使用 Shopify Inbox 所需的员工权限

店主和拥有所有可用权限的员工可以使用所有 Shopify Inbox 功能。只有拥有所有可用权限的员工才能管理聊天服务时间。零售员工无法访问 Shopify Inbox。

若要使用团队对话,您需要将有权访问 Shopify Inbox 的员工添加为您商店中的员工。员工需要以下权限才能访问所有 Shopify Inbox 功能。

表描述
所需的权限 描述
产品 使员工能够分享产品。
客户 使员工能够执行以下任务:
  • 管理聊天服务时间
  • 回复客户并管理已保存的回复
  • 分享产品
  • 分享折扣码或查看其他员工创建的折扣码
  • 创建草稿订单或查看其他员工创建的草稿订单
折扣 使员工能够分享折扣码或访问其他员工分享的折扣码。
应用和渠道访问

使员工能够管理连接到 Shopify Inbox 的聊天应用。

您只需要向您希望能够管理应用和销售渠道的员工授予此权限。没有此权限的员工仍可使用应用和销售渠道。有关详细信息,请参阅员工权限的描述

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

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