Ennustettu kulutustaso
Ennustettu kulutustaso on ennuste asiakkaiden kulutuspotentiaalista tulevaisuudessa.
Ennustettu kulutustaso arvioidaan analysoimalla asiakkaiden aikaisempaa vuorovaikutusta kaupan kanssa, mukaan lukien seuraavat:
- kuinka usein asiakas on tehnyt ostoksia
- kuinka paljon asiakas on kuluttanut keskimäärin tilausta kohti verrattuna keskimääräiseen tilauskohtaiseen kulutukseen
- kuinka monta tilausta asiakas on tehnyt
- kuinka äskettäin asiakas on tehnyt viimeisimmän tilauksensa
Jos kauppasi on oikeutettu käyttämään ennustettua kulutustasoa, ennusteiden tekemisen jälkeen asiakkaasi luokitellaan seuraaviin tasoihin:
- Korkea
- Keskisuuri
- Alhainen
Tällä sivulla
Ennustettu kulutustaso ja asiakassegmentointi
Voit käyttää ennustettuja kulutustasoja yhdessä asiakassegmentoinnin kanssa samankaltaisten asiakkaiden ryhmittelemiseksi yhteen asiakassegmenttiin.
Jos esimerkiksi haluat luoda asiakassegmentin arvokkaista asiakkaistasi, jotka ovat tilanneet markkinointisähköpostisi, kirjoita Asiakkaat-sivun editoriin seuraavat tiedot:
predicted_spend_tier = 'HIGH' AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
Lue lisää asiakassegmentoinnista.
Ennustetun kulutustason hyödyntäminen strategiapäätösten tekemisessä
Voit käyttää ennustettua kulutustasoa seuraavilla tavoilla kehittääksesi strategioita myynnin kasvattamiseksi:
- analysoi, mitkä asiakkaat ovat kaupallesi arvokkaita, jotta voit sisällyttää heidät arvokkaille asiakkaille suunnattuun markkinointikampanjaan
- muuta vähemmän arvokkaat asiakkaat arvoltaan keskitasoisiksi asiakkaiksi ja arvoltaan keskitasoiset asiakkaat arvokkaiksi asiakkaiksi
- kannusta tietyn tason asiakkaita tekemään enemmän ostoksia tarjoamalla heille eksklusiivisten tuotteiden kampanjakoodeja
- määritä, minkä tyyppisiä tuotteita tietyn tason asiakkaat ostavat, ja tarjoa heille alennuksia samankaltaisista tuotteista
Kun ymmärrät asiakkaiden arvon, sinun on helpompi laatia sopiva budjetti uusien asiakkaiden hankkimiseen ja analysoida markkinointitoimiesi investoinnin tuotto (ROI).