設定和管理舊版顧客帳號
舊版顧客帳號可讓顧客使用電子郵件和密碼登入。顧客也可接受帳號邀請或從登入頁面建立新帳號。
舊版顧客帳號支援 Multipass，但不支援 B2B。深入瞭解舊版與新版顧客帳號之間的差異。
設定舊版顧客帳號
設定舊版顧客帳號
您可選擇要在網路商店和結帳頁面使用舊版或新版顧客帳號。
此連結通常位於商店的頁首，但位置可能會依您的佈景主題而有所不同。結帳頁面也會顯示登入連結。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「顧客帳號」。
- 若要在您的網路商店顯示登入連結，請在「登入連結」區段中，開啟「顯示登入連結」切換按鈕。
- 在「選擇要使用的顧客帳號版本」區段中，選取「經典」。
邀請顧客建立帳號
您可傳送邀請給顧客，鼓勵他們啟用帳號。顧客會收到提示他們建立密碼的電子郵件。電子郵件邀請僅在 30 天內有效。
您可以為個別顧客或所有顧客產生顧客帳號邀請電子郵件。
顧客也可以點擊登入頁面上的「建立帳號」，自行建立新帳號。
邀請電子郵件具有預設的主旨行和內文訊息。您可前往「設定」>「通知」>「顧客」>「顧客帳號邀請」編輯邀請電子郵件的內容。若要瞭解更多資訊，請參閱編輯通知範本。
個別傳送帳戶邀請
您僅能邀請現有顧客建立帳號。如果您要邀請新顧客建立帳號，您必須在 Shopify 管理介面的「顧客」區段中建立此顧客。
步驟：
從 Shopify 管理介面 中，前往「客戶」。
按一下您想邀請的客戶姓名。
按一下「傳送帳號邀請」。
選用：編輯「主旨」欄位中的內容。
在「自訂訊息」欄位中，新增給顧客的訊息。如果您將此欄位留白，系統則會把預設訊息傳送給顧客。
點擊「評論」，然後點擊「傳送通知」。
傳送大量顧客帳號邀請
如果您想大量寄送顧客帳號邀請，建議使用 Shopify App Store 中的第三方應用程式 (例如 Bulk Account Invite Sender)，或向現有的電子郵件服務供應商洽詢解決方案。
管理舊版顧客帳號
您可傳送密碼重設電子郵件給顧客、停用顧客帳號，以及管理舊版顧客帳號的品牌行銷。
重設顧客密碼
顧客可從登入頁面重設自己的密碼。密碼必須介於 5 到 40 個字元之間。允許使用特殊字元。
您也可以從 Shopify 管理介面傳送密碼重設電子郵件給顧客。
步驟：
從 Shopify 管理介面 中，前往「客戶」。
點擊顧客名稱以傳送密碼重設電子郵件。
依序點擊「更多動作」和「重設密碼」。
停用個別顧客帳號
您可停用個別顧客帳號。如果您的顧客帳號設定要求顧客在結帳前先登入，且您停用個別顧客帳號，顧客便無法在您的商店下單。
停用顧客的帳號不會刪除其顧客個檔。若要刪除顧客個檔，請參閱刪除顧客個檔。
步驟：
從 Shopify 管理介面 中，前往「客戶」。
點擊要停用其帳號的顧客名稱。
點擊「停用帳戶」。
自訂舊版顧客帳號品牌行銷
您可使用佈景主題編輯器從網路商店的佈景主題設定中自訂舊版顧客帳號。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面 ，前往「線上商店」 > 「佈景主題」。
- 尋找要編輯的佈景主題，然後點擊「自訂」。
- 在頁首的下拉式選單中，點擊「舊版顧客帳號」。
管理以 Shop 登入
以 Shop 登入功能可搭配您現有的顧客帳號使用，讓顧客使用自己的 Shop 憑證和已儲存的密碼金鑰快速安全地在您的商店上登入，而無需使用密碼。顧客以 Shop 登入後，系統會將他們先前儲存的資訊預先填入結帳頁面，顧客便可使用 Shop Pay 一鍵結帳。
新顧客和現有顧客都可以使用 Shop 登入。如果新客首次造訪您的商店時以 Shop 登入，系統便會自動在您的商店中為該顧客建立顧客帳號。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「顧客帳號」。
- 在「以 Shop 登入」區段中，執行下列其中一項操作：
- 若要啟用在商店中以 Shop 登入的功能，請開啟切換按鈕。
- 若要移除在商店中以 Shop 登入的功能，請關閉切換按鈕，然後點按「關閉」。
深入瞭解 Shop 顧客體驗，以及您可以新增至商店的其他 Shop 登入功能。
更新舊版顧客帳號
顧客只要從您的店面登入帳號，即可更新其帳號詳細資訊。
步驟：
- 顧客前往您的網路商店並點擊登入按鈕。
- 他們必須輸入電子郵件地址和密碼。
- 在「帳號詳細資訊」區段中，顧客點擊「檢視地址」。
- 顧客點擊「編輯」。他們可以更新其運送詳細資訊，並設定預設運送地址。
隱藏舊版顧客帳號
如果您不希望顧客透過網路商店或結帳頁面前往顧客帳號，則可隱藏顧客帳號連結。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「顧客帳號」。
- 在「登入連結」區段中，關閉「顯示登入連結」切換按鈕。