商店信用额度
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激活商店信用额度开发人员预览后,您便可以在结账页面将商店信用额度显示为付款方式。如果您向客户发放商店信用额度,他们则可在结账页面应用商店信用额度来支付订单。
在结账页面管理商店信用额度
激活商店信用额度开发人员预览后,商店信用额度会在结账页面自动显示为付款方式。您可以在 Shopify 后台设置中管理是否将商店信用额度显示为付款方式。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至设置 > 礼品卡和商店信用额度。
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在商店信用额度部分,点击编辑,然后执行以下操作之一:
- 若要在结账页面将商店信用额度显示为付款方式,请选中允许客户在结账时查看和使用商店信用额度。
- 若要在结账页面删除商店信用额度付款方式,请取消选中允许客户在结账时查看和使用商店信用额度。
点击保存。
向客户账户发放商店信用额度
您可在 Shopify 后台中为客户发放商店信用额度。向客户发放商店信用额度后,商店信用额度的值会显示在客户资料的商店信用额度部分中。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至客户,然后点击要发放商店信用额度的客户资料。
- 在商店信用额度部分,点击编辑。
- 在编辑余额对话框的调整部分,选择贷记。
- 在金额字段中,输入要发放的信用额度金额。
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在到期日期部分,执行以下任一操作:
- 若要发放不会过期的商店信用额度,请选择无到期日期。
- 若要为商店信用额度添加到期日期,请选择设置到期日期,然后从日历中选择到期日期。详细了解商店信用额度到期日期。
点击查看更改。
点击信用额度以发放商店信用额度。
若要详细了解商店信用额度交易,请参阅 Shopify 开发人员文档中的 storeCreditAccountCredit。
从客户账户扣除商店信用额度
您可以在 Shopify 后台的客户资料中减少客户账户的商店信用额度。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至客户,然后点击要扣除商店信用额度的客户资料。
- 在商店信用额度部分,点击编辑。
- 在编辑余额对话框的调整部分,选择借记。
- 在金额字段中,输入要扣除的信用额度金额。
- 点击查看更改。
- 点击借记以减少客户的商店信用额度余额。
若要详细了解借记交易,请参阅 Shopify 开发人员文档中的 storeCreditAccountDebit。
商店信用额度到期日期
为商店信用额度设置到期日期时,请考虑以下事项:
- 为商店信用额度设置到期日期前,请确保查看相应国家/地区有关商店信用额度到期日期的法律。
- 商店信用额度将在您设置的到期日期的晚上 11:59(您在线商店的时区)到期。如果客户与您商店位于不同的时区,则商店信用额度将在您所在时区(而不是客户所在时区)的相应时间到期。
- 如果客户有多笔具有不同到期日期的商店信用额度,则系统将从最早到期的信用额度中扣除相应金额。
- 例如,您向客户发放了 10 美元商店信用额度,到期日期为 2024 年 3 月 10 日。次日,您将向同一客户发放了 10 美元商店信用额度,到期日期为 2024 年 3 月 15 日。如果客户在 2024 年 3 月 9 日使用商店信用额度支付 10 美元,则系统将扣除 2024 年 3 月 10 日到期的信用额度,因为它首先到期。2024 年 3 月 15 日到期的 10 美元商店信用额度将保留在账户中。
结账时的客户体验
当客户有可用的商店信用额度并且已登录客户账户时,结账页面的商店信用额度部分将显示他们的商店信用额度值。
如果客户的账户中有以多种货币发放的商店信用额度,则结账页面只会向客户显示与结账货币相匹配的商店信用额度。
商店信用额度分析
商店信用额度会在以下报告中显示为付款方式: