Asiakassegmentointi
Asiakassegmentit ovat dynaamisia, sääntöperusteisia asiakasluetteloita, joilla voit ryhmitellä samankaltaisia ominaisuuksia omaavia asiakkaita. Voit luoda yrityksesi tarpeita vastaavia asiakassegmenttejä ShopifyQL:ssä yhdistämällä suodattimien nimiä, operaattoreita ja arvoja kyselyyn. Kun olet luonut asiakassegmentin, asiakkaat lisätään segmenttiluetteloon tai poistetaan siitä automaattisesti sen perusteella, täyttävätkö he segmentin kriteerit.
Asiakassegmentit auttavat sinua kommunikoimaan tehokkaasti lähettämällä oikean viestin oikealle asiakkaalle oikeaan aikaan. Voit käyttää asiakassegmenttejä kauppasi hyödyksi seuraavilla tavoilla:
- Opit entistä enemmän asiakkaistasi ja katso yksityiskohtaisia tietoja heidän ostokäyttäytymisestään. Voit esimerkiksi saada selville, kuinka monella asiakkaalla on osoite tietyssä kaupungissa tai ketkä ovat uskollisimmat asiakkaasi.
- Luo kohdennettuja markkinointikampanjoita, jotka käyttävät henkilökohtaista viestintää. Voit esimerkiksi markkinoida tuotteita ja tapahtumia asiakkaille tietyssä maantieteellisessä sijainnissa. Harkitse, voisitko lähettää markkinointiviestejä luomiisi asiakassegmentteihin Shopify Emailiä käyttäen.
- Kehitä kustannustehokkaita markkinointistrategioita liiketoimintaasi varten käyttämällä ennakoitua kulutasoa.