Kundsegmentering
Den här sidan skrevs ut den Jul 26, 2024. Besök https://help.shopify.com/sv/manual/customers/customer-segmentation för den aktuella versionen.
Kundsegment är dynamiska, regelbaserade kundlistor som låter dig gruppera kunder med liknande egenskaper. Du kan bygga kundsegment som uppfyller dina företagsbehov genom att använda filternamn, operatörer och värden. När du har skapat ett kundsegment läggs kunder automatiskt till eller tas bort i segmentlistan beroende på om de uppfyller segmentkriterierna.
Kundsegment kan hjälpa dig att kommunicera effektivt genom att skicka rätt meddelande till rätt kunder vid rätt tidpunkt. Du kan använda kundsegmentering för att gynna butiken på följande sätt:
- Lär dig mer om dina kunder och upptäck specifik information om dina kunders köpbeteenden. Du kan till exempel identifiera hur många kunder som har en adress på en viss ort eller vilka dina mest lojala kunder är.
- Skapa riktade marknadsföringskampanjer som använder personliga meddelanden. Du kan till exempel marknadsföra produkter och evenemang till kunder på en specifik geografisk plats. Överväg att använda Shopify e-post för att skicka marknadsföringsmeddelanden till de kundsegment som du skapar.
- Utveckla kostnadseffektiva marknadsföringsstrategier för ditt företag med hjälp förutspådd utgiftsnivå.