客户细分

客户细分使您能够将具有类似特征的客户分组到一个客户细分中。 您可以使用筛选条件名称、运算符和值来构建满足业务需求的客户细分。 您的客户细分通过正确的时间向正确的客户发送正确的消息,帮助您进行有效的沟通。

您可以使用客户细分通过以下方式为商店带来好处:

  • 详细了解您的客户,并发现有关客户购买行为的特定信息。例如,您可以识别有多少客户的地址位于特定城市,或者哪些是您最忠实的客户。
  • 创建使用个性化消息的具有针对性的营销活动。 例如,您可以与经常光顾的客户分享一种促销活动,而与尚未下过单的客户分享另一种促销活动。或者,您可以向位于特定地理位置的客户推广产品和活动。
  • 使用预测消费层级为您的业务制定具有成本效益的营销策略。

与本节相关的主题

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

免费试用