保護您的商店免受機器人干擾

您可以啟用機器人防護機制來預防自動結帳機器人購買庫存商品。機器人防護機制會在結帳頁面封鎖系統已知的機器人,並可降低機器人的處理速度,讓顧客在快閃優惠期間也有選購限量商品的機會。

如果您想為自家網路商店要求啟用機器人防護機制,請聯絡 Shopify Plus 支援服務

使用機器人防護機制的考量事項

在使用機器人防護機制之前,請先考量以下要求和限制:

  • 此功能僅用於限制自動結帳機器人的有效性,而不是要打擊與機器人活動相關的詐騙形式。
  • 只有在啟用機器人防護機制後才能在 Shopify 管理介面中使用。若要為自家網路商店啟用機器人防護機制,請聯絡 Shopify Plus 支援服務
  • 機器人防護機制功能僅適用於網路商店銷售管道。其他銷售管道不支援機器人防護機制。
  • 機器人防護機制可以套用到最多 50 種個別商品,或是套用到您商店中的所有商品。您無法將機器人防護機制新增到商品系列。
  • 您一次只能排定一場有機器人保護機制的活動。
  • 有機器人防護機制的活動最長持續期間為 60 分鐘。
  • 具有機器人防護機制的活動一經啟用便無法編輯。該活動只能停用。
  • 當排定機器人防護機制的活動時間時,您必須選取檢查點挑戰。

機器人防護機制選項

當排定機器人防護機制的時間時,您可以選擇要啟用的挑戰選項。以下為可用的選項:

  • 由 Google 提供技術支援的 reCAPTCHA
  • 由 Intuition Machines Inc. 提供技術支援的的 hCaptcha,它提供更多自訂挑戰設定,例如從一組圖片中選取正確圖片或在物件周圍畫一個框。您還可以選擇包含由您撰寫的其他自訂技能測試問題和答案。

阻止機器人自動完成結帳的設定預設為啟用,有助於防止庫存有限的商品快速售罄。但是,您可以選擇停用此設定。

為機器人防護機制排程

您可以排定機器人保護機制,使其在特定日期和時間開始運作。您選取的活動排定開始時間是根據商店時區計算,而非瀏覽器的時區。

有機器人防護機制的活動時效上限為 60 分鐘。為求最佳機器人防護效果,您可以排定機制時間,讓機制和快閃優惠同時開始進行。排定機器人防護機制時,您可以選擇要保護所有已發佈產品,或是選取最多 50 項欲保護的產品。

步驟如下:

  1. 如果您尚未為網路商店啟用機器人防護機制,請聯絡 Shopify Plus 支援服務啟用該功能。

  2. 在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「機器人防護機制」。

  3. 點擊「排程防護機制」。

  4. 輸入標題、日期、開始時間與持續時間。

  5. 在「機器人防護機制」區段中,設定您的機器人防護機制偏好設定:

    1. 選取「reCAPTCHA」或「hCaptcha」。如果您選取「hCaptcha」,請設定額外的挑戰設定。
    2. 可選:點按**「預覽」**以開啟網路商店中檢查點挑戰的範例。
    3. 可選:如果您允許機器人自動完成結帳,則取消選取「禁止機器人自動完成結帳」。
  6. 在「產品」區段中,選取您要保護的產品:

    • 若要保護所有已發布的商品,則選取「保護所有已發布的產品」。
    • 如果您要保護特定商品,請選取「選取要保護的特定產品」,然後使用「搜尋保護產品」欄位將商品新增至受保護商品清單中。您最多可以新增 50 件商品。
  7. 點擊「提交」。

自訂檢查點頁面

您可以編輯您的佈景主題程式碼以自訂檢查點頁面的外觀。

深入瞭解如何自訂結帳頁面

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「網路商店」>「佈景主題」。

  2. 依序點按「」按鈕和「編輯程式碼」。

  3. 如果您是第一次自訂檢查點頁面,請建立檢查點範本:

    1. 點擊「新增新範本」。
    2. 選取檢查點
  4. 在「範本」區段中,點擊 checkpoint.liquid

  5. 變更範本程式碼。

  6. 按一下「儲存」。

您可以建立新的活動,並點擊「預覽顧客檢視畫面」,以預覽您的自訂結帳頁面。

停用機器人防護機制

預定時間結束後,系統將自動停用機器人保護機制。如果已經有足夠的顧客從您的商店購買商品,您便可以手動停用機器人防護機制。若要判斷是否可以提早停用,您必須追蹤訂單數量,並決定是否要停用機器人防護機制。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「機器人防護機制」。
  2. 點擊啟用中的活動。
  3. 按一下**「停用」**。
沒有找到您需要的答案嗎?我們很樂意為您提供協助。