Aggiunta di utenti in Impostazioni organizzazione

Shopify Plus

Le impostazioni organizzazione sono disponibile solo per le organizzazioni che dispongono del piano Shopify Plus.

Aggiungi membri allo staff dell'organizzazione inviando un invito.

Concessione delle autorizzazioni dell'organizzazione e del negozio allo staff

Nota

Per utilizzare Impostazioni organizzazione lo staff deve avere accesso ad almeno un negozio all'interno dell'organizzazione.

Quando aggiungi membri dello staff alla tua organizzazione, puoi concedere sia autorizzazioni a livello di organizzazione che a livello di negozio. Le autorizzazioni che puoi concedere dipendono dall'autorizzazione e dall'accesso di cui disponi.

Puoi gestire gli accessi all'organizzazione e le autorizzazioni di negozio per lo staff assegnando ruoli specifici. Se desideri utilizzare i ruoli, prima di aggiungere gli utenti verifica che siano stati creati i ruoli necessari.

Se consenti ai membri dello staff l'accesso a un negozio utilizzando Impostazioni organizzazione, questi verranno aggiunti a tale negozio. Tuttavia, fino a quando non accettano l'invito a creare un account, lo stato di questi membri dello staff risulta in attesa e non possono accedere al pannello di controllo Shopify del negozio.

Considerazioni per l'autenticazione in due passaggi

Per impostazione predefinita, si consiglia di rendere obbligatoria l'autenticazione in due passaggi per i nuovi account staff. In questo caso, i membri dello staff vengono invitati a configurare l'autenticazione in due passaggi al momento dell'accesso. Puoi decidere di disattivare l'autenticazione in due passaggi quando aggiungi membri dello staff.

Puoi anche modificare l'autenticazione in due passaggi in modo che non sia obbligatoria per un membro dello staff esistente. La modifica dell'impostazione di autenticazione in due passaggi da not required a required disconnette il membro dello staff da Shopify. Prima di modificare i requisiti di autenticazione dei membri dello staff, verifica che non siano nel mezzo di un'attività.

Dopo aver eliminato la richiesta di autenticazione in due passaggi per i membri esistenti dello staff, le loro impostazioni di autenticazione non vengono aggiornate automaticamente. In questo caso, il membro dello staff deve modificare le impostazioni di sicurezza per il proprio account. Fino a quando il membro dello staff non disattiva l'autenticazione in due passaggi dalle proprie impostazioni di sicurezza, gli verrà richiesto di completare la configurazione dell'autenticazione in due passaggi per ogni negozio in cui è un membro dello staff, a prescindere dal fatto che il negozio appartenga alla tua organizzazione.

Concessione allo staff di autorizzazioni Impostazioni organizzazione

Nota

Le autorizzazioni Impostazioni organizzazione consentono ai membri dello staff di apportare modifiche significative all'interno dell'organizzazione. Tali autorizzazioni dovrebbero essere consentiti solo a membri dello staff di fiducia che hanno bisogno di ampio accesso alla tua organizzazione.

Se inviti più membri dello staff nello stesso momento, ognuno di loro riceverà le stesse autorizzazioni. Prima di inviare l'invito, verifica di voler concedere a tutto lo staff le stesse autorizzazioni.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, clicca su Impostazioni.
2. Nella sezione Organizzazione clicca su Utenti.
3. Clicca su Aggiungi utente.
4. Inserisci gli indirizzi email dei membri dello staff che desideri aggiungere.

5. Nella sezione Scegli tipo di accesso, effettua una delle seguenti opzioni:

   • Per assegnare le autorizzazioni utilizzando i ruoli, clicca su Assegna un ruolo e seleziona un ruolo.
   • Per assegnare autorizzazioni senza utilizzare un ruolo, seleziona Seleziona autorizzazioni personalizzate, quindi aggiungi le autorizzazioni a livello di organizzazione e a livello di negozio.

6. Facoltativo: nella sezione Impostazione di autenticazione in due passaggi, seleziona Autenticazione in due passaggi non richiesta per modificare l'autenticazione in due passaggi in non obbligatoria.

7. Fai clic su Invia invito.

I nuovi membri dello staff vengono ora visualizzati nell'elenco utenti con lo stato In attesa. Dopo aver accettato l'invito, il loro stato diventa Attivo.

Collaboratori

Puoi utilizzare gli account collaboratore per dare l'accesso al tuo pannello di controllo di Shopify ai Partner di Shopify, che potranno così accedervi direttamente tramite la loro Partner Dashboard o l'app di Shopify. Le autorizzazioni collaboratore consentono ai partner di accedere solo alle sezioni del tuo negozio a cui desideri che accedano.

Per impostazione predefinita, un freelancer o un'agenzia deve inserire un codice di richiesta collaboratore di 4 cifre per inviarti una richiesta di accesso al tuo negozio come livello di sicurezza.

Concedi accesso a un collaboratore

Puoi modificare il codice di richiesta collaboratore in qualsiasi momento generando un nuovo codice. Dopo aver generato un nuovo codice di richiesta collaboratore, tutti i vecchi codici non funzioneranno più.

Passaggi:

1. Dal tuo pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Utenti > Sicurezza.
2. Nella sezione Collaboratori, clicca su Genera nuovo codice.
3. Facoltativo: clicca sul codice di 4 cifre per copiarlo negli appunti.
4. Fornisci il codice di 4 cifre al tuo collaboratore.

Consenti a chiunque di inviare una richiesta collaboratore

Puoi disattivare i codici di richiesta collaboratore di 4 cifre se desideri consentire a chiunque di richiedere l'accesso al pannello di controllo.

Passaggi:

1. Dal tuo pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Utenti > Sicurezza.
2. Nella sezione Collaboratori, clicca sull'icona del cestino.

Inviti scaduti

Se gli inviti non vengono accettati, è possibile che scadano. Se il link nell'email di invito non funziona più, è necessario un nuovo invito. Contatta l'amministratore che ti ha inviato l'invito per richiederne uno nuovo.