B2B전용 판매 직원 설정

플랜 요구 사항

B2B 기능은 Shopify Plus 플랜을 사용하는 스토어에만 제공됩니다. Shopify Plus 플랜 가격 책정에 대한 정보가 필요한 경우 지원팀에 문의하세요.

판매 직원은 비즈니스가 성장함에 따라 수익 창출 능력을 확장합니다. 예를 들어, 판매 담당자는 회사에서 고용한 전담 에이전트로 브랜드를 다른 비즈니스에 홍보할 수 있습니다. 또한, 다른 계약자들과 함께 귀하의 브랜드를 대표하는 타사에서 고용한 독립 계약자일 수도 있습니다.

비즈니스에 판매 직원을 고용하는 경우 다양한 유형의 판매 직원 프로필에 대해 직원 권한을 조정할 수 있습니다. 각 직원에게 할당된 회사 레코드에만 액세스가 제한되는 일련의 권한을 할당할 수 있습니다.

참고 사항

직원에게 2024년 1월 31일 이전까지 고객 권한이 있었다면 회사 권한이 자동으로 부여됩니다. 이는 회사 권한이 이전에 고객 권한의 일부였기 때문입니다. 직원이 액세스할 수 있는 콘텐츠는 변경되지 않으며 이제 직원의 권한을 더욱 세부적으로 제어할 수 있습니다.

판매 직원 설정

직원 권한은 모든 유형의 판매 직원을 지원합니다. 가장 흔한 판매 직원 유형 두 가지는 판매 관리자 및 판매 담당자입니다.

• 판매 관리자: 어느 판매 담당자가 어떤 회사 위치에 할당되는지 관리하는 직원입니다. 이 직원은 스토어 관리자와 같을 수 있습니다.
• 판매 담당자: 할당된 회사 위치 및 레코드에만 액세스할 수 있는 직원입니다. 판매 담당자에게 회사 및 회사 위치를 편집하거나 생성할 수 있는 권한을 부여할 수도 있습니다.

Shopify 관리자의 사용자 섹션에서 여러 권한을 조합하여 사용자 역할을 만들고 할당하여 각 영업 직원이 가지는 권한 수준을 제어할 수 있습니다. 여기에는 회사 권한이 포함됩니다. 다음 단계는 각 역할에 대해 권장하는 권한을 제공하지만 판매 직원이 수행하길 원하는 권한에 따라 권한을 추가할 수 있습니다.

판매 직원에게 고객, 주문 및 발주 주문 권한을 할당하는 것이 고려하세요. 그러나 할당된 회사 위치로 권한을 제한합니다가 활성화되어 있는 경우에도 해당 페이지에 회사에서 필터링하지 않은 판매 데이터가 포함될 수 있으므로 판매 직원에게 분석, 마케팅 또는 홈 권한을 할당하지 않도록 합니다.

판매 관리자 권한 설정

판매 관리자는 어느 판매 직원이 어떤 회사 위치에 할당되는지 관리하는 직원입니다. 회사 위치 내에서 판매 관리자는 모든 회사 위치에 대해 할당된 직원 섹션을 보고 관리할 수 있습니다.

단계:

1. 조직의 스토어에 로그인합니다.
2. 설정 > 사용자로 이동합니다.
3. 판매 관리자로 설정할 직원을 클릭합니다.
4. 스토어 섹션에서 직원을 판매 매니저로 설정할 스토어 옆에 표시되는 ...를 클릭한 다음 편집을 클릭합니다.

5. 스토어 권한 섹션에서 회사를 클릭하고 최소한 다음 권한을 할당합니다.

   1. 회사를 봅니다.
   2. 회사 위치에 직원 할당

6. 선택 사항: 고객, 주문, 발주 주문 또는 판매 관리자가 갖길 바라는 다른 직원 권한 등의 추가 권한을 할당할 수도 있습니다.

7. 저장을 클릭합니다.

8. 선택 사항: 직원에게 판매 매니저 권한을 부여할 스토어 섹션에서 모든 스토어에 대해 이 단계를 반복합니다.

판매 담당자 권한 설정

판매 담당자는 종종 특정 회사 및 위치 집합에 대한 책임이 있습니다. 관리자 보기를 제한하여 할당된 회사 위치에 관련된 정보만 표시할 수 있습니다.

단계:

1. 조직의 스토어에 로그인합니다.
2. 설정 > 사용자로 이동합니다.
3. 판매 담당자로 설정할 직원을 클릭합니다.
4. 스토어 섹션에서 직원을 판매 담당자로 설정할 스토어 옆에 표시되는 ...를 클릭한 다음 편집을 클릭합니다.

5. 스토어 권한 섹션에서 회사를 클릭하고 최소한 다음 권한을 할당합니다.

   1. 회사를 봅니다.
   2. 할당된 회사 위치로 권한을 제한합니다.

6. 선택 사항: 고객, 주문, 발주 주문 등의 추가 권한을 할당하여 판매 담당자가 고객 대신 주문을 접수할 수도 있습니다. 판매 담당자가 갖길 바라는 다른 직원 권한을 할당할 수도 있습니다.

7. 저장을 클릭합니다.

8. 선택 사항: 직원에게 판매 담당자 권한을 부여할 스토어 섹션에서 모든 스토어에 대해 이 단계를 반복합니다.

회사 위치에 판매 직원 할당

판매 관리자 또는 회사 위치에 직원 할당 권한이 있는 모든 직원은 회사 위치에 다른 직원을 할당할 수 있습니다.

할당된 회사 위치로 권한 제한 조건이 판매 직원의 권한에 적용되는 경우 Shopify 관리자에서는 Shopify 관리자의 판매 직원 보기에 표시되는 일부 콘텐츠를 직원이 할당된 회사 위치의 콘텐츠로만 제한합니다. 예를 들어 고객, 주문, 발주 주문 및 회사 페이지에는 직원이 할당된 회사 위치에 따른 정보만 표시됩니다. 그러나 관리자에서 기타 모든 페이지는 회사에서 필터링하지 않습니다.

동일한 판매 직원을 여러 회사 위치에 할당할 수 있습니다. 각 회사 위치에 최대 10명의 판매 직원을 할당할 수 있습니다.

단계:

1. 조직에 로그인하여 적절한 스토어로 이동합니다.
2. 고객 > 회사로 이동합니다.
3. 한 명 이상의 판매 직원을 할당할 회사를 클릭합니다.
4. 위치 섹션에서 판매 직원을 할당할 회사 위치를 클릭합니다.
5. 할당된 직원 섹션에서 연필 아이콘을 클릭합니다.
6. 회사 위치에 할당할 직원을 선택합니다. 한 번에 여러 직원을 선택할 수 있습니다.
7. 저장을 클릭합니다.