设置和管理新客户账户

使用新客户账户时,客户可以使用邮箱和一次性 6 位数验证码登录。登录时不需要密码。如果您有权访问新客户账户,则您可以同时使用经典客户账户和新客户账户,并且您的客户也可以使用这些账户。

新客户账户支持 B2B,但不支持 Multipass

关于新客户账户

您的客户无需密码即可登录。当客户首次登录时,系统会自动为其创建客户账户。您无法停用单个客户账户。

账户创建和登录

如果您的客户在 Shopify 后台中有客户资料,那么他们已有一个账户。他们可以使用与其客户资料关联的邮箱登录并查看订单和账户信息。当客户输入邮箱时,他们会收到包含一次性 6 位数代码的电子邮件,需要输入该代码才能登录。

如果客户未使用与现有客户资料关联的邮箱登录,系统则会自动创建一份新的客户资料。

若要使客户在其账户中获得 B2B 购买体验,请将客户资料添加到公司中

停用账户

使用新的客户账户时,您无法停用单个账户。您可以删除客户资料,但如果客户再次使用该邮箱登录,系统则会创建一份新的客户资料。

品牌营销和自定义

您的结账 logo 和样式会自动应用于新的客户账户。若要更改新客户账户的品牌营销内容,请更新您的结账品牌营销内容。

以下品牌营销设置不适用于新的客户账户:

  • logo 位置
  • logo 对齐方式
  • logo 最大宽度

域名

若要更改默认域名,您可以将第三方域名连接到 Shopify 以用于新的客户账户页面

设置新客户账户或经典客户账户

如果您拥有两个版本的客户账户,您可以选择要在您的在线商店和结账页面使用的版本。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到设置 > 结账和账户
  2. 客户账户设置部分,设置您的客户账户设置:

    • 若要在您在线商店的标头和结账页面中显示登录链接,请选择允许客户从在线商店和结账页面登录
    • 若要提示客户在结账前登录,请选择要求所有客户在结账前登录
    • 若要在您在线商店的标头和结账页面中显示登录链接,并提示客户在结账前登录,请选择这两个选项。
  3. 登录体验部分,选择要用于在线商店的客户账户版本。

  4. 点击保存

预览客户体验

您可以预览和测试经典客户账户和新客户账户的客户体验。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到设置 > 结账和账户
  2. 客户账户 URL 部分,点击要预览的客户账户版本旁边的预览

隐藏新客户账户

如果您不想继续在您的在线商店中使用客户账户,则可以在您的在线商店中隐藏这些账户。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到设置 > 结账和账户
  2. 客户账户设置部分,确保取消选中两个复选框。
  3. 点击保存

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