Kredyt sklepowy

Ta strona została wydrukowana dnia Apr 27, 2024. Aby zapoznać się z aktualną wersją, odwiedź https://help.shopify.com/pl/manual/customers/store-credit.

Po aktywacji podglądu programisty kredytu sklepowego możesz wyświetlić kredyt sklepowy jako metodę płatności przy realizacji zakupu. Gdy udzielasz kredytu sklepowego klientowi, może on zastosować kredyt sklepowy przy realizacji zakupu do opłacenia zamówienia.

Na tej stronie

Zarządzanie kredytem sklepowym przy realizacji zakupu

Po aktywacji podglądu programisty kredytu sklepowego kredyt sklepowy jest automatycznie wyświetlany jako metoda płatności przy realizacji zakupu. Możesz określić, czy kredyt sklepowy jest wyświetlany jako metoda płatności w ustawieniach panelu administracyjnego Shopify.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Ustawienia > Karty prezentowe i kredyt sklepowy.

  2. W sekcji Kredyt sklepowy kliknij opcję Edytuj, a następnie wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby wyświetlić kredyt sklepowy jako metodę płatności na stronie realizacji zakupu, zaznacz opcję Zapewnij klientom możliwość przeglądania i wydawania kredytu sklepowego podczas realizacji zakupu.
    • Aby usunąć kredyt sklepowy jako metodę płatności na stronie realizacji zakupu, odznacz opcję Zapewnij klientom możliwość przeglądania i wydawania kredytu sklepowego podczas realizacji zakupu.

  3. Kliknij opcję Zapisz.

Udziel kredytu sklepowego na konto klienta

Możesz udzielić kredytu sklepowego klientowi w panelu administracyjnym Shopify. Po wydaniu kredytu sklepowego klientowi wartość kredytu sklepowego jest wyświetlana w sekcji Kredyt sklepowy w jego profilu klienta.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Klienci, a następnie kliknij profil klienta, dla którego udzielasz kredytu sklepowego.
  2. W sekcji Kredyt sklepowy kliknij opcję Edytuj.
  3. W oknie dialogowym Edytuj saldo w sekcji Korekta wybierz opcję Kredyt.
  4. W polu Kwota wprowadź kwotę kredytu, którego chcesz udzielić.

  5. W sekcji Data ważności wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby udzielić kredytu sklepowego, który nie wygaśnie, wybierz opcję Brak daty ważności.
    • Aby dodać datę wygaśnięcia do kredytu sklepowego, wybierz opcję Ustaw datę ważności, a następnie wybierz z kalendarza datę ważności. Dowiedz się więcej o datach ważności kredytu sklepowego.

  6. Kliknij opcję Sprawdź zmiany.

  7. Kliknij opcję Kredyt, aby udzielić kredytu sklepowego.

Aby dowiedzieć się więcej o transakcjach z kredytem sklepowym, zapoznaj się z sekcją storeCreditAccountCredit w dokumentacji programisty Shopify.

Pobieranie kredytu sklepowego z konta klienta

Możesz zmniejszyć saldo kredytu sklepowego klienta w panelu administracyjnym Shopify w jego profilu klienta.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Klienci, a następnie kliknij profil klienta, z którego chcesz pobrać kredyt sklepowy.
  2. W sekcji Kredyt sklepowy kliknij opcję Edytuj.
  3. W oknie dialogowym Edytuj saldo w sekcji Korekta wybierz opcję Obciążenie.
  4. W polu Kwota wprowadź kwotę kredytu, który chcesz pobrać.
  5. Kliknij opcję Sprawdź zmiany.
  6. Kliknij opcję Pobierz, aby zmniejszyć saldo kredytu sklepowego klienta.

Aby dowiedzieć się więcej o transakcjach obciążeniowych, zapoznaj się z sekcją storeCreditAccountDebit w dokumentacji programisty Shopify.

Daty ważności kredytu sklepowego

Ustawiając datę ważności kredytu sklepowego, rozważ następujące kwestie:

  • Przed ustawieniem daty ważności kredytu sklepowego sprawdź przepisy dotyczące dat ważności kredytów sklepowych w Twoim kraju.
  • Kredyt sklepowy wygasa w ustawionym dniu końca ważności o godzinie 23:59 w strefie czasowej sklepu online. Jeśli klient znajduje się w innej strefie czasowej niż Twój sklep, kredyt sklepowy wygasa zgodnie z Twoją strefą czasową, a nie jego.
  • Jeśli klient ma wiele kredytów sklepowych z różnymi datami ważności, saldo jest pobierane z kredytu, który wygasa najwcześniej.
    • Załóżmy na przykład, że udzielasz klientowi kredytu sklepowego w wysokości 10 USD, który wygasa 10 marca 2024 r. Następnego dnia udzielasz temu samemu klientowi kredytu sklepowego w wysokości 10 USD, który wygasa 15 marca 2024 r. Jeśli klient wyda 10 USD, wykorzystując kredyt sklepowy 9 marca 2024 r., wówczas jako pierwszy pobrany zostanie kredyt z datą ważności 10 marca 2024, ponieważ wygasa wcześniej. Na koncie pozostaje saldo kredytu sklepowego w wysokości 10 USD wygasające 15 marca 2024 r.

Doświadczenie klienta przy realizacji zakupu

Gdy klient ma dostępny kredyt sklepowy i jest zalogowany na swoje konto klienta, wartość kredytu sklepowego jest wyświetlana podczas realizacji zakupu w sekcji Kredyt sklepowy.

Jeśli klient ma kredyt sklepowy przekazany na jego konto w wielu walutach, podczas realizacji zakupu wyświetlane jest tylko saldo kredytu sklepowego, które odpowiada walucie realizacji zakupu.

Analiza kredytowa sklepowego

Kredyt sklepowy jest wyświetlany jako metoda płatności w następujących raportach:

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo