B2B 結帳體驗

B2B 顧客登入時,系統會提示他們輸入寄至其電子郵件地址的六位數驗證碼,而非輸入密碼。顧客輸入驗證碼後,系統會將他們導向帳號頁面,該頁面上顯示其帳號資訊與訂單清單。點擊訂單即可查看訂單詳細資訊。顧客若要提交訂單,可以點擊帳號頁面中的「前往商店」。

提交訂單

顧客可和平常一樣選取商品並加到購物車,但他們適用的價格是您在該公司價目表中所設定的價格。

顧客提交訂單時,必須完成以下步驟:

  1. 顧客前往您的網路商店並點擊登入按鈕。
  2. 顧客輸入其電子郵件地址。顧客收到包含登入代碼的電子郵件後,輸入這組六位數代碼以存取其帳號頁面。
  3. 顧客點擊帳號頁面中的「前往商店」。
  4. 顧客選取公司地點以購買商品。
  5. 顧客在網路商店選取產品並加到購物車。他們適用的價格是您在該公司地點價目表中所指定的價格。
  6. 顧客點擊「結帳」以完成購買流程時,系統會將他們帶往付款頁面。在付款頁面中,系統會根據公司檔案中的資訊預先填入運送地址和帳單地址。除了付款詳細資訊外,顧客不需輸入任何資訊。
    • 如果公司地點的付款條款設為「」,則顧客輸入其信用卡資訊。顧客檢視訂單後,點擊「馬上付款」以完成訂購。
    • 如果公司地點的付款條款設為「全額付款期限」,則顧客點擊「提交」。該訂單會顯示在您的「訂單」頁面,且訂單付款狀態會設為「付款待處理」。

顧客完成結帳後,將進入「訂單狀態」頁面。如果公司地點設有全額付款期限,該頁面會顯示付款到期日。

檢視訂單

顧客提交訂單後,可以在其帳號頁面上檢視訂單內容。訂單可依下列參數篩選:

  • 訂單日期
  • 訂單編號
  • 訂單狀態

如果 B2B 顧客提交的訂單有付款條款,他們可以選擇在發票到期前付款。

步驟:

  1. 顧客前往您的網路商店並點擊登入按鈕。
  2. 顧客輸入其電子郵件地址。顧客收到包含登入代碼的電子郵件後,輸入這組六位數代碼以存取其帳號頁面。
  3. 顧客在帳號頁面中點擊要支付的訂單。
  4. 顧客在訂單頁面中點擊「馬上付款」。
  5. 顧客輸入付款資訊並點擊「馬上付款」。

更新帳號資訊

步驟:

  1. 顧客前往您的網路商店並點擊登入按鈕。
  2. 顧客輸入其電子郵件地址。顧客收到包含登入代碼的電子郵件後,輸入這組六位數代碼以存取其帳號頁面。
  3. 顧客在帳號頁面中點擊「帳號」,然後點擊「帳號資訊」。
  4. 顧客若要編輯姓名,可點擊「個人檔案」區段中的「編輯」。僅限更新姓名。顧客無法在帳號頁面變更登入所用的電子郵件地址。
  5. 顧客若要查看公司地點資訊,可以從「地點」區段中的選單選擇地點。
  6. 顧客若要編輯地址,可點擊「地址」區段中的「編輯」。編輯地址需要地點管理員權限。系統會顯示所選地點的權限、其他 B2B 買家和付款條款,但這些設定無法變更。

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