管理员工
作为店主,您可以创建能够登录 Shopify 后台的个人员工。
创建员工后,您可以设置权限并控制每位员工可以访问后台的哪些部分。
备注:对于 Shopify POS,您可以创建仅限 POS 的员工 PIN,该 PIN 不向员工提供访问 Shopify 后台的权限。除 Shopify POS 外,在 Shopify 后台创建的员工必须具有相应的访问权限才能够使用 Shopify 后台。
为员工授予访问商店的权限
作为店主,您可以通过向员工的邮箱发送邀请来向其授予员工权限。
步骤:
以店主身份登录。
在 Shopify 后台中,点击设置,然后点击套餐和权限。
在权限的员工部分,单击添加员工。
输入新员工的名字、姓氏和电子邮件地址。请确保输入的员工全名与任何政府签发的 ID 上显示的全名完全一致。
备注:默认情况下,员工具有对您的后台的完全访问权限。您可以取消选中员工拥有完全权限复选框,以限制此员工的权限,从而阻止员工访问后台的一些区域。
- 单击发送邀请。
已向新员工发送创建账户的电子邮件邀请。
员工设置
步骤:
单击邀请电子邮件中的链接以接受邀请。
在“员工设置”页面上,填写包含以下信息的表单:
- 电子邮件地址。 - 名字和姓氏。 - 电话号码(可选)。 - 密码。
- 单击创建账户。
员工现在可以通过使用他们的电子邮件地址和密码登录 Shopify 后台。他们还可以编辑其账户的详细信息。
管理员工
店主和员工在使用自己的凭据登录 Shopify 后台时,可以编辑他们的账户详细信息,并向账户添加图片。店主和员工只能编辑自己账户的详细信息。
更改账户详细信息
店主或员工可以更改自己的账户。
步骤:
在 Shopify 后台,单击您的用户名和账户图片。
点击管理账户或您的个人资料。
备注:如果您尚未设置单点登录,您将看到您的个人资料,而不是管理账户。
按需更新您的账户详细信息。
单击保存。
如果您已设置单一登录,则在个人资料部分中更改邮箱将更改在该单一登录下链接的所有商店的邮箱。
如果您是店主,并且希望您的某家商店使用不同的邮箱,则需要使用该邮箱添加员工,然后向该员工转让所有权。
如果您是员工,并且希望某家商店使用不同的邮箱,则需要联系店主,请求他们使用其他邮箱将您作为员工添加到该商店,并删除该商店的现有邮箱的员工权限。
查看员工登录历史记录
作为店主或拥有完全权限的员工,您可以查看任何员工的登录历史记录。员工也可以查看他们各自的登录历史记录。
您应定期查看员工登录历史记录,以便检查是否有未知的 ISP、位置或 IP 地址曾访问过账户。这可能表明该账户已被盗用。
步骤:
在 Shopify 后台中,点击设置,然后点击套餐和权限。
在权限部分中,单击要查看的员工的姓名。
在最近登录历史记录部分,您将看到五个最新的登录访问以及有关每次访问的以下信息:
- 日期
- IP 地址
- ISP(Internet 服务提供商)
- 员工登录时的所在位置
- Web 浏览器和操作系统版本(您可以通过将鼠标悬停在信息符号上来查看此信息)。
撤销员工设备的权限
如果您的员工使用的是适用于您 Shopify 商店的设备或应用程序并且遗失了设备,您可以退出他们的员工账户并要求他们重新登录。这有助于防止未知用户访问您的商店。
步骤:
以店主身份登录。
在 Shopify 后台中,点击设置,然后点击套餐和权限。
在权限部分中,单击员工的姓名。
在应用部分中,单击相应设备或应用程序旁边的撤销访问权限。
在确认对话框中单击撤销以确认。
如果不再次登录,您的员工将无法使用该设备访问您的商店。
停用或重新激活员工
您可以停用员工以撤销他们对您商店的访问权限。您可以随时重新激活它们。
停用员工
步骤:
以店主身份登录。
在 Shopify 后台中,点击设置,然后点击套餐和权限。
在员工部分中,单击员工的姓名。
单击停用员工或暂停访问权限。
在确认对话框中,单击停用或暂停。
该员工将不再出现在您的套餐和权限页面的员工列表中,并且无法再访问您的商店。
重新激活员工
步骤:
以店主身份登录。
在 Shopify 后台中,点击设置,然后点击套餐和权限。
在员工部分中,单击显示已停用的账户。
单击已停用的员工的姓名。
单击激活或重新激活。
现在,员工部分中将列出该员工。
删除员工
员工可以从商店中永久删除他们的账户。店主也可以删除员工。此操作无法撤销。
如果一个或多个员工共用您要删除的账户,请先为您的活跃员工创建单独的员工账户。
删除员工账户
作为店主,您可以从商店删除员工账户。
以店主身份登录。
在 Shopify 后台中,点击设置,然后点击套餐和权限。
在员工部分中,单击员工的姓名。
单击删除员工或移除员工,从您的商店中永久删除员工。
在确认对话框中,单击删除。
该员工会从您的商店中永久删除,不会再显示在套餐和权限页面上的员工列表中,也不再能够访问您的商店。
删除自己的员工账户
登录 Shopify 商店。
在 Shopify 后台中,点击设置,然后点击套餐和权限。
在员工部分中,单击您的姓名。
在员工详细信息页面中,单击删除我的员工访问权限。
在确认对话框中,单击删除。
删除合作者
您可以从商店中永久删除合作者。此操作无法撤销。
步骤:
以店主身份登录。
在 Shopify 后台中,点击设置,然后点击套餐和权限。
在合作者部分中,单击合作者姓名。
在删除合作者账户部分中,单击删除合作者账户或移除合作者账户。
在确认对话框中,单击删除。
该合作者会从您的商店中永久删除,不再显示在套餐和权限页面的合作者列表中,也不再能够访问您的商店。
如果您希望再次授予合作者访问权限,则必须要求合作者重新发送其合作者请求。有关详细信息,请参阅授予合作伙伴访问您商店的权限。
将商店所有权转让给其他工作人员
您可以选择其他工作人员作为店主,然后将商店所有权转让给该工作人员。
转让商店所有权的注意事项
转让商店所有权之前,请考虑以下事项:
您的商店一次只能有一位店主,且只有店主可拥有对 Shopify 后台全部内容的完全访问权限,并且可管理账户详细信息和账单。如果您选择其他员工作为店主,您将失去此不受限制的访问权限,并且无法在之后管理员工权限。
如果您通过 Exchange 市场交易转让商店的所有权,Shopify 账户团队便会发起所有权转让。如果您在 Exchange 市场交易期间尝试自行转让所有权,便会永久禁止您使用 Exchange 市场。
此过程仅适用于转让商店所有权。如果您想转让组织所有权,则需要联系 Shopify Plus 客服。
步骤:
以店主身份登录。
在 Shopify 后台中,点击设置,然后点击套餐和权限。
在权限部分中,单击转让所有权。
在转让商店所有权对话框中,输入新店主的邮箱。如果新店主不是现有员工,您还需要输入其姓名。
输入您的密码以确认更改。
单击转让商店所有权。