設定地址收集偏好設定
啟用不同運送和帳單地址
根據預設，在結帳期間，顧客的運送地址會自動用於帳單地址欄位，但顧客可以輸入其他帳單地址。您可以變更系統是否要自動填入帳單地址，或保留空白欄位。
步驟如下：
從 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「結帳」。
在「地址收集偏好設定」區段中，取消勾選「根據預設使用運送地址來作為帳單地址」。
點擊「儲存」。
運送地址和帳單地址必須相符
對多數商家而言，建議在結帳時允許運送地址和帳單地址不相同。但是，您可以要求運送地址和帳單地址相符。此要求可能會讓顧客放棄寄送禮品，我們僅推薦收到較多詐騙訂單的商店使用，並且與地址驗證系統 (AVS) 搭配為佳。
此地址要求適用於以信用卡或 Apple Pay 線上付款的顧客。此地址要求不適用於以下訂單類型：
步驟如下：
從 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「結帳」。
在「地址收集偏好設定」區段中，選取「運送地址和帳單地址必須相符」。
點擊「儲存」。
提供自動填入地址欄位功能
顧客輸入運送地址或帳單地址時，系統會向他們提供地址建議。此功能可讓顧客更快且更準確地輸入地址資訊。這些地址建議來自「Google 自動完成」這類服務，而非顧客的瀏覽器。若您停用此功能，或顧客居住於尚未支援此功能的國家/地區，則該顧客仍可手動輸入地址來完成結帳作業。
下列國家/地區的顧客可使用預設地址自動完成功能：
- 澳洲
- 奧地利
- 比利時
- 巴西
- 加拿大
- 丹麥
- 法國
- 德國
- 香港特別行政區
- 印度
- 義大利
- 日本
- 盧森堡
- 荷蘭
- 紐西蘭
- 挪威
- 沙烏地阿拉伯
- 新加坡
- 西班牙
- 瑞典
- 瑞士
- 英國
- 美國
所有 Shopify 商家均可使用此功能，且預設為啟用。您可以在 Shopify 管理介面使用結帳頁面和帳號編輯器停用此功能。
步驟如下：
從 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「結帳」。
前往「設定」區段，在要自訂的頁面設定旁點按「自訂」。
在結帳頁面和帳號編輯器中，點按齒輪圖示以存取「設定」側邊欄。
-
在「地址自動完成功能」區段中，執行下列其中一項操作來管理地址自動完成功能的設定：
- 若要停用地址自動完成功能，請取消選取「使用地址自動完成功能」。
- 若要重新啟用地址自動完成功能，請選取「使用地址自動完成功能」。
點擊「儲存」。
自動完成結帳地址的第三方應用程式
安裝具有地址自動完成功能的第三方應用程式後，您可以使用結帳頁面和帳號編輯器在 Shopify 管理介面中啟用該應用程式。
步驟如下：
從 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「結帳」。
前往「設定」區段，在要自訂的頁面設定旁點按「自訂」。
在結帳頁面和帳號編輯器中，點按齒輪圖示以存取「設定」側邊欄。
在「地址自動完成功能」區段中，選取「使用地址自動完成功能」。
選取在結帳頁面所要使用具有地址自動完成功能的應用程式。
點擊「儲存」。
驗證結帳頁面的運送地址
當顧客在結帳時輸入無效的運送地址詳細資訊，您可以顯示問題和建議，以自動修正結帳頁面的地址詳細資訊。若顧客對地址詳細資訊非常確定，就會提供地址驗證建議。此功能有助於減少地址無效的訂單，並盡可能減少延遲送達或配送失敗的發生率。如果您停用此功能或運送地址位於不提供此功能的國家/地區，您的顧客可以照常結帳。系統一律會為所有國家/地區啟用個別地址欄位驗證 (例如輸入要求、格式或長度) 功能。
如果您使用第三方地址驗證應用程式，結帳時可能會產生衝突的元素或建議。為避免結帳轉換率下降，您應該在 Shopify 管理介面或第三方應用程式中使用運送地址驗證結帳設定，但不能同時使用。
以下國家/地區的運送地址適用地址驗證功能：
- 澳洲
- 奧地利
- 比利時
- 百慕達
- 捷克
- 丹麥
- 法羅群島
- 法國
- 根西
- 義大利
- 列支敦斯登
- 盧森堡
- 荷蘭
- 波蘭
- 葡萄牙
- 斯洛維尼亞
- 南韓
- 瑞士
- 美國
若是不受支援的國家/地區，系統仍會檢查其訂單的地址，但可能無法傳回與受支援國家/地區一樣多的具體地址驗證建議。
此功能不但會在提交訂單前驗證顧客的運送地址，也會在下單之後自動驗證顧客的運送地址。深入瞭解如何驗證訂單上的運送地址。
步驟如下：
從 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「結帳」。
在「地址收集偏好設定」區段中，選取「驗證運送地址」。
點擊「儲存」。
額外地址欄位
依據國家/地區而定，結帳頁面的運送和帳單地址表單有以下變更：
- 結帳頁面中的「地址」欄位更換為「街道名稱」和「門牌號碼」的額外欄位。視國家/地區而定，這些欄位可能是必填欄位。
- 新增額外的「鄰」欄位。視國家/地區而定，此欄位可能是必填欄位。
深入瞭解結帳頁面中的其他地址欄位。