Erforderliche Mitarbeiterberechtigungen für Shopify Inbox

Shop-Inhaber und Mitarbeiter mit den erforderlichen Berechtigungen können alle Funktionen von Shopify Inbox nutzen. Nur Mitarbeiter mit den erforderlichen Berechtigungen können die Chat-Verfügbarkeit verwalten. Einzelhandelsmitarbeiter haben keinen Zugriff auf Shopify Inbox.

Tabellenbeschreibung
Erforderliche BerechtigungBeschreibung
ProdukteDamit können deine Mitarbeiter Produkt-Links teilen.
KundenDamit können deine Mitarbeiter folgende Aufgaben ausführen:
  • Chat-Verfügbarkeit verwalten
  • Kunden antworten und gespeicherte Antworten verwalten
RabatteDamit können deine Mitarbeiter Rabattcodes teilen oder auf Rabattcodes zugreifen, die von anderen Mitarbeitern geteilt wurden.
BestellentwürfeDamit können deine Mitarbeiter Bestellentwürfe erstellen oder Bestellentwürfe anzeigen, die von anderen Mitarbeitern erstellt wurden.
Apps und Kanäle verwalten und installierenDamit können deine Mitarbeiter Chat-Apps verwalten, die mit Shopify Inbox verbunden sind.
Du musst diese Berechtigung nur solchen Mitarbeitern erteilen, die Apps und Vertriebskanäle verwalten sollen. Mitarbeiter, die diese Berechtigung nicht haben, können die Apps und Vertriebskanäle trotzdem verwenden. Weitere Informationen findest du in der Beschreibung der Berechtigungen für Mitarbeiter.
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