Kundesegmentering
Kundesegmenter er dynamiske, regelbaserte kundelister som grupperer kunder med lignende egenskaper. Du kan bygge kundesegmenter som oppfyller forretningsbehovene dine ved å bruke ShopifyQL for å kombinere filternavn, operatører og verdier i en spørring. Når du har opprettet et kundesegment, legges kunder automatisk til eller fjernes fra segmentlisten etter hvorvidt de oppfyller kriteriene for segmentet.
Kundesegmenter gjør det enklere å kommunisere effektivt ved å sende de rette meldingene til de riktige kundene til riktig tid. Du kan bruke kundesegmentering på flere ulike måter i butikken:
- Finn ut mer om kunder, og oppdag spesifikk informasjon om kundens kjøpsadferd. Du kan for eksempel identifisere hvor mange kunder som har adresse i en bestemt by, eller hvem som er de mest lojale kundene.
- Opprett målrettede markedsføringskampanjer som bruker personaliserte meldinger. Du kan for eksempel promotere produkter eller arrangementer til kunder i et bestemt geografisk område. Du bør vurdere å bruke Shopify Email til utsendelse av markedsføring til kundesegmentene du oppretter.
- Utvikle kostnadseffektive markedsføringsstrategier for virksomheten ved hjelp av forventet forbruksnivå.