Description des autorisations du personnel

Pour que vos employés puissent vous aider à gérer votre boutique, vous devez leur accorder l’accès à des zones de votre interface administrateur Shopify et des fonctionnalités spécifiques.é Vous pouvez donner à vos employés un accès élevé ou limiter leur accès à des fonctions très spécifiques, selon leur rôle dans votre boutique.

Dans certains cas, vous devez accorder à vos employé(e)s plusieurs autorisations pour effectuer des tâches dans une zone spécifique de votre interface administrateur Shopify.

Les employés ayant des autorisations limitées ont une vue réduite de l’interface administrateur Shopify dès que vous enregistrez les autorisations.

Attention

Certaines autorisations permettent aux employés de consulter les données privées de la boutique et des clients. N’accordez ces autorisations sensibles qu’aux employés les plus fiables.

Pensez à répartir les tâches administratives sensibles entre plusieurs employés afin d’éviter que le compte d’un(e) seul(e) employé(e) ne devienne vulnérable.

Encouragez tous vos employés à activer l’authentification en deux étapes pour leur compte.

Autorisations générales des employés

Remarque

La mise à jour des autorisations des employés sur l’interface administrateur Shopify affecte uniquement les autorisations d’administrateur et ne change pas les autorisations définies via les applications.

Autorisations

• Accueil
• Commandes
• Commandes provisoires
• Produits
• Catalogues
• Cartes-cadeaux
• Contenu
• Clients
• Analyses de données
• marketing
• Réductions
• Boutique en ligne
• Gestion des utilisateurs
• Développeurs d'applications
• Paramètres de la boutique
• Finances

Accueil

Autorisations figurant dans la section « Accueil » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Accueil	Permet aux employés de consulter la page d’accueil, qui comprend des informations sur les ventes ainsi que d’autres données de la boutique.

Commandes

Autorisations figurant dans la section « Commandes » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Commandes	Permet au membre du personnel de consulter, créer, mettre à jour, supprimer, annuler et exporter des commandes. Permet au membre du personnel de recevoir des notifications de commande.
Modifier les commandes	Cette autorisation est requise pour permettre au membre du personnel de modifier les articles et les réductions d’une commande.
Débiter une carte sécurisée	Cette autorisation est requise pour que le membre du personnel puisse facturer une carte de crédit sécurisée, c’est-à-dire accéder aux informations stockées dans la carte de crédit. Cette autorisation s’applique uniquement aux produits qui ont été achetés avec une option de paiement différé telle que les pré-commandes ou l’essai avant achat.
Exporter les commandes	Cette autorisation est requise pour permettre au membre du personnel d’exporter des commandes. Seuls les marchands ayant souscrit le forfait Shopify Plus peuvent accorder cette autorisation aux employés.
Rembourser des commandes	Cette autorisation est requise pour permettre au membre du personnel de rembourser des commandes.

Commandes provisoires

Autorisations figurant dans la section « Commandes provisoires » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Commandes provisoires	Permet aux employés de créer, modifier, supprimer et dupliquer des commandes provisoires.
Exporter les commandes provisoires	Cette autorisation est requise pour permettre au membre du personnel d’exporter des commandes provisoires. Seuls les marchands ayant souscrit le forfait Shopify Plus peuvent accorder cette autorisation aux employés.

Produits

Autorisations figurant dans la section « Produits » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Afficher  les produits	Permet au membre du personnel de voir les produits. Cette autorisation ne permet pas au membre du personnel de consulter les coûts des produits.
Consulter le coût des produits	Permet aux employés de voir le coût du produit.
Créer et modifier des produits	Permet au membre du personnel de créer, modifier, importer, publier, partager et archiver des produits et des collections. Cette autorisation ne permet pas au membre du personnel de modifier le coût ou le prix des produits.
Modifier le coût des produits	Permet aux employés de modifier le coût du produit.
Modifier le prix des produits	Permet aux employés de modifier le prix des produits.
Gérez les stocks	Permet au membre du personnel de créer, transférer, suivre, importer et exporter des stocks. Permet au membre du personnel de modifier les quantités de stock, les codes SKU et les codes-barres. Permet au membre du personnel de voir l’historique des ajustements de stock pour les produits et les variantes dont Shopify suit les stocks, et d’analyser les modifications apportées aux niveaux de stock dans la section Rapports de stock.
Exporter les produits et les stocks	Permet aux employés d’exporter des produits et des stocks.
Supprimer les produits et les collections	Permet aux employés de supprimer des produits, des variantes et des collections.

Catalogues

Autorisations figurant dans la section « Catalogues » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Consulter les catalogues	Permet aux employés d’afficher les catalogues.
Créer et modifier des catalogues	Permet aux employés d’afficher, de créer, de modifier, d’archiver et d’importer des catalogues.
Supprimer les catalogues	Permet aux employés de supprimer des catalogues.

Cartes-cadeaux

Autorisations figurant dans la section « Cartes-cadeaux » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Consulter, créer et supprimer des cartes-cadeaux	Permet au membre du personnelde consulter, créer et émettre des cartes-cadeaux, ou encore d’exporter des cartes-cadeaux dans un fichier CSV. Si votre employé doivent créer ou modifier des clients à partir de la page Cartes-cadeaux, vous devez également lui accorder l’autorisation Clients.

Contenu

Autorisations figurant dans la section « Contenu » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Afficher les définitions de métaobjets	Permet aux employés d’afficher les définitions des métaobjets, y compris les détails et toutes les entrées associées.
Créer et modifier des définitions de métaobjets	Permet au membre du personnel de créer et modifier les définitions de métaobjets.
Supprimer les définitions de métaobjets	Permet au membre du personnel de supprimer les définitions de métaobjets.
Voir les entrées	Permet aux employés d’afficher les entrées de métaobjets.
Créer et modifier les entrées	Permet au membre du personnel de créer et modifier les entrées de métaobjets.
Supprimer les entrées	Permet au membre du personnel de supprimer les entrées de métaobjets.

Clients

Autorisations figurant dans la section « Clients » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Clients	Permet aux employés de consulter, ajouter, modifier et supprimer des profils de clients.
Exporter des clients	Cette autorisation est requise pour permettre au membre du personnel d’exporter des commandes. Seuls les marchands ayant souscrit le forfait Shopify Plus peuvent accorder cette autorisation aux employés.
Effacer les données client	Permet au membre du personnel de demander l’effacement des données d’un client.
Demander les données client	Permet au membre du personnel de demander l’exportation des données d’un client dans un fichier au format CSV pour les envoyer au client.
Fusionner les clients	Permet au membre du personnel de fusionner des profils de clients.

Analyses de données

Autorisations figurant dans la section « Analyses de données » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Rapports	Permet aux employés de consulter et de créer des rapports, notamment sur les informations liées aux ventes et sur d’autres données de la boutique. Vous ne pouvez pas spécifier les rapports auxquels les employés peuvent accéder.
Vue en direct	Permet au membre du personnel de consulter les pages Aperçu et Vue en direct, qui incluent les informations liées aux ventes ainsi que d’autres données sur la boutique et les canaux de vente.

Marketing

Autorisations figurant dans la section « Marketing » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation

Description

marketing

Permet au membre du personnel de consulter, créer et automatiser des campagnes de marketing. Si vous utilisez une application ou un canal de vente pour vos campagnes de marketing (p. ex. Shopify Email), vous devez également disposer de l’autorisation Applications et canaux appropriée. L’employé pourrait aussi avoir besoin des autorisations Accueil pour consulter les analyses de marketing sur la page de marketing.

Réductions

Autorisations figurant dans la section « Réductions » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Afficher, créer et supprimer des réductions	Permet au membre du personnel de consulter et créer des codes de réduction et des réductions automatiques, ainsi que d’exporter des réductions dans un fichier CSV.

Boutique en ligne

Autorisations figurant dans la section « Boutique en ligne » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Thèmes	Permet aux employés de consulter, modifier et publier des thèmes. Donne au membre du personnel l’accès à l’outil CLI.
Modifier le code	Permet au membre du personnel de modifier le code du thème directement par le biais de l’éditeur de code. Cette autorisation ne bloque pas ou n’empêche pas l’accès à l’API Assets. L’accès à l’outil CLI reste accordé dans le cadre de l’autorisation Thèmes.
Articles et pages de blog	Permet aux employés de consulter, créer, modifier, publier et supprimer des articles et des pages de blog.
Navigation	Permet aux employés de consulter, créer, modifier et supprimer la navigation.

Gestion des utilisateurs

Autorisations figurant dans la section « Gestion des utilisateurs » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Modifier les autorisations	Permet au membre du personnel de consulter et de changer les autorisations des employés et des collaborateurs. Le propriétaire de la boutique peut toujours modifier toutes les autorisations du personnel. Les employés ayant l’autorisation Modifier les autorisations peuvent modifier les autorisations d’autres employés, mais uniquement celles qu’ils détiennent déjà eux-mêmes. Par exemple, un membre du personnel disposant des autorisations Modifier les autorisations et Gérer les paramètres doit également avoir l’autorisation Thèmes pour pouvoir accorder l’autorisation Thèmes à un autre membre du personnel ou pour la lui retirer. Si un membre du personnel dispose de l’autorisation Modifier les autorisations, il peut accorder l’autorisation Modifier les autorisations à un autre membre du personnel. Pour des raisons de sécurité, l’employé qui accorde l’autorisation Modifier les autorisations à un autre employé doit avoir les mêmes autorisations que ce dernier.
Ajouter et supprimer des employés	Permet au membre du personnel d’ajouter d’autres employés et de mettre à jour ou supprimer des comptes d’employés.
Gérer les demandes de collaborateurs	Permet au membre du personnel d’examiner, d’accepter ou de refuser les demandes envoyées à la boutique par des collaborateurs.
Services de connexion externe	Permet au membre du personnel de consulter ou de mettre à jour les services de connexion externes sur la page Utilisateurs et autorisations.
Révoquer les jetons d’accès pour d’autres employés	Permet au membre du personnel de révoquer les autorisations d’utilisation des appareils accordées aux employés pour les applications Shopify comme Point de vente, Shopify Inbox ou Shopify Mobile. Tous les employés ont la possibilité de révoquer leur propre accès, mais seuls ceux qui disposent de cette autorisation peuvent révoquer l’accès d’autres employés.

Développement d’applications

Autorisations figurant dans la section « Développement d’applications » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Afficher les applications développées par les employés et les collaborateurs	Permet au membre du personnel de consulter les applications développées par des employés ou des collaborateurs.
Développer des applications	Permet au membre du personnel de mettre à jour les applications personnalisées qui sont installées dans votre boutique.
Activer le développement d’applications	Permet au membre du personnel d’autoriser des employés et des collaborateurs à développer des applications personnalisées. Par défaut, le développement d’applications personnalisées n’est pas autorisé.

Paramètres de la boutique

Autorisations figurant dans la section « Paramètres de la boutique » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Gérer les paramètres	Permet au membre du personnel d’accéder à la plupart des options d’administration proposées sur la page des paramètres et des préférences de votre interface administrateur Shopify, et de créer des webhooks. Découvrez les autorisations minimales requises pour accéder aux tâches d’administration sur la page Paramètres.
Taxes et frais de douane	Permet aux employés de gérer les taxes et les frais de douane.
Emplacements	Permet aux employés de créer, modifier et supprimer les emplacements où vous entreposez ou gérez vos stocks.
Domaines	Permet aux employés de consulter et modifier les paramètres du domaine.
Transférer le domaine vers une autre boutique Shopify	Permet au membre du personnel de transférer le domaine de la boutique vers une autre boutique Shopify. Pour transférer le domaine, l’employé doit répondre aux critères suivants : être employé(e) des deux boutiques avoir cette autorisation dans les deux boutiques
Politiques de la boutique	Permet aux employés de créer et de gérer les politiques de la boutique.

Finances

Autorisations figurant dans la section « Finances » de la page Utilisateurs et autorisations

Autorisation	Description
Afficher la facturation et recevoir les e-mails de facturation	Permet au membre du personnel d’effectuer les opérations suivantes : afficher, télécharger ou exporter des factures Shopify ; afficher les informations de facturation et les moyens de paiement ; recevoir des e-mails en lien avec la facturation. Les collaborateurs et les collaboratrices ayant cette autorisation ne reçoivent pas d’e-mails de facturation.
Modifier les moyens de paiement des factures et payer les factures	Permet au membre du personnel d’ajouter un moyen de paiement à la page Facturation et de payer des factures de fournisseur si un paiement échoue.
Gérer le forfait	Permet au membre du personnel d’apporter des modifications au forfait d’abonnement de la boutique. Seul le propriétaire de la boutique peut désactiver ou suspendre temporairement la boutique.
Gérer la facturation des applications	Permet au membre du personnel de voir les frais d’applications correspondant à des achats ponctuels, à l’utilisation d’applications et aux abonnements à des applications.
Afficher les versements Shopify Payments	Permet au membre du personnel de consulter les paramètres, les versements et les transactions de Shopify Payments.
Gérer les paramètres de paiement	Permet au membre du personnel de gérer les moyens de paiement autres que Shopify Payments, notamment PayPal, les fournisseurs tiers, les paiements manuels et les types de paiement supplémentaires.
Afficher l’activité du compte Balance	Permet à l'employé(e) d'afficher les transactions Shopify Balance et le montant disponible à dépenser.

Autorisations relatives aux applications et aux canaux

L’employé(e) peut afficher et accéder aux applications et canaux de vente que vous indiquez.

Les autorisations de la section « Applications et canaux » de la page Utilisateurs et Autorisations permettent aux employés d’installer et de gérer les applications et les canaux de vente.

Autorisation	Description
Gérer et installer des applications et des canaux	Permet au membre du personnel de gérer les applications et les canaux si ses autorisations correspondent à celles requises par l’application ou le canal. Il peut ajouter et supprimer des applications et des canaux, ou encore y accéder. Si de nouveaux canaux ou applications sont installés à l’avenir, le membre du personnel peut y accéder ou les supprimer sans qu’il soit nécessaire pour vous de modifier cette autorisation.
Approuver les frais d’application	Permet au membre du personnel d’installer des applications auxquelles un coût est associé (qu’il s’agisse de frais ponctuels ou d’un abonnement récurrent, par exemple). Un membre du personnel doit disposer de cette autorisation pour pouvoir installer des applications offrant une période d’essai gratuit avant de faire payer un abonnement.
Applications et canaux de vente spécifiques	Si vous cochez des applications et des canaux de vente spécifiques, l’employé(e) ne peut accéder qu’à ceux-ci. Il/elle ne peut pas installer ou supprimer des applications. Si de nouvelles applications sont installées à l’avenir, vous devez mettre à jour cette autorisation pour en donner l’accès à l'employé(e).