Gestione dei ruoli in Impostazioni organizzazione

Shopify Plus

Le impostazioni organizzazione sono disponibile solo per le organizzazioni che dispongono del piano Shopify Plus.

Puoi gestire lo staff della tua organizzazione in modo più efficiente utilizzando i ruoli, che sono una combinazione di autorizzazioni dell'organizzazione e del negozio. Puoi assegnare ruoli allo staff quando aggiungi i membri dello staff con Impostazioni organizzazione. Se hai già uno staff, puoi selezionare più membri dello staff e assegnare lo stesso ruolo a tutto lo staff. Puoi anche duplicare i ruoli esistenti.

Considerazioni sui ruoli in Impostazioni organizzazione

Prima di creare e assegnare ruoli allo staff in Impostazioni organizzazione, esamina le seguenti considerazioni:

• I ruoli creati in Impostazioni organizzazione gestiscono solo le autorizzazioni a livello di organizzazione e negozio.

• I ruoli non possono essere assegnati ai seguenti tipi di staff:

  • titolari dell'organizzazione
  • staff legacy
  • collaboratori

• Se elimini un ruolo, tutti gli staff a cui era stato assegnato quel ruolo mantengono le autorizzazioni di ruolo incluse. Ad esempio, se il ruolo includeva l'autorizzazione Utenti, lo staff continuerà ad avere l'autorizzazione Utenti fino a quando non gliela rimuovi esplicitamente.

• I membri dello staff a livello di organizzazione possono anche essere membri dello staff di un negozio che non fa parte della tua organizzazione. Se il negozio viene aggiunto alla tua organizzazione dopo che i ruoli sono stati assegnati allo staff, si verifica una delle circostanze seguenti:

  • Se il membro dello staff è il proprietario del negozio, mantiene il ruolo e rimane proprietario del negozio.
  • Se il membro dello staff non è il proprietario del negozio, il ruolo viene rimosso dal membro dello staff, ma conserva tutte le autorizzazioni definite in quel ruolo. Per gestire lo staff che utilizza un ruolo, devi riassegnare un ruolo al membro dello staff.

Nota

Quando utilizzi i ruoli per gestire gli utenti nella tua organizzazione, non è più possibile gestire lo staff a livello di negozio in ogni negozio che appartiene alla tua organizzazione. Puoi continuare a gestire i collaboratori e lo staff POS a livello di negozio. Se desideri gestire nuovamente lo staff del negozio a livello di negozio, devi rimuovere i ruoli da tutti gli utenti a livello di organizzazione. Non occorre eliminare i ruoli.

Creazione dei ruoli per gli utenti di Impostazioni organizzazione

Come minimo, un ruolo deve includere un'autorizzazione all'organizzazione. Tuttavia, in un ruolo puoi includere sia le autorizzazioni a livello di organizzazione che a livello di negozio.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, clicca su Impostazioni.
2. Nella sezione Organizzazione clicca su Utenti > Ruoli.
3. Clicca su Aggiungi ruolo.
4. Nella sezione Nome ruolo inserisci un nome per il ruolo.
5. Nella sezione Autorizzazioni organizzazione seleziona le autorizzazioni dell'organizzazione che desideri aggiungere al ruolo.

6. Facoltativo: per aggiungere l'accesso ai negozi, procedi come segue:

   1. Nella sezione Autorizzazioni negozio clicca su Aggiungi accesso al negozio.
   2. Effettua una delle operazioni seguenti:
      • Per impostare autorizzazioni diverse per i singoli negozi seleziona un negozio.
      • Per impostare le stesse autorizzazioni per più negozi seleziona tutti i negozi in questione.
   3. Clicca su Continua.
   4. Seleziona le autorizzazioni da concedere agli utenti per il ruolo, quindi clicca su Salva.
   5. Se desideri aggiungere diversi negozi con autorizzazioni diverse, prosegui con l'aggiunta di accessi e autorizzazioni al negozio fino a quando non avrai aggiunto tutti i negozi necessari.

7. Clicca su Salva.

Assegnazione dei ruoli agli utenti Impostazioni organizzazione esistenti

Dall'elenco Utenti puoi assegnare un ruolo a uno o più membri dello staff nello stesso momento.

Sebbene tu possa assegnare un ruolo a un singolo membro dello staff dalla pagina con le informazioni sull'account dell'utente, questa procedura descrive come assegnare un ruolo a uno o più membri dello staff direttamente dall'elenco Utenti.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, clicca su Impostazioni.
2. Nella sezione Organizzazione clicca su Utenti.
3. Nell'elenco Utenti e autorizzazioni seleziona lo staff appropriato.
4. Nella finestra modale visualizzata nella parte inferiore dello schermo clicca su Assegna ruolo.
5. Seleziona il ruolo adeguato, quindi clicca su Assegna ruolo.

Duplicazione dei ruoli degli utenti Impostazioni organizzazione esistenti

Puoi duplicare un ruolo esistente dall'elenco Ruoli. Eseguita la duplicazione, puoi assegnare il ruolo a uno o più membri dello staff contemporaneamente.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, clicca su Impostazioni.
2. Nella sezione Organizzazione clicca su Utenti > Ruoli.
3. Clicca sul ruolo che desideri duplicare.
4. Clicca su Azioni, quindi su Duplica.
5. Inserisci un nuovo nome del ruolo, quindi clicca su Duplica ruolo.

Rimozione dei ruoli dagli utenti di Impostazioni organizzazione

Quando rimuovi un ruolo da un membro dello staff, questo continua a disporre delle stesse autorizzazioni e degli stessi accessi al negozio definiti dal ruolo stesso. Dopo aver rimosso il ruolo dal membro dello staff, puoi assegnargli accessi e autorizzazioni al negozio diversi.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, clicca su Impostazioni.
2. Nella sezione Organizzazione clicca su Utenti.
3. Nell'elenco Utenti, clicca sul nome del membro dello staff a cui desideri eliminare un ruolo.
4. Nella sezione Ruolo clicca su …, quindi clicca su Rimuovi ruolo da utente.
5. Clicca su Rimuovi ruolo.
6. Facoltativo: Assegna al membro dello staff accessi e autorizzazioni per il negozio diversi.