Mağaza kredisi

Bu sayfanın yazdırılma zamanı: Apr 28, 2024. Geçerli sürüm için https://help.shopify.com/tr/manual/customers/store-credit adresini ziyaret edin.

Mağaza kredisi geliştirici önizlemesini etkinleştirdikten sonra ödeme sayfasında mağaza kredisini bir ödeme yöntemi olarak gösterebilirsiniz. Bir müşteriye mağaza kredisi tanımladığınızda müşteri, ödeme sayfasında bir siparişin ödemesini yapmak için mağaza kredisini kullanabilir.

Bu sayfada

Ödeme sayfasında mağaza kredisini yönetme

Mağaza kredisi geliştirici önizlemesini etkinleştirmenizin ardından mağaza kredisi, ödeme sayfasında otomatik olarak bir ödeme yöntemi olarak gösterilir. Mağaza kredilerinin ödeme yöntemi olarak gösterilip gösterilmeyeceğini Shopify yöneticinizdeki Ayarlar'dan yönetebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Hediye kartları ve mağaza kredisi bölümüne gidin.

  2. Mağaza kredisi bölümünde, Düzenle'ye tıklayın ve aşağıdakilerden birini yapın:

    • Ödeme sayfasında mağaza kredisinin bir ödeme yöntemi olarak gösterilmesi için Müşterilerinizin ödeme sırasında mağaza kredisini görmesine ve harcamasına olanak sağlayın seçeneğini işaretleyin.
    • Mağaza kredisini ödeme sayfasındaki ödeme yöntemlerinden kaldırmak için Müşterilerinizin ödeme sırasında mağaza kredisini görmesine ve harcamasına olanak sağlayın seçeneğinin işaretini kaldırın.

  3. Kaydet'e tıklayın.

Müşteri hesabına mağaza kredisi tanımlama

Shopify yöneticinizden bir müşteriye mağaza kredisi tanımlayabilirsiniz. Bir müşteriye mağaza kredisi tanımladıktan sonra mağaza kredisi değeri, müşteri profilinin Mağaza kredisi bölümünde görüntülenir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Müşteriler'e gidin ve mağaza kredisini tanımlayacağınız müşterinin profiline tıklayın.
  2. Mağaza kredisi bölümünde, Düzenle'ye tıklayın.
  3. Bakiyeyi düzenle iletişim kutusundaki Düzenleme bölümünde Kredi'yi seçin.
  4. Tutar alanına, tanımlamak istediğiniz kredi tutarını girin.

  5. Sona erme tarihi bölümünde şunlardan birini yapın:

    • Süresi sona ermeyen mağaza kredisi tanımlamak için Sona erme tarihi yok'u seçin.
    • Mağaza kredisine sona erme tarihi eklemek için Sona erme tarihi ayarla'yı seçin, ardından takvimden bir sona erme tarihi seçin. Mağaza kredisi sona erme tarihleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

  6. Değişiklikleri incele'ye tıklayın.

  7. Mağaza kredisi tanımlamak için Kredi'ye tıklayın.

Mağaza kredisi işlemleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify'ın geliştirici belgelerindeki storeCreditAccountCredit bölümüne bakın.

Bir müşteri hesabından mağaza kredisi borçlandırma

Bir müşteri hesabının mağaza kredisi bakiyesini Shopify yöneticinizde, müşterinin profilinden azaltabilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizde Müşteriler'e gidin ve mağaza kredisini borçlandırmak istediğiniz müşteri profiline tıklayın.
  2. Mağaza kredisi bölümünde, Düzenle'ye tıklayın.
  3. Bakiyeyi düzenle iletişim kutusundaki Düzenleme bölümünde Borç'u seçin.
  4. Tutar alanına, borçlandırmak istediğiniz kredi tutarını girin.
  5. Değişiklikleri incele'ye tıklayın.
  6. Müşterinin mağaza kredisi bakiyesini azaltmak için Borç'a tıklayın.

Borçlandırma işlemleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify'ın geliştirici belgelerindeki storeCreditAccountDebit bölümüne bakın.

Mağaza kredisi için sona erme tarihleri

Mağaza kredisi için bir sona erme tarihi ayarlarken aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:

  • Mağaza kredisi için sona erme tarihi ayarlamadan önce, mağaza kredilerinin sona erme tarihleriyle ilgili ülkenizdeki yasaları gözden geçirin.
  • Mağaza kredisi, online mağazanızın saat dilimine göre, ayarladığınız bitiş tarihinde saat 23:59'da sona erer. Müşteri, mağazanızdan farklı bir saat diliminde bulunuyorsa mağaza kredisinin süresi müşterinin değil, sizin saat diliminize göre sona erer.
  • Bir müşterinin, farklı sona erme tarihleri içeren birden fazla mağaza kredisi varsa bakiye en kısa süre içinde sona erecek olan krediden borçlandırılır.
    • Bir müşteri hesabına süresi 10 Mart 2024'te sona eren 10 USD mağaza kredisi tanımladığınızı varsayalım. Ertesi gün, aynı müşteriye süresi 15 Mart 2024'te sona eren 10 USD'lik bir başka mağaza kredisi tanımlıyorsunuz. Müşteri 9 Mart 2024'te mağaza kredisini kullanarak 10 USD harcama yaparsa bu borç, daha erken sona ereceği için, sona erme tarihi 10 Mart 2024 olan krediden düşülür. 15 Mart 2024'te sona erecek olan 10 USD'lik mağaza kredisi bakiyesi, müşterinin hesabında kalır.

Ödeme sayfasındaki müşteri deneyimi

Bir müşterinin kullanılabilir mağaza kredisi varsa ve müşteri kendi hesabında oturum açmışsa mağaza kredisinin değeri, ödeme sayfasındaki Mağaza kredisi bölümünde görüntülenir.

Müşterinin hesabına birden fazla para biriminde mağaza kredisi tanımlanmışsa ödeme sırasında müşteriye yalnızca ödeme sayfanızın para birimiyle eşleşen mağaza kredisi bakiyesi gösterilir.

Mağaza kredisi analizleri

Mağaza kredisi, aşağıdaki raporlarda ödeme yöntemi olarak görüntülenir:

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene