การตั้งค่าพนักงานขายของ B2B
พนักงานขายจะขยายขีดความสามารถในการสร้างรายได้เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ตัวอย่างเช่น ตัวแทนฝ่ายขายสามารถเป็นตัวแทนเฉพาะที่ได้รับการว่าจ้างจากบริษัทของคุณเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณไปยังธุรกิจอื่นๆ พวกเขายังสามารถเป็นผู้รับเหมาอิสระที่ได้รับการว่าจ้างจากผู้ให้บริการภายนอกซึ่งเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณพร้อมกับคนอื่นๆ อีกมากมาย
หากคุณจ้างพนักงานขายสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถปรับเปลี่ยนสิทธิ์อนุญาตของพนักงานสำหรับโปรไฟล์พนักงานขายประเภทต่างๆ ได้คุณสามารถมอบหมายสิทธิ์อนุญาตให้กับพนักงานแต่ละคนที่จํากัดการเข้าถึงเฉพาะระเบียนบริษัทที่ได้รับการมอบหมายให้แก่พวกเขาเท่านั้น
การตั้งค่าพนักงานขาย
สิทธิ์อนุญาตของพนักงานรองรับพนักงานขายทุกประเภทพนักงานขายสองประเภทที่พบบ่อยคือ ผู้จัดการด้านการขาย และตัวแทนการขาย:
- ผู้จัดการฝ่ายการขาย: พนักงานที่จัดการตัวแทนฝ่ายขายที่ได้รับมอบหมายให้ประจำที่สถานที่ตั้งของบริษัทพนักงานคนนี้สามารถเป็นผู้ดูแลร้านค้าได้เช่นกัน
- ตัวแทนการขาย: พนักงานที่สามารถเข้าถึงเฉพาะที่ตั้งของบริษัทและบันทึกที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นคุณยังสามารถให้สิทธิ์แก่ตัวแทนฝ่ายขายในการแก้ไขหรือสร้างบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งบริษัทได้
คุณสามารถควบคุมระดับสิทธิ์อนุญาตที่พนักงานขายแต่ละคนมีได้โดยใช้สิทธิ์อนุญาตร่วมกันในการตั้งค่าองค์กรของคุณ รวมถึง สิทธิ์อนุญาตของบริษัทขั้นตอนต่อไปนี้ให้สิทธิ์อนุญาตที่แนะนำสำหรับแต่ละบทบาท แต่คุณสามารถเพิ่มสิทธิ์อนุญาตได้ตามที่คุณต้องการให้พนักงานขายสามารถทำได้
พิจารณามอบหมายสิทธิ์อนุญาตของลูกค้า คำสั่งซื้อ และคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินให้กับพนักงานขายของคุณอย่างไรก็ตาม หลีกเลี่ยงการมอบหมายสิทธิ์อนุญาตการวิเคราะห์ การตลาด หรือหน้าแรกให้กับพนักงานขายของคุณ เนื่องจากเพจเหล่านั้นอาจมีข้อมูลการขายที่ไม่ได้กรองโดยบริษัท แม้ว่าสิทธิ์จำกัดไปยังตำแหน่งตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่กำหนดจะทำงานอยู่ก็ตาม
ตั้งค่าสิทธิ์อนุญาตของผู้จัดการการขาย
ผู้จัดการฝ่ายการขายคือพนักงานที่จัดการพนักงานขายที่ได้รับมอบหมายให้ประจำที่ตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทภายในตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถดูและจัดการส่วนพนักงานที่ได้รับมอบหมายสำหรับสถานที่ตั้งของบริษัทใดๆ ได้
ขั้นตอน:
- เข้าสู่ระบบร้านค้าใดก็ได้ใน Plus Organisation ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้
- คลิกสมาชิกพนักงานที่คุณต้องการตั้งเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย
- ในส่วนร้านค้า ให้คลิก
...ถัดจากร้านค้าที่คุณต้องการให้เป็นผู้จัดการฝ่ายขาย จากนั้นคลิกแก้ไข -
ในส่วนสิทธิ์อนุญาตของร้านค้า คลิกบริษัท และมอบหมายสิทธิ์อนุญาตให้พวกเขาอย่างน้อยดังต่อไปนี้:
- ดูบริษัท
- มอบหมายให้พนักงานรายอื่นไปยังตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท
ตัวเลือกเสริม: นอกจากนี้คุณยังสามารถมอบหมายสิทธิ์อนุญาตเพิ่มเติมเช่น ลูกค้า คำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินหรือ สิทธิ์อนุญาตของพนักงาน อื่นๆ ที่คุณต้องการให้ผู้จัดการการขายมีได้
คลิกที่ “บันทึก”
ทางเลือก: ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับร้านค้าทั้งหมดในส่วนร้านค้าที่คุณต้องการให้พนักงานมีสิทธิ์ผู้จัดการฝ่ายขาย
ตั้งค่าสิทธิ์อนุญาตของตัวแทน
ตัวแทนการขายมักจะรับผิดชอบส่วนย่อยของบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งบางแห่ง คุณสามารถจํากัดมุมมองของผู้ดูแลเพื่อแสดงเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้งบริษัทที่ได้รับมอบหมาย
ขั้นตอน:
- เข้าสู่ระบบร้านค้าใดก็ได้ใน Plus Organisation ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้
- คลิกสมาชิกพนักงานที่คุณต้องการตั้งเป็นตัวแทนการขาย
- ในส่วนร้านค้า ให้คลิก
...ถัดจากร้านค้าที่คุณต้องการให้เป็นตัวแทนการขาย จากนั้นคลิกแก้ไข -
ในส่วนสิทธิ์อนุญาตของร้านค้า คลิกบริษัท และมอบหมายสิทธิ์อนุญาตให้พวกเขาอย่างน้อยดังต่อไปนี้:
- ดูบริษัท
- จำกัดสิทธิ์อนุญาตในตำแหน่งที่ตั้งบริษัทที่ได้รับมอบหมาย
ตัวเลือกเสริม: นอกจากนี้คุณยังสามารถมอบหมายสิทธิ์อนุญาตเพิ่มเติม เช่น ลูกค้า คำสั่งซื้อ และ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อให้ตัวแทนการขายสามารถสั่งซื้อในนามของลูกค้าได้คุณยังสามารถมอบหมายสิทธิ์อนุญาตของพนักงานอื่นๆ ที่คุณต้องการให้ตัวแทนการขายมีได้
คลิกที่ “บันทึก”
ทางเลือก: ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับร้านค้าทั้งหมดในส่วนร้านค้าที่คุณต้องการให้พนักงานมีสิทธิ์ตัวแทนการขาย
มอบหมายให้พนักงานขายไปยังตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท
ผู้จัดการฝ่ายการขาย—หรือพนักงานใดๆ ที่มีสิทธิ์อนุญาตมอบหมาย พนักงานคนอื่นๆ ไปยังตำแหน่งที่ตั้งบริษัท —สามารถมอบหมายพนักงานคนอื่นไปยังตำแหน่งที่ตั้งบริษัทได้
หากมีการใช้เงื่อนไขจำกัดสิทธิ์อนุญาตไปยังตำแหน่งที่ตั้งบริษัทที่กำหนดกับสิทธิ์อนุญาตของพนักงานขาย Shopify admin จะจำกัดเนื้อหาบางส่วนที่แสดงในมุมมองของผู้ดูแลระบบ Shopify ในมุมมองของพนักงานขายไว้เฉพาะเนื้อหาจากตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่พนักงานได้รับมอบหมายเท่านั้นตัวอย่างเช่น หน้าลูกค้า คำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน และบริษัทจะแสดงเฉพาะข้อมูลตามตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่พนักงานได้รับมอบหมายเท่านั้นอย่างไรก็ตาม หน้าอื่นๆ ทั้งหมดในผู้ดูแลระบบจะไม่ถูกกรองโดยบริษัท
สามารถมอบหมายพนักงานขายคนเดียวกันให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทหลายแห่งได้ สามารถมอบหมายพนักงานขายได้สูงสุด 10 คนในแต่ละตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท
ขั้นตอน:
- เข้าสู่ระบบ Plus Organisation ของคุณและไปที่ร้านค้าที่เหมาะสม
- ไปที่ ลูกค้า> บริษัท
- คลิกบริษัทที่คุณต้องการมอบหมายพนักงานขายอย่างน้อยหนึ่งคนให้
- ในส่วน ตำแหน่งที่ตั้ง ให้คลิกที่ตำแหน่งที่ตั้งบริษัทที่คุณต้องการมอบหมายพนักงานขายให้
- ในส่วน พนักงานที่ได้รับมอบหมาย ให้คลิกไอคอนรูปดินสอ
- เลือกพนักงานที่คุณต้องการมอบหมายไปยังตำแหน่งที่ตั้งบริษัท คุณสามารถเลือกพนักงานหลายคนในครั้งเดียวได้
- คลิกที่ “บันทึก”