设置和管理经典客户账户
使用经典客户账户时，客户可以使用邮箱和密码进行登录。客户还可以接受账户邀请或从登录页面创建新账户。
经典客户账户支持 Multipass，但不支持 B2B。详细了解经典账户与新客户账户之间的差异。
设置经典客户账户
设置经典客户账户
您可以选择在您的在线商店和结账页面中使用经典客户账户或新客户账户。
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转至设置 > 客户账户。
- 在在线商店和结账流程中的账户部分，点击编辑。
- 选择在在线商店的标头和结账时显示登录链接，以在在线商店中显示登录链接。链接通常位于商店的标头中，但位置可能会因您的主题而异。结账页面上也显示登录链接。
- 在选择要使用的客户账户版本部分，选择经典客户账户。
- 点击保存。
邀请客户创建账户
您可以向客户发送邀请以鼓励他们激活账户。他们将收到提示他们创建自己的密码的电子邮件。电子邮件邀请仅在 30 天内有效。
您可以为个别客户或为所有客户生成客户账户邀请电子邮件。
客户还可以点击登录页面上的创建账户来自行创建新账户。
邀请电子邮件具有默认的主题行和正文消息。您可以前往设置 > 通知 > 客户 > 客户账户邀请来编辑电子邮件的内容。有关详细信息，请参阅编辑通知模板。
发送单独的账户邀请
您只能邀请现有客户创建账户。如果您想邀请新客户创建账户，则需要在 Shopify 后台的客户部分创建此客户。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至客户。
点击要邀请的客户的姓名。
点击发送账户邀请。
可选：编辑主题字段中的内容。
在自定义消息字段中，添加面向客户的消息。如果您将此字段留空，系统将向客户发送默认消息。
点击审核，然后点击发送通知。
批量发送客户账户邀请
如果您想批量发送客户账户邀请，请考虑使用 Shopify App Store 中的第三方应用，例如 Bulk Account Invite Sender，或咨询现有电子邮件提供商寻求解决方案。
管理经典客户账户
您可以向客户发送密码重置电子邮件、停用其账户以及管理经典客户账户的品牌营销内容。
重置客户密码
您的客户可以从登录页面重置自己的密码。密码必须介于 5 到 40 个字符。允许使用特殊字符。
您还可以从 Shopify 后台给客户发送密码重置电子邮件。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至客户。
点击您的密码重置电子邮件的收件客户的姓名。
点击更多操作，然后点击重置密码。
停用单个客户账户
您可以停用单个客户的账户。如果您的客户账户设置要求客户在结账前登录，并且您停用了单个客户的账户，那么他们将无法在您的商店下单。
停用客户账户不会删除其客户资料。若要删除客户资料，请参阅删除客户资料。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至客户。
点击要停用账户的客户的姓名。
点击禁用账户。
自定义经典客户账户品牌营销内容
您可以使用模板编辑器从在线商店的模板设置中自定义经典客户账户。
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转至在线商店 > 模板。
- 找到您要编辑的模板，然后点击自定义。
- 在标头中的下拉菜单中，点击经典客户账户。
使用 Shop 管理登录
使用 Shop 登录功能适用于现有客户账户，通过使用客户的 Shop 凭据和已保存的密钥，可为客户提供快速、安全且无需密码的登录体验。客户使用 Shop 登录后，结账时系统将预先填写他们已保存的信息，并且如果他们使用 Shop Pay，则只需点击一次即可结账。
新客户和现有客户都可以使用 Shop 登录。如果客户在第一次访问您的商店时使用 Shop 登录，则您的商店中会自动为客户创建客户账户。
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转至设置 > 客户账户。
- 在使用 Shop 登录部分，执行以下操作之一：
- 点击开启，为商店激活“使用 Shop 登录”。
- 点击关闭，从您的商店中删除“使用 Shop 登录”。
详细了解 Shop 客户体验，以及您可以添加到商店的其他 Shop 登录功能。
更新经典客户账户
客户可通过在您店面中登录其账户来更新账户详细信息。
步骤：
- 客户导航到您的在线商店并点击登录按钮。
- 他们需要输入邮箱和密码。
- 在账户详细信息部分，客户点击查看地址。
- 客户点击编辑。他们可以更新其发货信息和收货地址，还可以设置默认收货地址。
隐藏经典客户账户
如果您不希望客户通过您的在线商店或结账页面进入客户账户，则可以隐藏客户账户的链接。
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转至设置 > 客户账户。
- 在在线商店和结账流程中的账户部分，点击编辑。
- 取消选择 在在线商店的标头和结账时显示登录链接。
- 点击保存。