器人防護機制可以套用到最多 50 種個別商品,或是套用到您商店中的所有商品。您無法將機器人防護機制新增到商品系列。
- 您一次只能排定一場有機器人保護機制的活動。
- 有機器人防護機制的活動最長持續期間為 60 分鐘。
- 具有機器人防護機制的活動一經啟用便無法編輯。該活動只能停用。
- 當排定機器人防護機制的活動時間時,您必須選取檢查點挑戰。
機器人防護機制選項
當排定機器人防護機制的時間時,您可以選擇要啟用的挑戰選項。以下為可用的選項:
- 由 Google 提供技術支援的 reCAPTCHA 。
- 由 Intuition Machines Inc. 提供技術支援的的 hCaptcha,它提供更多自訂挑戰設定,例如從一組圖片中選取正確圖片或在物件周圍畫一個框。您還可以選擇包含由您撰寫的其他自訂技能測試問題和答案。
阻止機器人自動完成結帳的設定預設為啟用,有助於防止庫存有限的商品快速售罄。但是,您可以選擇停用此設定。
為機器人防護機制排程
您可以排定機器人保護機制,使其在特定日期和時間開始運作。您選取的活動排定開始時間是根據商店時區計算,而非瀏覽器的時區。
有機器人防護機制的活動時效上限為 60 分鐘。為求最佳機器人防護效果,您可以排定機制時間,讓機制和快閃優惠同時開始進行。排定機器人防護機制時,您可以選擇要保護所有已發佈產品,或是選取最多 50 項欲保護的產品。
步驟如下:
如果您尚未為網路商店啟用機器人防護機制,請聯絡 Shopify Plus 支援服務啟用該功能。
在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「機器人防護機制」。
點擊「排程防護機制」。
輸入標題、日期、開始時間與持續時間。
在「機器人防護機制」區段中,設定您的機器人防護機制偏好設定:
- 選取「reCAPTCHA」或「hCaptcha」。如果您選取「hCaptcha」,請設定額外的挑戰設定。
- 可選:點按**「預覽」**以開啟網路商店中檢查點挑戰的範例。
- 可選:如果您允許機器人自動完成結帳,則取消選取「禁止機器人自動完成結帳」。
在「產品」區段中,選取您要保護的產品:
- 若要保護所有已發布的商品,則選取「保護所有已發布的產品」。
- 如果您要保護特定商品,請選取「選取要保護的特定產品」,然後使用「搜尋保護產品」欄位將商品新增至受保護商品清單中。您最多可以新增 50 件商品。
點擊「提交」。
自訂檢查點頁面
您可以編輯您的佈景主題程式碼以自訂檢查點頁面的外觀。
深入瞭解如何自訂結帳頁面。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「網路商店」>「佈景主題」。
依序點按「…」按鈕和「編輯程式碼」。
如果您是第一次自訂檢查點頁面,請建立檢查點範本:
- 點擊「新增新範本」。
- 選取檢查點。
在「範本」區段中,點擊 checkpoint.liquid。
變更範本程式碼。
按一下「儲存」。
您可以建立新的活動,並點擊「預覽顧客檢視畫面」,以預覽您的自訂結帳頁面。
停用機器人防護機制
預定時間結束後,系統將自動停用機器人保護機制。如果已經有足夠的顧客從您的商店購買商品,您便可以手動停用機器人防護機制。若要判斷是否可以提早停用,您必須追蹤訂單數量,並決定是否要停用機器人防護機制。
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「機器人防護機制」。
- 點擊啟用中的活動。
- 按一下**「停用」**。