Shopify Inbox 的必要員工權限

商店擁有人和具有所有可用權限的員工皆可使用所有的 Shopify Inbox 功能。僅限具有全部可用權限的員工能夠管理可對話時間。零售員工無法存取 Shopify Inbox。

若要使用團隊對話,您必須將具有 Shopify Inbox 存取權限的員工新增為商店員工。員工需有以下權限,才可使用所有 Shopify Inbox 功能。

表格說明
必要權限 說明
產品 允許員工分享產品。
客戶 允許員工執行以下任務:
  • 管理可以聊天的時間
  • 回應顧客並管理已儲存的回覆
  • 分享產品
  • 分享折扣代碼或檢視由其他員工建立的折扣代碼
  • 建立草擬訂單或檢視由其他員工建立的草擬訂單
折扣 允許員工分享折扣代碼,或存取其他員工分享的折扣代碼。
應用程式和管道存取權

允許員工管理與 Shopify Inbox 連結的聊天應用程式。

您只需將此權限授予您指派的應用程式及銷售管道管理人員。沒有此權限的員工仍可使用應用程式和銷售管道。如需更多資訊,請參閱員工權限說明

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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