Konfigurowanie nowych kont klientów i zarządzanie nimi
Nowe konta klientów umożliwiają klientom logowanie za pomocą e-maila i jednorazowego 6-cyfrowego kodu weryfikacyjnego. Do logowania nie jest wymagane hasło. Jeśli masz dostęp do nowych kont klientów, dostępne są dla Ciebie zarówno konta klasyczne, jak i nowe, z których Twoi klienci mogą korzystać.
Nowe konta klientów obsługują B2B, ale nie Multipass.
Informacje o nowych kontach klientów
Twoi klienci mogą logować się bez hasła. Gdy logują się po raz pierwszy, ich konta klientów są tworzone automatycznie. Nie możesz dezaktywować indywidualnego konta klienta.
Tworzenie konta i logowanie
Jeśli Twój klient ma profil klienta w panelu administracyjnym Shopify, posiada już konto. Może zalogować się za pomocą adresu e-mail powiązanego z jego profilem, aby wyświetlić swoje zamówienia i informacje o koncie. Gdy klient wprowadzi swój adres e-mail, otrzyma wiadomość e-mail z jednorazowym 6-cyfrowym kodem, który musi wprowadzić, aby się zalogować.
Jeśli ktoś zaloguje się za pomocą adresu e-mail, który nie jest powiązany z istniejącym profilem klienta, automatycznie utworzony zostanie nowy profil klienta.
Aby zapewnić klientowi dostęp do zakupów B2B na jego koncie, dodaj jego profil klienta do firmy.
Dezaktywowanie konta
W przypadku nowych kont klientów nie można dezaktywować indywidualnego konta. Możesz usunąć profil klienta, ale jeśli klient zaloguje się ponownie za pomocą swojego adresu e-mail, utworzony zostanie nowy profil klienta.
Branding i dostosowanie
Logo i styl strony realizacji zakupu są automatycznie stosowane w przypadku nowych kont klientów. Aby wprowadzić zmiany w brandingu nowych kont klientów, zaktualizuj branding strony realizacji zakupu.
Do nowych kont klientów nie mają zastosowania poniższe ustawienia brandingu:
- położenie logo
- wyrównanie logo
- maksymalna szerokość logo
Domena
Aby zmienić domyślną domenę, możesz połączyć zewnętrzną domenę z Shopify dla strony nowych kont klientów.
Skonfiguruj nowe lub klasyczne konta klientów
Jeśli masz obie wersje kont klientów, możesz wybrać, która wersja ma być dostępna w Twoim sklepie online i na stronie realizacji zakupu.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Ustawienia > Realizacja zakupu i konta.
-
W sekcji Ustawienia konta klienta skonfiguruj ustawienia konta klienta:
- Aby link do logowania wyświetlał się w nagłówku sklepu online i na stronie realizacji zakupu, wybierz opcję Pozwól klientom na logowanie się ze sklepu online i strony realizacji zakupu.
- Aby klienci logowali się przed rozpoczęciem realizacji zakupu, wybierz opcję Wymagaj od wszystkich klientów zalogowania się przed realizacją zakupu.
- Aby link do logowania wyświetlał się w nagłówku sklepu online i na stronie realizacji zakupu, a klienci logowali się przed realizacją zakupu, wybierz obie opcje.
W sekcji Obsługa logowania wybierz wersję kont klientów, której chcesz używać w swoim sklepie online.
Kliknij opcję Zapisz.
Sprawdź podgląd okna wyświetlanego klientom
Możesz wyświetlić podgląd i przetestować funkcjonalność klasycznych i nowych kont klientów od strony klienta.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Ustawienia > Realizacja zakupu i konta.
- W sekcji Adresy URL kont klientów kliknij Podgląd obok wersji konta klienta, której podgląd chcesz wyświetlić.
Ukryj nowe konta klientów
Jeśli nie chcesz już korzystać z kont klientów w swoim sklepie online, możesz je ukryć.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Ustawienia > Realizacja zakupu i konta.
- W sekcji Ustawienia konta klienta upewnij się, że żadne z pól wyboru nie jest zaznaczone.
- Kliknij opcję Zapisz.