設定 B2B 的銷售員工

隨著您業務的發展,銷售員工可以擴大創造營收的能力。例如,銷售代表可以是貴公司聘請的專職專員,向其他商家推廣您的品牌。他們也可以是由第三方廠商所聘請的獨立承包商,代表您的品牌和許多其他品牌。

如果您為商家聘請銷售員工,那麼您可以調整員工權限,以適應不同類型的銷售員工個人檔案。您可以為每位員工指派一組權限,限制他們僅能存取已指派給他們的公司記錄。

設定銷售員工

員工權限支援任何類型的銷售員工。銷售經理銷售代表是最常見的兩種銷售員工:

  • 銷售經理:管理將哪些銷售代表指派到哪個公司地點的員工。這類員工可以與商店管理員相同。
  • 銷售代表:只能存取指派給他們的公司地點和記錄的員工。您也可以授予銷售代表編輯或建立公司和公司地點的權限。

您可以使用組織設定中包括公司權限在內的權限組合,來控制每位銷售員工具有的權限等級。下列步驟提供了每個角色的建議權限,但可以根據您希望銷售員工能夠執行的事項來新增權限

請考慮為您的銷售員工指派顧客訂單訂單草稿權限。但是,請避免為銷售員工指派分析行銷首頁等權限,因為即使啟用了「將權限限制在已指派的公司地點」功能,這些頁面仍可能包含未依公司篩選的銷售資料。

設定銷售經理權限

銷售經理是負責將銷售員工指派到不同公司地點的員工。在公司地點內,銷售經理可以檢視和管理任何公司地點的「已指派的員工」區段。

步驟如下:

  1. 登入 Plus 組織內的任何商店。
  2. 前往「設定」>「使用者」。
  3. 點選要設定為銷售經理的員工。
  4. 在「商店」區段中,點選您希望員工成為該商店銷售經理旁邊的「...」,然後點選「編輯」。
  5. 在「商店權限」區段中,點選「公司」並至少為員工指派下列權限:

    1. 檢視公司
    2. 指派其他員工至公司地點
  6. 選用:您也可以指派其他權限,例如顧客訂單訂單草稿或您希望銷售經理具有的任何其他員工權限

  7. 點擊「儲存」。

  8. 選用:在「商店」區段中,針對您希望員工具有銷售經理權限的所有商店重複這些步驟。

設定銷售代表權限

銷售代表通常負責公司和地點的特定部分。您可以限制銷售代表的管理介面檢視畫面,只顯示與他們指派公司地點相關的資訊。

步驟如下:

  1. 登入 Plus 組織內的任何商店。
  2. 前往「設定」>「使用者」。
  3. 點選要設定為銷售代表的員工。
  4. 在「商店」區段中,點選您希望員工成為該商店銷售代表旁邊的「...」,然後點選「編輯」。
  5. 在「商店權限」區段中,點選「公司」並至少為員工指派下列權限:

    1. 檢視公司
    2. 將權限限制在已指派的公司地點
  6. 選用:您也可以指派其他權限,例如顧客訂單訂單草稿,以便銷售代表可以代表顧客提交訂單。您也可以指派您希望銷售代表具有的任何其他員工權限

  7. 點擊「儲存」。

  8. 選用:在「商店」區段中,針對您希望員工具有銷售代表權限的所有商店重複這些步驟。

指派銷售員工至公司地點

銷售經理或具有「指派其他員工至公司地點」權限的任何員工,都可以將其他員工指派到公司地點。

如果「將權限限制在已指派的公司地點」條件已套用於銷售員工的權限,則 Shopify 管理介面會將銷售員工檢視畫面中所顯示的部分內容,限制為僅來自該員工所在的公司地點內容。例如,「顧客」、「訂單」、「訂單草稿」和「公司」等頁面,只會顯示根據員工指派到的公司地點資訊。不過,系統不會依公司篩選管理介面中的所有其他頁面。

相同的銷售員工可以指派到多個公司地點。最多可以將 10 名銷售員工指派到每一個公司地點。

步驟如下:

  1. 登入您的 Plus 組織並前往適當的商店。
  2. 前往「顧客」>「公司」。
  3. 點選想要將一或多名銷售員工指派到的公司。
  4. 在「地點」區段中,點選要將銷售員工指派到的公司地點。
  5. 在「已指派的員工」區段中,點選鉛筆圖示。
  6. 選取要指派到該公司地點的員工。您可以一次選取多名員工。
  7. 點擊「儲存」。

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