員工權限的說明

若要讓員工擁有存取權以協助您經營商店,您必須授予他們存取 Shopify 管理介面中特定部分和使用特定功能的權限。您可以授予員工較高層級的存取權限,或根據員工在商家的職位,限制他們僅可存取某些特定功能。

在某些情況下,您必須授予員工多項權限,他們才能在 Shopify 管理介面的特定區塊完成任務。

您儲存權限後,權限減少的員工在 Shopify 管理介面上看到的內容也會減少。

一般員工權限

權限

首頁

使用者與權限」頁面中「首頁」區段的權限。
權限說明
首頁允許員工查看首頁,包含銷售資訊和其他商店資料。

訂單

使用者與權限」頁面中「訂單」區段的權限。
權限說明
檢視允許員工檢視訂單。
管理訂單資訊允許員工編輯和更新與商品項目無關的屬性,例如顧客資訊、運送資訊、標籤和中繼欄位,以及執行像是傳送發票、封存訂單或取消封存訂單等動作。
編輯訂單允許員工在訂單中新增或移除商品項目。
套用折扣允許員工對訂單中現有的商品項目或新的商品項目套用折扣。
設定付款條件允許員工對訂單新增付款條款或編輯現有付款條款。
向信用卡收費允許員工輸入信用卡資訊以收取付款款項。
向存放在保存庫中的卡片收費允許員工向存放在保存庫中的信用卡 (即儲存在信用卡保存庫中的信用卡資訊) 收取費用。此權限僅適用於透過延遲付款購買選項 (例如預購先試用再購買) 購買的商品。
標籤為已付款允許員工將訂單標示為已付款。
請款允許員工手動為訂單請款。
出貨和運送允許員工出貨和運送訂單。
購買託運單標籤允許員工建立和購買託運單標籤。
退貨允許員工建立和處理退貨。
退款允許員工退款和將訂單品項重新入庫。
取消允許員工取消訂單。
匯出允許員工匯出訂單。
刪除允許員工刪除訂單。
未完成結帳作業 > 管理 允許員工管理未完成結帳作業。

訂單草稿

使用者與權限」頁面中「訂單草稿」區段的權限。
權限說明
檢視允許員工查看訂單草稿。
建立和編輯允許員工建立和編輯訂單草稿、複製訂單、傳送和分享發票,以及更新顧客聯絡資訊和運送資訊。
此權限要求員工至少有一項付款權限,才能將訂單草稿轉換為訂單。付款權限包括設定付款條件向信用卡收費將訂單草稿標示為已付款
套用折扣允許員工套用和移除自訂商品項目和訂單折扣。員工還需要取得折扣權限才能套用折扣代碼。
設定付款條件允許員工設定訂單草稿的付款條件,以及將訂單草稿轉換為訂單。
向信用卡收費允許員工輸入信用卡資訊以收取付款款項。
標籤為已付款允許員工將訂單草稿標示為已付款。
匯出允許員工匯出訂單草稿。
刪除允許員工刪除訂單草稿。

商品

使用者與權限」頁面中「商品」區段的權限。
權限說明
檢視允許員工檢視商品。
此權限不允許員工檢視商品成本。
檢視成本允許員工檢視商品成本。
建立和編輯允許員工建立、編輯、匯入、發布、分享和封存商品及商品系列。
此權限不允許員工編輯商品成本或商品價格。
編輯成本允許員工編輯商品成本。
編輯價格允許員工編輯商品價格。
匯出允許員工匯出商品和庫存。
刪除允許員工刪除商品、子類和商品系列。
庫存 > 管理 允許員工建立、轉移、追蹤、匯入和匯出庫存。
允許員工編輯庫存數量、存貨單位 (SKU) 和條碼。
允許員工針對 Shopify 正在追蹤庫存的商品及子類檢視庫存調整記錄。

檔案

如果使用者對使用檔案內容的區域擁有權限 (例如「商品」或「網路商店」權限),但沒有「檔案」權限,則他們存取該內容的權限便會受限。系統仍會顯示任何現有內容的預覽畫面,而使用者可以新增或移除「檔案」中的既有內容。若要從 Shopify 管理介面完整檢視或編輯內容、上傳新內容或刪除內容,請指派「檔案」權限給使用者。

例如,若使用者僅擁有「商品」權限,並且想為商品新增額外的產品圖片,則可檢視商品多媒體檔案的縮圖。使用者可以從「檔案」選擇現有內容並新增到商品,但無法上傳新的商品多媒體檔案。

為使用者指派下列任何權限時,系統會自動選取檢視、建立和編輯檔案等權限:

  • 下列任何內容權限:

    • Metaobject 定義
    • 項目權限,包括檢視、建立和編輯,以及刪除。
  • 任何商品權限。

  • 下列任何網路商店權限:

    • 佈景主題
    • 網誌和頁面

深入瞭解如何上傳和管理檔案

使用者與權限」頁面中「檔案」區段的權限。
權限說明
檢視允許員工檢視檔案。
建立允許員工上傳檔案。
編輯允許員工編輯檔案。
刪除允許員工刪除檔案。

目錄

所有目錄權限也需有檢視商品權限。選取任何目錄權限時,系統會自動選取檢視商品權限,且無法取消選取該權限。

使用者與權限」頁面中「目錄」區段的權限。
權限說明
檢視允許員工檢視目錄。
建立和編輯允許員工檢視、建立、編輯、封存和匯入目錄。
刪除允許員工刪除目錄。

禮品卡

使用者與權限」頁面中「禮品卡」區段的權限。
權限說明
檢視、建立和刪除允許員工檢視、建立和刪除禮品卡,以及將禮品卡匯出為 CSV 檔案。如果員工也必須在「禮品卡」頁面建立或編輯顧客資訊,則您也需要授予他們「顧客」權限。

內容

使用者與權限」頁面中「內容」區段的權限。
權限說明
Metaobject 定義
檢視允許員工檢視 metaobject 定義,包括詳細資訊和所有關聯項目。
建立和編輯允許員工建立和編輯 metaobject 定義。
刪除允許員工刪除 metaobject 定義。
項目
檢視允許員工檢視 metaobject 項目。
建立和編輯允許員工建立和編輯 metaobject 項目。
刪除允許員工刪除 metaobject 項目。

顧客

使用者與權限」頁面中「顧客」區段的權限。
權限說明
檢視允許員工查看顧客個檔。
建立和編輯允許員工建立和編輯顧客個檔。
刪除個人資料允許員工要求刪除顧客的資料。
要求資料允許員工要求將顧客資料以 CSV 格式匯出,以便將資料寄給顧客。
匯出員工必須擁有此權限才能匯出顧客個檔。
合併允許員工合併顧客個檔。
檢視商店抵用金交易允許員工檢視商店抵用金帳戶交易的詳細資訊。
編輯商店抵用金允許員工對顧客的商店抵用金帳戶進行存入和扣除。
刪除允許員工刪除顧客個檔。

公司

除非您選擇建立角色,否則必須為組織中的員工手動設定他們有權存取的每一間商店的權限。深入瞭解如何透過組織設定管理使用者。除非您選擇建立角色,否則必須為 Plus 組織中的員工手動設定他們有權存取的每一間商店的權限。深入瞭解如何透過組織設定管理使用者

商店權限頁面中「公司」區段的 Plus 專屬權限。
權限說明
檢視公司允許員工檢視公司和公司地點。
建立和編輯公司允許員工檢視、建立和編輯公司及公司地點。
指派其他員工至公司地點允許員工將其他員工指派到特定公司地點。
刪除公司允許員工刪除公司和公司地點。
將權限限制在已指派的公司地點限制管理介面僅顯示與指派給員工的公司地點相關聯的訂單、訂單草稿、顧客和公司。

系統不會依公司篩選管理介面中的所有其他頁面。某些顧客值 (例如消費金額訂單值) 會顯示所有地點的總額,而不單只是顯示員工指派到的地點總額。

分析

使用者與權限」頁面中「分析」區段的權限。
權限說明
報告允許員工檢視和建立內含銷售資訊及其他商店資料的報告。您無法指定員工可以存取哪些報告。

員工還需要「檢視商品」權限,才能在「財務報告」摘要頁面中依銷售管道篩選資料。
控制面板允許員工檢視「概覽」與「實況瀏覽」頁面,其中包含銷售資訊及其他商店和銷售管道的資料。

行銷

使用者與權限」頁面中「行銷」區段的權限。
權限說明
檢視、建立和刪除行銷活動允許員工檢視、建立和設定自動化行銷活動。如果您使用應用程式或銷售管道 (例如 Shopify 電子郵件行銷工具) 展開行銷,則您也需要適當的應用程式與管道權限

折扣

使用者與權限」頁面中「折扣」區段的權限。
權限說明
檢視、建立和刪除允許員工檢視、建立折扣代碼和自動折扣,以及將折扣匯出為 CSV 檔案。

網路商店

使用者與權限」頁面中「網路商店」區段的權限。
權限說明
佈景主題允許員工在 Shopify 管理介面中,透過「佈景主題」頁面的「佈景主題庫」區段檢視、變更和發布任何免費或付費佈景主題。員工還可獲得命令列介面 (CLI) 工具的存取權限。

使用者也需要應用程式和管道權限,才能從 Shopify Theme Store 安裝其他佈景主題,或是在佈景主題庫購買現有的試用佈景主題。使用者需要管理並安裝應用程式和管道權限,才能安裝其他佈景主題;若要安裝需收取相關費用的佈景主題,則需擁有核准應用程式收費權限。
編輯程式碼允許員工直接透過程式碼編輯器修改佈景主題程式碼。
此權限不會封鎖或阻止存取 Assets API。
CLI 工具的存取權仍是「佈景主題」權限的一部分。
部落格貼文和頁面允許員工檢視、建立、變更、發布和刪除網誌文章及頁面。
導覽允許員工檢視、建立、變更和刪除導覽區。

使用者

使用者與權限」頁面中「使用者管理」區段的權限。
權限說明
編輯權限允許員工檢視及變更員工和協作者的權限。

商店擁有人隨時可以編輯任何員工的權限。具有編輯權限的員工可以編輯其他員工的權限,但僅限該員工已經有的權限。

例如,具有「編輯權限」和「管理設定」權限的員工也必須擁有「佈景主題」權限,才可將「佈景主題」權限授予其他員工,或移除其他員工的這項權限。

具有「編輯權限」的員工可以將此權限授予其他具有相同權限的員工,但無法撤銷該權限。基於安全考量,員工若要將「編輯權限」授予其他員工,兩者擁有的權限必須相同。
新增和移除允許員工新增其他員工,以及更新或移除員工帳號。
外部登入服務允許員工在「使用者與權限」頁面中檢視或更新外部登入服務
撤銷存取憑證允許員工撤銷員工裝置的 Shopify 應用程式使用權限,例如 Point of Sale (POS)、Shopify Inbox 或 Shopify 應用程式本身。任何員工都可以撤銷自己的存取權,但僅限擁有此權限的員工可以撤銷其他員工的存取權。
協作者 > 管理協作者要求 允許員工審核、接受或拒絕協作者對商店的要求。

應用程式開發

使用者與權限」頁面中「應用程式開發」區段的權限。
權限說明
檢視員工和協作者開發的應用程式允許員工檢視由您的員工或協作者開發的應用程式。
開發允許員工建立並更新安裝在您商店中的自訂應用程式。
啟用開發功能允許員工准許員工與協作者開發自訂應用程式。預設情況下,不允許自訂應用程式開發。

此權限還需搭配「管理並安裝應用程式和管道」權限,使用者才能存取「應用程式和銷售管道」設定,以建立並安裝自訂應用程式

商店設定

使用者與權限」頁面中「商店設定」區段的權限。
權限說明
管理設定允許員工在 Shopify 管理介面中存取「設定」頁面和「偏好設定」頁面的大部分管理選項,及建立 Webhook

設定頁面中瞭解存取管理工作所需的最低權限。
結帳允許員工管理結帳頁面的所有關聯設定,例如設定和顧客聯絡方式。
運送和配送允許員工建立、管理及刪除運送和配送設定。
稅金和關稅允許員工管理稅金和關稅。
地點允許員工建立、變更和刪除您存放或管理庫存的地點。
商店抵用金允許員工管理商店抵用金設定。
網域允許員工檢視和編輯網域設定。
將網域轉移至其他 Shopify 商店允許員工將商店的網域轉移到其他 Shopify 商店。若要轉移網域,員工必須符合下列條件:
  • 同時是兩家商店的員工
  • 在兩家商店均擁有此許可權
檢視顧客事件允許員工檢視顧客事件,包括應用程式像素和自訂像素。
管理和新增自訂像素允許員工管理和新增自訂像素。
商店政策允許員工建立和管理商店政策。

財務

使用者與權限」頁面中「財務」區段的權限。
權限說明
檢視帳單並接收帳單電子郵件允許員工檢視、下載或匯出 Shopify 帳單。員工還可檢視帳單資訊、付款方式和接收帳單相關電子郵件。但是,具有此權限的「協作者」不會收到帳單電子郵件。
編輯帳單付款方式和支付發票允許員工在「帳單」頁面新增付款方式,以及付款失敗時支付帳單發票。
管理方案允許員工變更商店的訂閱方案。只有商店擁有人才能暫停或停用商店。
管理應用程式計費允許員工檢視一次性購買的應用程式帳單費用、應用程式使用以及應用程式訂閱。
檢視 Shopify Payments 支付款項允許員工檢視 Shopify Payments 的設定、支付款項和交易。

若要使用此權限,還必須啟用「管理設定」、「結帳頁面」和「商店設定」權限。
管理其他付款設定允許員工管理 Shopify Payments 外的其他付款方式,包括 PayPal第三方服務供應商手動付款其他付款類型

若要使用此權限,還必須啟用「管理設定」權限。
檢視 Balance 帳戶活動允許員工查看 Shopify Balance 交易記錄和可消費金額。
檢視所有 Shopify Credit 帳號活動允許員工檢視 Shopify Credit 卡片交易資料、持卡人詳細資訊、持卡人的支出限額和使用額度,以及剩餘的可用額度。

應用程式和管道權限

員工可以瀏覽及存取您指定的應用程式及銷售管道。

員工若有「使用者與權限」頁面的「應用程式和管道」區段權限,便可安裝及管理應用程式和銷售管道。
權限說明
管理並安裝應用程式和管道允許具有應用程式或管道所需權限的員工管理應用程式和管道。該員工可以新增、存取或刪除應用程式和管道。如果日後安裝新的應用程式或管道,您無須更新此權限,該員工即可存取或刪除這些應用程式或管道。

使用者需要管理並安裝應用程式和管道權限,才能從 Shopify Theme Store 安裝其他佈景主題。
核准應用程式收費允許員工從 Shopify Theme Store 安裝需收取相關費用的應用程式或佈景主題,例如一次性收費或定期訂閱費用。員工仍需擁有核准應用程式收費權限,才可安裝有免費試用期的付費訂閱應用程式。
特定應用程式和銷售管道如果您勾選特定應用程式及銷售管道,則員工僅能存取這些應用程式及銷售管道,而無法安裝或刪除應用程式。如果日後安裝任何新應用程式,您必須更新此許可權以授予員工存取權限。
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