Description des autorisations d’employés

Pour que vos employé(e)s puissent vous aider à gérer votre boutique, vous devez leur accorder l'accès à des parties spécifiques de votre interface administrateur Shopify et à des fonctionnalités spécifiques. Vous pouvez donner à vos employé(e)s un accès élevé ou limiter leur accès à des fonctions très spécifiques, selon leur fonction dans votre boutique. Dans certains cas, vous devez accorder à vos employé(e)s plusieurs autorisations pour effectuer des tâches dans une zone spécifique de votre interface administrateur Shopify.

Attention

Certaines autorisations permettent aux employés de voir les données privées de la boutique et des clients. Donnez ces autorisations sensibles uniquement aux employés les plus fiables.

Pensez à répartir les tâches administratives sensibles entre plusieurs employés afin d’éviter que le compte d’un(e) seul(e) employé(e) ne devienne vulnérable.

Encouragez tous vos employés à activer l’authentification en deux étapes pour leur compte.

Autorisations des employés généraux

Les autorisations de la section générale de la page Ajouter des employés permettent aux employés d’accéder à différentes pages de l’interface administrateur Shopify, aux rapports et aux commandes.

Autorisation	Description
Accueil	Permet aux employé(e)s d’afficher la page Accueil qui comprend des informations de vente et d’autres données de la boutique.
Commandes	Permet aux employé(s) d'afficher, créer, mettre à jour, supprimer, annuler et exporter des commandes ainsi que de recevoir des notifications de commande. Modifier les commandes : cette autorisation est requise pour permettre aux employé(e)s de modifier les articles et les réductions d’une commande. Exporter les commandes : cette autorisation est requise pour permettre aux employé(e)s d'exporter des commandes. Seuls les marchand(e)s sur le forfait Shopify Plus peuvent donner cette autorisation aux employé(e)s. Rembourser les commandes : cette autorisation est requise pour que les employés remboursent les commandes. Débiter une carte sécurisée : cette autorisation est requise pour que les employés puissent facturer une carte de crédit sécurisée, c’est-à-dire accéder aux informations stockées dans la carte de crédit. Cette autorisation s’applique uniquement aux produits qui ont été achetés avec une option d’achat à paiement différé telle que les pré-commandes ou essayer avant d’acheter.
Commandes provisoires	Permet aux employé(e)s de créer, modifier et supprimer des commandes provisoires. Exporter les commandes préliminaires : cette autorisation est requise pour permettre aux employé(e)s d'exporter des commandes préliminaires. Seuls les marchand(e)s sur le forfait Shopify Plus peuvent attribuer cette autorisation aux employé(e)s.
Produits	Permet aux employé(e)s d’afficher, créer, importer et modifier des produits, des collections et des stocks.
Cartes-cadeaux	Permet aux employé(e)s d’afficher, créer, émettre et exporter des cartes-cadeaux dans un fichier CSV. Si vos employé(e)s doivent créer ou modifier des client(e)s à partir de la page Cartes-cadeaux, vous devez également leur accorder l’autorisation Client(e)s.
Clients	Permet aux employé(e)s d’afficher, ajouter, modifier et supprimer des profils de client(e)s. Exporter les client(e)s : cette autorisation est requise pour permettre aux employé(e)s d'exporter les profils de client(e)s. Seuls les marchand(e)s sur le forfait Shopify Plus peuvent attribuer cette autorisation aux employé(e)s. Effacer les données client : permet aux employés de demander à ce que les données d’un(e) client(e) soient effacées. Demander des données client : permet aux employés de demander à ce que les données d’un(e) client(e) soient exportées au format CSV pour être envoyées au/à la client(e).
Rapports	Permet aux employé(e)s d'afficher et de créer des rapports, qui incluent des informations de vente et d’autres données de la boutique. Vous ne pouvez pas spécifier à quels rapports les employés peuvent accéder.
Tableaux de bord	Permet aux employé(e)s d'afficher les pages Aperçu et Vue en direct, qui incluent des informations de vente, ainsi que d’autres données de boutique et de canaux de vente.
marketing	Permet aux employé(e)s d'afficher, créer et automatiser des campagnes de marketing. Si vous faites du marketing en utilisant une application ou un canal de vente pour vos campagnes, comme Shopify Email, vous devez également disposer de l’autorisation appropriée Applications et canaux.
Réductions	Permet aux employé(e)s d’afficher, créer des codes de réduction et des réductions automatiques ainsi qu’exporter des réductions dans un fichier CSV.

Autorisations de la boutique en ligne

Les autorisations de la section Boutique en ligne de la page Ajouter des employés permettent aux employés d’accéder aux fonctionnalités pouvant influencer l’apparence de votre boutique en ligne.

Autorisation	Description
Thèmes	Permet aux employé(e)s d’afficher, modifier et publier des thèmes.
Articles et pages de blog	Permet aux employé(e)s d’afficher, créer, modifier, publier et supprimer des articles et des pages de blog.
Navigation	Permet aux employé(e)s d’afficher, créer, modifier et supprimer la navigation.
Domaines	Permet aux employés de consulter et de modifier les paramètres du domaine. Transférez le domaine vers une autre boutique Shopify : permet aux employés de transférer le domaine de la boutique vers une autre boutique Shopify. Pour transférer le domaine, les employés doivent répondre aux critères suivants : être employé(e) des deux boutiques avoir cette autorisation dans les deux boutiques

Autorisations administratives

Les autorisations de la section Administration de la page Ajouter des employés permettent aux employés d’accorder des autorisations à d’autres employés.

Autorisation	Description
Gérer les paramètres	Permet aux employés d’accéder à la plupart des options d’administration proposées sur la page des paramètres et des préférences de votre interface administrateur Shopify, et de créer des webhooks. Découvrez les autorisations minimales requises pour accéder aux tâches administratives sur la page Paramètres.
Emplacements	Permet aux employé(e)s de créer, modifier et supprimer les emplacements où vous entreposez ou gérez vos stocks.
Modifier les autorisations	Permet aux employé(e)s d’afficher et de modifier les autorisations des employé(e)s et des collaborateurs et des collaboratrices. Le/la propriétaire de la boutique peut toujours modifier les autorisations des employés. Les employés ayant l'autorisation Modifier les autorisations peuvent modifier les autorisations des autres employés, mais uniquement les autorisations qu’ils ont déjà. Par exemple, un(e) employé(e) disposant des autorisations Modifier les autorisations et Gérer les paramètres doit également avoir l’autorisation Thèmes pour pouvoir accorder l’autorisation Thèmes à un(e) employé(e) ou la lui retirer Si un(e) employé(e) dispose de l’autorisation Modifier les autorisations, il/elle peut accorder l’autorisation Modifier les autorisations à un(e) autre employé(e). Pour des raisons de sécurité, l'employé(e) qui accorde l’autorisation Modifier les autorisations à un(e) autre employé(e) doit avoir les mêmes autorisations que ce(tte) dernier(-ère). Ajouter et supprimer des employé(e)s : permet à l'employé(e) d’ajouter d’autres membres du personnel et de mettre à jour ou supprimer des comptes d’employés. Gérer les requêtes des collaborateurs : permet aux employés d’examiner, d’accepter ou de refuser les requêtes de collaborateurs à la boutique.
Services de connexion externe	Permet aux employés de consulter ou de mettre à jour les services de connexion externes sur la page Utilisateurs et autorisations.
Révoquer les jetons d’accès pour d’autres employés	Permet aux employés de révoquer les autorisations d’appareils d’employés pour les applications Shopify, telles que Point de vente, Shopify Inbox ou Shopify Mobile. Tout(e) employé(e) peut révoquer son propre accès, mais seuls les employés ayant cette autorisation peuvent révoquer l’accès d’autres employés.
Afficher les applications développées par les employés et les collaborateurs	Permet au membre du personnel de consulter les applications développées par vos employés ou par des collaborateurs. Développer des applications : permet aux employés de mettre à jour les applications personnalisées qui sont installées sur votre boutique. Activer le développement d’applications : permet aux employés d’autoriser les employés et les collaborateurs à développer des applications personnalisées. Par défaut, le développement d’applications personnalisées n’est pas autorisé.

Autorisations financières

Les autorisations de la section Finances de la page Ajouter des employés permettent aux employés de gérer les factures et les paiements.

Autorisation	Description
Afficher la facturation et recevoir les e-mails de facturation	Permet à l’employé(e) de faire ce qui suit : afficher, télécharger ou exporter des factures Shopify ; afficher les informations de facturation et les moyens de paiement ; recevoir des e-mails en lien avec la facturation. Les collaborateurs et les collaboratrices ayant cette autorisation ne reçoivent pas d’e–mails de facturation. Modifier les moyens de paiement de la facturation et payer les factures : permet aux employés d’ajouter une page Facturation et de payer des factures en cas d’échec d’un paiement. Gérer le forfait : permet aux employés d’apporter des modifications au forfait d’abonnement de la boutique. Seul(e) le/la propriétaire de la boutique peut mettre en pause ou désactiver la boutique. Gérer la facturation de l’application : permet aux employés d’afficher les frais de facturation des applications pour les achats uniques, l’utilisation de l’application et les abonnements de l’application.
Afficher les versements Shopify Payments	Permet à l'employé(e) d’afficher les paramètres, les versements et les transactions de Shopify Payments.
Gérer les paramètres de paiement	Permet aux employés de gérer les moyens de paiement autres que Shopify Payments, notamment PayPal, les fournisseurs tiers, les paiements manuels et les types de paiements supplémentaires.

Autorisations des applications et des canaux

L’employé(e) peut afficher et accéder aux applications et canaux de vente que vous indiquez.

Les autorisations de la section Applications et canaux de la page Ajouter des employés permettent aux employés d’installer et de gérer des applications et des canaux de vente.

Autorisation	Description
Gérer et installer des applications et des canaux	Permet à l'employé(e) de gérer et installer les applications et les canaux si ses autorisations correspondent à celles requises par l’application ou le canal. Il/elle peut ajouter et supprimer des applications et des canaux ou encore y accéder. Si de nouvelles applications ou canaux sont installés à l’avenir, l’employé(e) peut accéder à ces applications ou canaux ou les supprimer sans que vous ne deviez mettre à jour cette autorisation. Approuver les frais d’application : permet à l'employé(e) d’installer des applications qui ont un coût associé, comme des frais récurrents ou un abonnement récurrent. Un(e) employé(e) doit disposer de cette autorisation pour pouvoir installer des applications qui offrent une période d’essai gratuit avant de devenir un abonnement payant.
Applications et canaux de vente spécifiques	Si vous cochez des applications et des canaux de vente spécifiques, l’employé(e) ne peut accéder qu’à ceux-ci. Il/elle ne peut pas installer ou supprimer des applications. Si de nouvelles applications sont installées à l’avenir, vous devez mettre à jour cette autorisation pour en donner l’accès à l'employé(e).