設定和管理新版顧客帳號

新版顧客帳號可讓顧客使用電子郵件和一次性六位數驗證碼登入。不需要密碼即可登入。若您可存取新版顧客帳號,您和顧客便可使用舊版和新版顧客帳號。

新版顧客帳號支援 B2B,但不支援 Multipass

關於新版顧客帳號

您的顧客不需要密碼即可登入。顧客首次登入時,系統便會自動建立顧客帳號。您無法停用個別顧客帳號。

帳號建立與登入

如果顧客在 Shopify 管理介面中具有顧客個檔,則表示他們已有帳號。他們可使用與顧客個檔相關聯的電子郵件地址登入,以檢視訂單和帳號資訊。顧客輸入電子郵件地址後,會收到一封含有一次性六位數驗證碼的電子郵件,他們必須輸入該組驗證碼才能登入。

如果某人使用與現有顧客個檔不相關的電子郵件地址登入,則系統會自動建立一個新的顧客個檔。

若要讓顧客在帳號中享有 B2B 購買體驗,請將其顧客個檔新增至公司

停用帳號

使用新版顧客帳號即無法停用個別帳號。您可刪除顧客個檔,但如果顧客再次使用該電子郵件登入,系統便會建立一個新的顧客個檔。

自訂品牌行銷

您的結帳頁面標誌和樣式會自動套用至新版顧客帳號。若要變更新版顧客帳號的品牌行銷,請更新您的結帳頁面品牌行銷。

下列品牌行銷設定不會套用至新版顧客帳號:

  • 標誌位置
  • 標誌對齊
  • 標誌寬度上限

網域

若要變更預設網域,您可為新版顧客帳號頁面將第三方網域連結至 Shopify

設定新版或舊版顧客帳號

如果您同時擁有兩個顧客帳號版本,您可選擇在網路商店及結帳時使用的版本。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「結帳和帳號」。
  2. 在「顧客帳號設定」區段,設定您的顧客帳號設定:

    • 若要在網路商店的頁首和結帳頁面顯示登入連結,請選取「允許顧客從網路商店和結帳頁面登入」。
    • 若要提示顧客在結帳前先登入,請選取「要求所有顧客先登入再結帳」。
    • 若要在網路商店的頁首和結帳頁面顯示登入連結,並提示顧客在結帳前先登入,請同時選取兩個選項。
  3. 在「登入體驗」區段,選取您要在網路商店使用的顧客帳號版本。

  4. 點擊「儲存」。

預覽顧客體驗

您可預覽並測試舊版與新版顧客帳號的顧客體驗。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「結帳和帳號」。
  2. 在「顧客帳號網址」區段,移至您要預覽的顧客帳號版本旁點擊「預覽」。

隱藏新版顧客帳號

如果您不想在網路商店中使用顧客帳號,則可在網路商店中將其隱藏。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「結帳和帳號」。
  2. 在「顧客帳號設定」區段,確認兩個核取方塊皆已取消選取。
  3. 點擊「儲存」。

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