Gérer les rôles dans les paramètres d’organisation

Shopify Plus

Les paramètres d’organisation ne sont disponibles que pour les organisations ayant souscrit le forfait Shopify Plus.

Vous pouvez gérer les employés de votre organisation plus efficacement en utilisant les rôles, qui sont une combinaison d’autorisations au niveau de l’organisation et d’autorisations au niveau des boutiques. Vous pouvez attribuer des rôles à des employés lorsque vous ajoutez ces derniers en utilisant les paramètres d’organisation. Si vous avez déjà des employés, vous pouvez en sélectionner plusieurs et attribuer le même rôle à tous les employés. Vous pouvez aussi dupliquer des rôles existants.

Considérations relatives aux rôles dans les paramètres d’organisation

Avant de créer et d’attribuer des rôles aux employés dans les paramètres de l’organisation, tenez compte des considérations suivantes :

• Les rôles créés dans les paramètres d’organisation ne gèrent que les autorisations au niveau de l’organisation et de la boutique.

• Il n’est pas possible d’attribuer des rôles aux types d’employés suivants :

  • propriétaires de l'organisation
  • anciens employés
  • collaborateurs

• Si vous supprimez un rôle, tous les employés à qui ce rôle a été attribué conservent les autorisations de rôle incluses. Par exemple, si le rôle inclut l’autorisation Utilisateurs, les employés continuent d’avoir l’autorisation Utilisateurs jusqu’à ce que vous la leur retiriez explicitement.

• Les membres du personnel au niveau de l’organisation peuvent également être employés dans une boutique n’appartenant pas à votre organisation. Si cette boutique est ajoutée à votre organisation après que des rôles ont été attribués à vos employés, l’une des deux situations suivantes se produit :

  • Si le membre du personnel est le propriétaire de la boutique, il conserve le rôle et reste le propriétaire de la boutique.
  • Si le membre du personnel n’est pas le propriétaire de la boutique, le rôle lui est retiré, mais il conserve toutes les autorisations qui ont été définies dans ce rôle. Pour gérer l’employé qui utilise un rôle, vous devez lui réattribuer un rôle.

Remarque

Lorsque vous utilisez des rôles pour gérer les employés de votre organisation, vous ne pouvez plus gérer les employés au niveau des boutiques qui appartiennent à votre organisation. En revanche, vous pouvez continuer à gérer le personnel du point de vente et les collaborateurs au niveau des boutiques. Si vous souhaitez pouvoir à nouveau gérer les employés de boutiques au niveau des boutiques, vous devez retirer les rôles attribués à tous les utilisateurs au niveau de l’organisation. Il n’est pas nécessaire de supprimer ces rôles.

Créer des rôles pour les utilisateurs des paramètres d’organisation

Un rôle doit, au minimum, comprendre une autorisation au niveau de l’organisation. Toutefois, vous pouvez y inclure à la fois des autorisations au niveau de l’organisation et des autorisations au niveau de la boutique.

Étapes :

1. À partir de votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Settings (Paramètres).
2. Dans la section Organisation, cliquez sur Utilisateurs > Rôles.
3. Cliquez sur Ajouter un rôle.
4. Dans la section Nom du rôle, saisissez un nom pour le rôle.
5. Dans la section Autorisations de l’organisation, sélectionnez les autorisations d’organisation que vous souhaitez ajouter au rôle.

6. Facultatif : pour ajouter un accès aux boutiques, procédez comme suit :

   1. Dans la section Autorisations de boutique, cliquez sur Ajouter un accès boutique.
   2. Effectuez l’une des actions suivantes :
      • Pour préciser les différentes autorisations pour chaque boutique, sélectionnez une boutique.
      • Pour spécifier les mêmes autorisations pour plusieurs boutiques, sélectionnez toutes les boutiques concernées.
   3. Cliquez sur Continuer.
   4. Sélectionnez les autorisations à accorder aux utilisateurs pour le rôle, puis cliquez sur Terminé.
   5. Si vous souhaitez ajouter plusieurs boutiques dont les autorisations sont différentes, continuez à inclure des accès et des autorisations de boutiques jusqu’à ce que toutes les boutiques qu’il vous faut aient été ajoutées.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Attribuer des rôles aux utilisateurs existants des paramètres de l’organisation

Dans la liste intitulée Utilisateurs, vous pouvez attribuer un rôle à un ou plusieurs membres du personnel à la fois.

Bien que vous puissiez attribuer un rôle à un membre spécifique du personnel depuis la page d’information de son compte, cette procédure décrit l’affectation d’un rôle à un ou plusieurs employés directement à partir de la liste Utilisateurs.

Étapes :

1. À partir de votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Settings (Paramètres).
2. Dans la section Organisation, cliquez sur Utilisateurs.
3. Dans la liste Utilisateurs et autorisations, sélectionnez les employés appropriés.
4. Dans la fenêtre modale qui s’affiche au bas de l’écran, cliquez sur Attribuer un rôle.
5. Sélectionnez le rôle approprié, puis cliquez sur Assign role (Attribuer un rôle).

Dupliquer des rôles pour les utilisateurs existants des paramètres de l’organisation

Vous pouvez dupliquer un rôle existant à partir de la liste intitulée Rôles. Une fois que vous avez dupliqué un rôle, vous pouvez l’attribuer à un ou plusieurs membres du personnel à la fois.

Étapes :

1. À partir de votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Settings (Paramètres).
2. Dans la section Organisation, cliquez sur Utilisateurs > Rôles.
3. Cliquez sur le rôle que vous souhaitez dupliquer.
4. Cliquez sur Actions, puis sur Dupliquer.
5. Saisissez un nouveau nom pour le rôle, puis cliquez sur Dupliquer le rôle.

Retirer des rôles aux utilisateurs des paramètres d’organisation

Lorsque vous retirez un rôle à un membre du personnel, celui-ci continue à bénéficier des mêmes accès et autorisations de boutique que ceux qui avaient été définis dans le rôle. Une fois que vous avez retiré le rôle au membre du personnel, vous pouvez accorder à ce dernier différents accès et autorisations sur les boutiques.

Étapes :

1. À partir de votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Settings (Paramètres).
2. Dans la section Organisation, cliquez sur Utilisateurs.
3. Dans la liste nommée Utilisateurs, cliquez sur le nom du membre du personnel auquel vous souhaitez retirer le rôle.
4. Dans la section Rôle, cliquez sur ..., puis sur Supprimer le rôle de l’utilisateur.
5. Cliquez sur Remove role (Supprimer le rôle).
6. Facultatif : attribuez différents accès et autorisations de boutique au membre du personnel.