Erforderliche Mitarbeiterberechtigungen für Shopify Inbox

Diese Seite wurde gedruckt um Dec 03, 2023. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/your-account/staff-accounts/staff-permissions/staff-permissions-inbox.

Shop-Inhaber und Mitarbeiter mit allen verfügbaren Berechtigungen können alle Funktionen von Shopify Inbox nutzen. Nur Mitarbeiter mit allen verfügbaren Berechtigungen können die Chat-Verfügbarkeit verwalten. Einzelhandelsmitarbeiter haben keinen Zugriff auf Shopify Inbox.

Tabellenbeschreibung
Erforderliche Berechtigung Beschreibung
Produkte Deine Mitarbeiter können Produkte teilen.
Kunden Deine Mitarbeiter können folgende Aufgaben ausführen:
  • Chat-Verfügbarkeit verwalten
  • Kunden antworten und gespeicherte Antworten verwalten
  • Produkte teilen
  • Rabattcodes teilen oder Rabattcodes anzeigen, die von anderen Mitarbeitern erstellt wurden
  • einen Bestellentwurf erstellen oder Bestellentwürfe anzeigen, die von anderen Mitarbeitern erstellt wurden
Rabatte Deine Mitarbeiter können Rabattcodes teilen oder auf Rabattcodes zugreifen, die von anderen Mitarbeitern geteilt wurden.
Apps und Kanäle verwalten und installieren

Deine Mitarbeiter können Chat-Apps verwalten, die mit Shopify Inbox verbunden sind.

Du musst diese Berechtigung nur Mitarbeitern erteilen, die Apps und Vertriebskanäle verwalten sollen. Mitarbeiter, die diese Berechtigung nicht haben, können die Apps und Vertriebskanäle dennoch verwenden. Weitere Informationen findest du unter Beschreibung der Berechtigungen für Mitarbeiter.

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