Yeni müşteri hesaplarını ayarlama ve yönetme
Yeni müşteri hesapları, müşterilerin e-posta ile gönderilen tek kullanımlık 6 haneli doğrulama kodunu kullanarak oturum açmasına olanak tanır. Oturum açmak için parola gerekmez. Hem klasik hem de yeni müşteri hesapları size sunulmaktadır. Müşterileriniz de bunları kullanabilir.
Yeni müşteri hesapları B2B'yi destekler ancak Multipass'i desteklemez. Klasik ve yeni müşteri hesapları arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yeni müşteri hesapları hakkında
Müşterileriniz parola olmadan oturum açabilir. Müşteri ilk oturum açtığında hesabı otomatik olarak oluşturulur. Bireysel müşteri hesabını devre dışı bırakamazsınız.
Hesap oluşturma ve oturum açma
Müşterinizin Shopify yöneticisinde müşteri profili varsa bu müşterinin zaten bir hesabı vardır. Müşteri, siparişlerini ve hesap bilgilerini görüntülemek için müşteri profiliyle ilişkili e-posta adresiyle oturum açabilir. Müşteri e-posta adresini girdiğinde oturum açmak için girmesi gereken tek kullanımlık 6 haneli kodu içeren bir e-posta alır.
Kullanıcı mevcut bir müşteri profiliyle ilişkili olmayan e-posta adresiyle oturum açtığında yeni bir müşteri profili otomatik olarak oluşturulur.
Müşteriye hesabında B2B satın alma deneyimine erişim sağlamak için müşteri profilini bir şirkete ekleyin.
Bir hesabı devre dışı bırakma
Yeni müşteri hesaplarında bireysel hesabı devre dışı bırakamazsınız. Müşteri profilini silebilirsiniz ancak müşteriniz bu e-posta ile tekrar oturum açtığında yeni müşteri profili oluşturulur.
Marka öğeleri ve özelleştirme
Giriş sayfası dışında, ödeme stiliniz yeni müşteri hesabı sayfalarına otomatik olarak uygulanır. Giriş sayfasında yalnızca ödeme logonuz kullanılır. Yeni müşteri hesaplarındaki marka öğelerinde değişiklik yapmak için ödeme marka öğelerinizi güncelleyin.
Aşağıdaki marka öğeleri ayarları yeni müşteri hesaplarında uygulanmaz:
- Logo konumu
- Logo hizalaması
- Maksimum logo genişliği
Alan adı
Varsayılan alan adını değiştirmek amacıyla yeni müşteri hesapları sayfanız için üçüncü taraf bir alan adını Shopify'a bağlayabilirsiniz.
Yeni müşteri hesaplarına geçme
Yeni müşteri hesaplarına geçiş yaparken mağazanız aşağıdaki değişiklikleri yaşayabilir:
- Temanızın müşteri hesabı sayfalarına eklenen uygulamaları veya liquid özelleştirmeleri yeni müşteri hesapları için geçerli değildir. Müşterileriniz bu özelleştirmelere yönelik erişimi kaybeder.
- Klasik müşteri hesaplarını temel alan iş akışı tetikleyicileri veya otomasyonlar yeni müşteri hesaplarında desteklenmez.
- Müşteri kayıt sayfası hariç, klasik müşteri hesaplarına yönelik tüm bağlantılar yeni müşteri hesaplarına yönlendirecektir.
Önceki deneyiminizi geri yüklemek için dilediğiniz zaman klasik müşteri hesaplarına geri dönebilirsiniz.
Yeni müşteri hesaplarını ayarlama
Online mağazanızda ve ödeme sayfasında klasik veya yeni müşteri hesaplarını kullanmayı seçebilirsiniz.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizde Ayarlar > Müşteri hesapları'na gidin.
- Online mağazadaki ve ödeme sayfasındaki hesaplar bölümünde Düzenle'ye tıklayın.
-
Giriş deneyimi bölümünde aşağıdaki seçeneklerden birini veya ikisini birden seçin:
- Online mağazanın üstbilgisinde ve ödeme sayfasında oturum açma bağlantısını göster: Bu seçeneği belirlerseniz online mağazanızda bir giriş bağlantısı gösterilir. Bağlantı, genellikle mağazanın üstbilgisinde yer alır ancak yerleşim, temanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ödeme sayfasında da bir giriş bağlantısı gösterilir.
Hangi müşteri hesabı versiyonunu kullanmak istediğinizi seçin bölümünde Yeni müşteri hesapları'nı seçin.
Kayıtyap ' a tıklayın.
Müşteri deneyiminin önizlemesini görüntüleme
Klasik ve yeni müşteri hesaplarının müşteri deneyimini önizleyebilirsiniz.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizde Ayarlar > Müşteri hesapları'na gidin.
- URL'ler bölümünde, önizlemesini görüntülemek istediğiniz müşteri hesabı sürümünün yanındaki Kopyala'ya tıklayın.
- Müşteri deneyiminin önizlemesini görüntülemek ve test etmek için, kopyalanan URL'yi yeni bir tarayıcı sekmesine yapıştırın.
Yeni müşteri hesaplarını gizleme
Müşterilerin, online mağazanızdan veya ödeme sayfanızdan müşteri hesaplarına gitmesini artık istemiyorsanız müşteri hesapları bağlantılarını gizleyebilirsiniz.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizde Ayarlar > Müşteri hesapları'na gidin.
- Online mağazadaki ve ödeme sayfasındaki hesaplar bölümünde Düzenle'ye tıklayın.
- Giriş deneyimi bölümünde iki onay kutusunun seçiminin kaldırıldığından emin olun.
- Kayıtyap ' a tıklayın.