Kundesegmentering
Kundegrupper er dynamiske, regelbaserte kundelister som lar deg gruppere kunder som har lignende egenskaper. Du kan bygge kundegrupper som oppfyller bedriftens behov ved å bruke ShopifyQL til å kombinere filternavn, operatorer og verdier i en spørring. Når du har opprettet en kundegruppe, blir kunder automatisk lagt til eller fjernet fra gruppelisten basert på om de oppfyller kriteriene for gruppen.
Kundegrupper kan hjelpe deg med å kommunisere effektivt ved å sende riktig budskap til riktige kunder til riktig tid. Du kan bruke kundesegmentering for å gagne butikken din på følgende måter:
- Lær mer om kundene dine, og finn spesifikk informasjon om kundenes kjøpsatferd. Du kan for eksempel identifisere hvor mange kunder som har en adresse i en bestemt by, eller hvem de mest lojale kundene dine er.
- Opprett målrettede kampanjer som bruker personlig tilpassede meldinger. Du kan for eksempel markedsføre produkter og arrangementer for kunder i et bestemt geografisk område. Vurder å bruke Shopify Messaging til å sende markedsføringsmeldinger til kundegruppene du oppretter.
- Utvikle kostnadseffektive markedsføringsstrategier for bedriften din ved hjelp av predicted spend tier.