商店抵用金
此頁面列印時間為 Apr 28, 2024。如須最新版本,請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/customers/store-credit。
啟用商店抵用金開發人員預覽後,您便可以在結帳頁面將商店抵用金作為付款方式顯示。當您向顧客核發商店抵用金時,他們可以在結帳時使用商店抵用金來支付訂單。
在結帳頁面管理商店抵用金
啟用商店抵用金開發人員預覽後,商店抵用金會在結帳頁面自動顯示為付款方式。您可以在 Shopify 管理介面「設定」中管理是否將商店抵用金顯示為付款方式。
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面中, 前往「設定」> 「禮品卡和商店抵用金」。
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在「 商店抵用金 」區段中,點擊「編輯」,然後執行以下操作之一:
- 若要在結帳頁面將商店抵用金作為付款方式顯示,請點選「允許顧客可以在結帳時查看和花費商店抵用金」。
- 若要在結帳頁面將商店抵用金移除作為付款方式,請取消勾選「允許顧客可以在結帳時查看和花費商店抵用金」。
點擊「儲存」。
向顧客帳號核發商店抵用金
您可以在 Shopify 管理員中為顧客發行商店信用額度。您可在 Shopify 管理介面中為顧客核發商店抵用金。在您向顧客核發商店抵用金後,商店抵用金的值會顯示在「顧客個檔」的「商店抵用金」區段中。
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面中,前往「顧客」,然後點擊要核發商店抵用金的顧客個檔。
- 在「商店抵用金」區段中,點擊「編輯」。
- 在「編輯餘額」對話視窗的「調整」中,選取「抵用金」。
- 在「金額」欄位中,輸入您要核發的信用額度。
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在「到期日」區段中 ,執行以下任一操作:
- 若要核發不會過期的商店抵用金,請選取「沒有到期日」。
- 若要為商店抵用金新增到期日,請選取「設定到期日」,然後從日曆中選取到期日。深入瞭解商店抵用金到期日。
點擊「檢視變更內容」。
點擊「抵用金」 以核發商店抵用金。
如需深入瞭解商店抵用金交易,請參閱 Shopify 的開發者文件中之 storeCreditAccountCredit。
從顧客帳號抵扣商店抵用金
您可以在 Shopify 管理介面的顧客帳號中減少顧客帳號的商店抵用金餘額。
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面中,前往「客顧客」,然後點擊要從其中抵扣商店抵用金的顧客個檔。
- 在「商店抵用金」區段中,點擊「編輯」。
- 在「編輯餘額」對話視窗的「調整」中,選取「信用額度」。
- 在 「金額 」欄位中,輸入要抵扣的抵用金金額。
- 點擊「檢視變更內容」。
- 點擊「抵扣」以減少顧客的商店商店抵用金餘額。
如需深入瞭解信用額度交易,請參閱 Shopify 的開發者文件中之 storeCreditAccountDebit。
商店抵用金到期日
為商店抵用金設定到期日時,請考慮以下事項:
- 為商店抵用金商店抵用金設定到期日前,請確保您檢查過相應國家/地區有關商店抵用金抵用金到期日的法律。
- 商店抵用金將在您設定的到期日晚上 11:59 (網路商店所在的時區) 到期。您商店位於不同的時區,則商店抵用金將在您所在時區 (而不是顧客所在時區) 的相對應時間到期。
- 如果顧客有多筆具有不同到期日期的商店抵用金,則系統將從最早到期的抵用金中抵扣相應金額。
- 例如,您向顧客帳號核發了 $10 美元的商店抵用金,到期日為 2024 年 3 月 10 日。次日,您向同一顧客核發 $10 美元的商店抵用金,到期日為 2024 年 3 月 15 日。如果顧客在 2024 年 3 月 9 日使用商店抵用金支付 $10 美元,則系統將抵扣 2024 年 3 月 10 日到期的商店抵用金,因為該抵用金先到期。2024 年 3 月 15 日到期的 $10 美元商店抵用金餘額將保留在其帳戶中。
結帳時的顧客體驗
當顧客有可用的商店抵用金並且已登入顧客帳號時,結帳頁面的「商店抵用金」區段將顯示其商店抵用金的金額。
如果顧客的帳號中有以多種幣別發放的商店抵用金,則在結帳頁面只會向顧客顯示與結帳幣別相符的商店抵用金餘額。
商店抵用金分析
商店抵用金會在以下報告中顯示為付款方式: